Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een transformerende rol bij het verbeteren van klantinteracties met de lancering van Open AI's ChatGPT. Het… .Vtiger Calculus en GPT-integratie om deel te nemen aan gesprekken op het volgende niveau
Wil je dieper gaan? Klik op een categorie hieronder voor meer van de blog.
Welkom terug bij een ander hoofdstuk in de blogserie Big Little Things, waarin we enkele van de minder bekende en... .Grote kleine dingen - Afhankelijke velden / blokken
Customer Relationship Management (CRM) is de meest gewilde software om klantrelaties effectief te stimuleren en te beheren. Deze applicatie is robuust… .Verhoog de teamproductiviteit met AI-compatibele CRM's
Het leveren van een uitzonderlijke klantervaring is geen keuze, maar een belangrijk aspect van de groei van een organisatie. Een rapport van Forbes stelt... .Robuuste tools voor klantenondersteuning om ondersteuningsprocessen te vereenvoudigen
Tegenwoordig gaat klantenservice in een organisatie niet alleen over het bieden van ondersteuning aan klanten. Klantenservice beïnvloedt de besluitvorming van een bedrijf... .Belangrijke statistieken voor klantenservice om ondersteuningsactiviteiten te meten
Reign had een ondersteuningsmedewerker moeite om eindeloze telefoontjes van zijn klanten bij te wonen. Door lange gesprekken was hij… .Unieke manieren om de klantenservice van sociale media een boost te geven
Een heerlijke klantervaring (CX) is absoluut een onderscheidende factor voor het merk. Uw organisatie kan een holistische groei doormaken als u kunt bieden... .Hoe de responstijd van klanten te verbeteren
Welkom terug bij een ander hoofdstuk in de blogserie Big Little Things, waarin we enkele van de minder bekende en... .Grote kleine dingen - Tags samenvoegen
De opkomst van technologie heeft de menselijke betrokkenheid op elk gebied verminderd. Technologische vooruitgang komt veel voor in verschillende domeinen, van het beheren van… .Maak gebruik van automatisering om klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen
Klanttevredenheid is een bedrijfsmodel dat over het hoofd wordt gezien, wat ongelooflijk belangrijk is. Sommige bedrijven richten zich meer op het verwerven van klanten dan op het leveren van... .Slimme manieren om klanttevredenheid te meten
We zien een verschuiving in de eisen en voorkeuren van klanten. Ze hebben hoge verwachtingen van bedrijven en maken die waar... .Personaliseer klantenservice om contact te maken met klanten
