Elke keer dat we horen dat een verkoopmedewerker klaagt over het bijwerken van contactgegevens of dealinformatie, laten we een stille traan vallen. Dat is niet omdat we het niet eens zijn met hun ellende. Integendeel, het is omdat we verdrietig zijn dat zelfs in 2015 een deel van de meest energieke talenten van een bedrijf nog steeds uren per maand over een toetsenbord gebogen zit om spreadsheets en databases bij te werken. Wanneer de alternatieve kosten van hun tijd het hartstochtelijk opbouwen van sterkere relaties met klanten zijn, is het voor ons praktisch onmogelijk om te pleiten voor de saaiheid van gegevensinvoer.
Alsof verveling en tijdverspilling niet erg genoeg zijn, terwijl deze professionals het invoeren van gegevens wegduwen, duiken vaak fouten op als een typefout of erger nog, een gemist gegevenspunt - elk daarvan vermindert de nauwkeurigheid van de gegevensset van een bedrijf. Dit levert onvermijdelijk onnauwkeurige rapporten en prognoses op die een beslissing de verkeerde kant op kunnen slaan. Zelfs als een manager die naar aanleiding van een rapport handelt het geluk heeft een fout op te merken, neemt het wantrouwen in de gegevens die een gerespecteerde gids voor zakelijke beslissingen hadden moeten zijn, steevast toe.
Als u vastzit in de gegevensinvoercyclus van uren per maand, ontsnap er dan aan met de automatiseringstools voor gegevensinvoer van Vtiger. Of een ontvangen e-mail, een app-update van een derde partij of het indienen van een websiteformulier resulteert in de noodzaak om contact-, deal- of andere gegevens te maken of bij te werken, Vtiger kan dit automatisch voor u doen, waardoor u en uw team meer tijd hebben om te bouwen relaties en groei stimuleren.
Postkamer: maak en update contacten, deals en meer uit e-mails
Veel e-mails ontvangen? Moet u als gevolg daarvan contacten of deals maken of bijwerken? Dan is Vtigers Postkamer perfect voor jou. Postkamer is als een razendsnelle secretaresse die elke e-mail leest en er meteen op inwerkt. Een e-mail met een lead van uw marketingafdeling wordt onmiddellijk een CRM-leadrecord met bijgevoegde e-mail en een taak die moet worden opgevolgd en die al aan een vertegenwoordiger is toegewezen. Mailroom herkent e-mail van bestaande contacten en kan de e-mail bijvoegen bij hun record, of bijwerken van contactgegevens of andere informatie die uit de e-mail wordt gehaald. Dit bespaart tijd en zorgt voor en versnelt de volgende stappen op elke e-mail die een organisatie ontvangt.
Zapier: maak en update contacten, deals en meer van 3rd-party-apps
Het kan veel kosten om gegevens te laten stromen tussen de applicaties die een bedrijf gebruikt. De Zapier-integratie van Vtiger elimineert dat werk. De Zapier-connector detecteert activiteit in elk van de 400 + mogelijke apps die u mogelijk gebruikt en maakt of update Vtiger-records op basis van informatie van die apps. Dat betekent dat u contacten kunt creëren van gescande visitekaartjes, kansen wanneer u een bericht op Twitter ontvangt, tickets van een Facebook-opmerking en meer allemaal zonder een enkele muisklik of toetsaanslag.
Webformulieren: maak contacten, deals en tickets van formulieren op uw website
Uw website heeft formulieren waarmee uw bezoekers contact met u kunnen opnemen. Na verzending sturen de formulieren u een e-mail of logt u het formulierantwoord ergens in een database in. Wilt u die formuliergegevens ook in Vtiger? Gebruik het formulierintegratietool van Vtiger om direct een lead, contact of ticket te maken, waarbij alle formuliergegevens worden toegewezen aan de juiste recordvelden. Combineer het met workflows om meldingen in te stellen en om andere e-mails te automatiseren.
Wilt u meer weten over hoe Vtiger CRM het alledaagse kan helpen automatiseren? Vertel ons wat u probeert te automatiseren in de opmerkingen, of e-mail ons op [e-mail beveiligd].
