無料のカスタマーサポート

24時間いつでも必要なときに無料でサポートいたします

すべてのVtiger CRMサブスクリプションには、セットアップの手助け、Vtiger CRMの機能についての説明、およびサポートが必要な場合のガイドとして役立つ、無料のリソースとツールが含まれています。 私達の大規模な ドキュメント 現場では、Vtigerのすべての分野に対して「何を、なぜ、そしてどのようにするか」を設定して、迅速かつ独立して設定および拡張できるようにします。 途中でガイド付きヘルプが必要な場合は、24-hourサポートチームが待機中で、質問に答えるためにチャットします。または、Vtiger内のものが意図したとおりに機能していない場合も電話で連絡します。 あなたがあなたの実装を訓練するか、またはスケールすることでより直接的な援助を必要とするならば、我々のうちの1つを調べてください キックスタートプログラム。 当社のカスタマーサービスチームとサクセスチームが協力して、Vtigerエクスペリエンスを最適化し、問題を解決し、Vtigerに実装するためのフィードバックを報告するのを支援しました。

スタンダード

月額

無料

サポートリソース

セルフヘルプリソース

プールサポート

メールサポート

時間

月曜日から金曜日までの24時間

応答時間

<4時間

チャットサポート

時間

月曜日から金曜日までの24時間

電話サポート

時間

月曜〜金曜、午前12時〜午後10時

土曜日の午前3時30分から午後1時(グリニッジ標準時)

導入企業

「Vtigerがビジネスに不可欠な人物として、迅速で専門的なサポートが不可欠です。サポートリクエストをメールで送信するたびに、応答は驚くほど迅速で、質問に明確に答えています。将来のリリースに対するユーザーの提案に関しては、 Vtigerもこれらを真剣に受け止めています。優れたサポートを備えた優れたツールです。Vtigerは両方を提供します。」

「Vtigerは、私が始めたときでさえ、私が関わった中で最高のカスタマーサービス指向の会社のXNUMXつです!これは私に毎日非常に良いレベルの静けさを与えます。さらに、プラットフォームの改善はXNUMX〜XNUMX週間ごとに見られます。更新、バグ修正、追加機能を意味します。彼ら(Vtigerの担当者)が、お客様に最高のビジネスリソースをできるだけ早く提供できるように努力していることをご存知でしょう。私たちは、Vtigerのお客様よりも、テクノロジーへの投資家のように感じています。投資の成果を見て、感じることができます。」