Verkoop- en helpdeskanalyses en inzichten

Houd de vinger aan de pols van uw verkooporganisatie met de verkoopinzichten van Vtiger. Het dashboard met inzichten belicht belangrijke organisatie-, team- en pipeline-statistieken, zoals best presterende teamleden, en de huidige waarde van open opportunities.

Verkoopinzichten

Belangrijke inzichten voor verkoopmanagers en vertegenwoordigers.

Geen

Duik dieper in uw analyse, met vooraf gebouwde analyse van pipelines, teams en activiteiten

Zoek een interessante stat of trend in één analyse? Gebruik het menu om zeven gerelateerde analyses te maken waarin u leert hoe teamactiviteiten, de structuur van uw pijplijn en dealflow hieraan bijdragen.

Visualiseer de gezondheid van uw verkooppijplijn

De hoogste graad van de gezondheid van uw organisatie is de waarde van uw verkooppipeline en wint op elk moment. De pijplijnwaardetabel toont u groei en inkrimping van deze waarden in de loop van de tijd. Zie een interessante trend? Gebruik de tabelgegevens onder elk diagram om de bron te traceren naar een verkoopmedewerker, verkoopstadium of andere bron.

Slice en dice diagramgegevens met gerelateerde tabellen

Onder elke grafiek bevinden zich tabelgegevens die op verschillende manieren in diagrammen worden weergegeven, waardoor u een duidelijker beeld krijgt van hoe uw team, pijplijn en deals bijdragen aan de trends die u ziet.

Een reeks vooraf gemaakte grafieken en tabellen visualiseren de gezondheid van uw verkooporganisatie

Verkrijg inzichten vanuit het perspectief van uw verkoopteam, hun activiteiten, uw verkoopproces en de algehele verkooppijplijn zodat u kansen ziet voor verbeteringen in al uw inputs en processen.

Krijg realtime inzicht in de prestaties van uw case-pijplijn na verloop van tijd

Zie een uitsplitsing van uw case-backlog op basis van de staat van de zaak, de leeftijd, toegewezen agents en meer. Klik op diagramlegenda's om door de gegevens te filteren en te zien welke agents het meest overbelast zijn, en welke soorten tickets het meest bijdragen aan uw betalingsachterstand.

Bepaal knelpunten / stuurprogramma's in uw ondersteuningsproces

Een aantal knelpunten kan vertragingen veroorzaken. Het toewijzen van een case kan te lang duren, agenten kunnen het accepteren van cases uitstellen, wachtende staten kunnen worden verlengd. Visualiseer uw gegevens om deze en andere problemen op te sporen en op te lossen.

Aangepaste rapporten en diagrammen maken, plannen en exporteren

Trek gegevens uit cases, klanten en andere gebieden in aangepaste tabellen, rapporten en grafieken. Zet deze vast op uw dashboard, plan ze in voor periodieke verspreiding in de hele organisatie via e-mail of download ze voor analyse in tools voor analyse van gegevens van derden.

Klaar om te denken zoals uw klanten?

Gratis proefperiode 15-dag. Geen kredietkaart nodig. Annuleer elk moment

Een erkende leider

crm magazine award
g2 crowd-badge
Gartner crm award
Magic Quadrant Award
Magic Quadrant Award