組織内で最高の従業員を引き付けて保持するにはどうすればよいですか?
-CEOのデスクから
Big Quit and the Great Reshuffle としても知られる Great Resignation は、2021 年初頭に従業員が自発的に一斉に仕事を辞める進行中の経済トレンドです (Wiki)。 による 米国労働統計局、2021 万人のアメリカ人が XNUMX 年に仕事を辞めました。
同じスキルセットを持つ従業員でギャップを埋めることはほぼ不可能であるため、一流の才能を雇用することは大きな課題です。 事業主として、健全な職場環境を提供することで、従業員を維持する選択肢を検討する必要があります。
組織内で最高の従業員を引き付けて維持するためのさまざまな方法を理解しましょう。
従業員を定着させるための 4 つのベスト プラクティス
従業員を維持することは、組織の成功に不可欠です。 目標を達成するためのヒントとコツを次に示します。
前述したように、従業員の離職の最大の要因は、仕事量の多さです。 望ましい解決策は、CRM を実装してビジネスを管理することです。 Vtiger は、ユーザー ロールの構成、コラボレーション、会話、自動化、AI、分析、およびプロジェクト管理のための機能とツールを提供します。 これらのツールは、作業負荷を分散し、能力を高め、従業員の満足度を高めるのに役立ちます。
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これらのリソースを活用して、職場環境に前向きな変化をもたらし、従業員の離職を最小限に抑えてください。
ウェビナーとビデオ
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ビッグリトルシングス
Vtigerのフォロー機能
彼のブログで、Josh Rich は Vtiger CRM のフォロー機能を強調しています。 この機能により、ユーザーはレコードを追跡し、他のユーザーが行った変更に関する更新を受け取ることができます。 CRMの記録をフォローしていますか?
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ビッグリトルシングスセクションでは、Vtiger CRMのあまり知られていない、時には見落とされがちな機能と拡張機能を強調しています.
Vtiger Academy&ナレッジベース
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CRMバズ
(CRMニュースとテクノロジーのトレンド)
スムーズな会話とシームレスなコラボレーション - CRM をコミュニケーション アプリと統合します。
顧客が通信に使用するアプリを制御できますか? もちろん違います。 現在、MS Teams、Google Meet、Zoom など、複数のアプリを利用できますが、私たちは顧客の好みを左右するだけで、決定することはできません。
これらすべてのアプリを使用して、顧客との会話を促進することを想像してみてください。 ファイルを共有したり、取引やオファーについて話し合ったり、問題を解決したりすることさえあります。
この情報をどのように保存しますか? この散在する通信を管理および追跡するのは難しいと感じるかもしれません。 結局のところ、ビジネスの継続性を確保するには、カスタマー ジャーニーに関連するすべての側面とすべてのデータ ポイントをマッピングする必要があります。
現在、多くの CRM がコミュニケーション アプリと統合されており、データの保存と共有が可能になっています。 また、連絡先や取引などの最新の顧客情報にアクセスして、会議の準備をしたり、インテリジェントな会話を行ったりすることもできます。 また、CRM を使用すると、会議の記録を保存して、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。 そして、これらすべてを CRM 自体から行うことができます。
Vtiger CRM は、MS Teams、Google Meet、および Zoom と統合されています。 統合により、会話を効果的に管理して、永続的な顧客関係を構築できます。
私のお気に入りの機能
取引モジュールと予約ページ
私のお気に入りの機能は、Deals モジュールと Vtiger Appointment Pages です。
私は取引モジュールをよく使用します。 さまざまな取引段階に関する情報を提供し、パイプラインを表示し、実行中の取引を作成するのに役立ちます。 Calculus AI がモジュールの一部になったので、どの取引が成功する可能性が最も高いかを知ることもできます。
私のもう XNUMX つのお気に入りは、Vtiger Appointment Pages です。これは、顧客や見込み客との会議のスケジュール設定に役立ちます。 ページのルック アンド フィールをカスタマイズしたり、顧客とページを共有したりすることもできます。
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