85%を超える企業がオープンソースよりクラウドベースのCRMを好む
使いやすく、よりカスタマイズ可能で、安全性が高く、費用を節約できます。
ますます多くの企業が、ローカルにインストールされたCRMソリューションからクラウドへと移行しています。 クラウドソリューションの規模がもたらすメリットを活用することで、コストを削減し、データのセキュリティとアクセス性を向上させます。 これは、人々が商業銀行をどのように使用するかとそれほど変わりはありません。 商業銀行はすべての顧客に代わって預金を受け入れ、引き換えに、物理的およびデジタルセキュリティから、デビットカードおよびATMを介した世界的なアクセスの利便性に至るまでの範囲のサービスを提供しています。 一人の人間が同じ範囲のサービスとセキュリティを構築するのには大した費用がかかりますが、銀行は各クライアントに少額の料金を請求することができ、その代わりにこれらのサービスをほとんどまたはまったく無料で預金者に提供できます。
同様に、 Vtiger CRMクラウド エディションは、99.9%の稼働率、24時間年中無休の製品サポート、および他の多くの特典を備えた継続的に改善された高速で安全なソフトウェアへのアクセスにユーザーあたり少額の費用がかかります。
物理攻撃に対して: すべての顧客データは安全なデータウェアハウスに保管され、24時間体制で物理的な攻撃から保護されています。
データ損失に対して: ハードウェア障害が発生した場合、顧客データの冗長コピーがオンサイトに保存され、迅速な復旧が可能になります。
データの侵入と傍受に対する対策: すべてのデータは128ビット暗号化で転送され、スヌーピングに対する安全性が確保されます。運用チームがネットワークアクティビティと脅威に対するデータアクセスを監視します。
あなたのビジネスを動かすデータへの途切れのないアクセスは、今日のペースの速い世界では絶対必要です。オフィスの向こう側から別のコンピュータまで、または世界中のモバイル機器から。 だからこそ、Vtigerは最も人気のあるブラウザやモバイルデバイスからアクセスでき、システムが常にオンラインであることを保証するために熱心なチームが働いており、24 / 5サポートがあなたのデータをほんの数クリッククリックするだけです。
手助けがなければ、ビジネス機能やプロセスをCRMに対応させ、それをすべて設定することは厄介な試練になる可能性があります。 システムを最大限に活用するために、CRMのエキスパートにお任せください。 技術的またはその他の問題が発生した場合は、ここをクリックしてください。 当社の対応および解決にかかる時間は、通常は未達です。
CRMソリューションには、ソフトウェア自体から、それがホストされているシステム、すべてが稼働するハードウェア、インターネット接続、そしてソリューションを提供するパイプラインまで、多くの可動部分があります。 クラウドソフトウェアはこれを所有し維持する必要性をなくします。 Vtiger CRM Cloudエディションで、以下のことを体験してください。
管理、バックアップ、サポート、および24 / 7モニタリングのコストを何千もの顧客に分散させることができるので、私たちはより安い料金でサービスを提供することができます。 それに対して、オープンソース版をダウンロードするには、インストールを管理し、データの安全性を確保するためのITリソースが必要です。
「私たちはいくつかの商用CRM製品を評価し、2014年半ばに(オープンソースから)Vtiger on Demandに移行することを決定しました。この決定は、Vtigerに対する過去の経験と満足度、および競争力のある価格に基づいています。移行は比較的簡単でした...そして、Vtigerテクニカルチームによってよくサポートされています」
– Breezwayのマーケティングマネージャー、John Bradford氏
このケースを読むの基礎 | クラウドエディション | オープンソース |
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バージョン |
常に最新 | 8 |
インストール |
必須ではありません | $ |
ハードウェア |
無料版 | $ |
24時間年中無休のメールと電話によるサポート |
無料版 | $ |
管理サービス |
無料版 | $ |
隔月の自動更新 |
無料版 | ✗ |
自動バックアップ |
無料版 | ✗ |
iPhoneとAndroidのアプリ |
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連絡先管理 |
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連絡先情報 |
✓ | ✓ |
プロファイルスコア |
✓ | ✗ |
エンゲージメントスコア |
✓ | ✓ |
特徴 |
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Eメールマーケティング |
✓ | ✗ |
ドキュメントの共有と追跡 |
✓ | ✗ |
予定スケジューリング |
✓ | ✗ |
タスクベースのグループ受信トレイ |
✓ | ✗ |
電話と録音 |
✓ | ✗ |
ケース用タイマー(SLA) |
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営業時間ベースのSLA |
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印刷テンプレート |
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案件かんばんビュー |
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郵便室 |
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インサイト |
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高度なレポートとチャート |
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関連タッチポイント |
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生産性 |
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グローバル検索 |
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スマートリマインダー |
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スプレッドシートのような編集 |
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レコードをフォローする |
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タスクマネージャー |
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直接の言及 |
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通知センター |
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統合 |
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カスタムモジュールビルダー |
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再設計された顧客ポータル |
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Gmail(Chrome用サイドバー) |
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Twitterの統合 |
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Xeroの統合 |
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オフィス365 |
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クイックブック |
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Authorize.net |
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Googleの連絡先とカレンダー |
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セミオーダーサービス |
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高度なモジュールのカスタマイズ |
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カラーコーディネートされた選択リスト |
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Cloud CRMに興味がある、または初めてですか? ご覧ください Vtigerクラウド CRMクラウドテクノロジーを選択するメリットと理由の詳細をご覧ください。