Als ondernemer is het essentieel om de voordelen van technologie in kleine bedrijven te begrijpen. Uit enquêtes blijkt dat eigenaren van kleine bedrijven achterlopen bij het gebruik van moderne technologie, terwijl succesvolle ondernemers aanzienlijke zakelijke voordelen melden door de huidige technologie te gebruiken.
Hieronder vindt u een verzameling ideeën en trends op het gebied van technologie die de omzet en winst van kleine bedrijven verhogen.
De website: het gezicht van uw bedrijf
Het is verrassend te weten dat veel van de kleine bedrijven geen website hebben. Het is een bedreiging die de zichtbaarheid van het bedrijf aantast. Een website is de krachtigste marketingtool die elk bedrijf kan hebben. Het zorgt ervoor dat uw bedrijf snel wordt gevonden. Een website is dus noodzakelijk voor ondernemers of kleine bedrijven in deze digitale wereld. Nieuwe of terugkerende klanten hebben de neiging om de zakelijke webpagina van nature te bezoeken. Ze onderschatten uw bedrijf omdat u niet online bent. Online bedrijf of fysieke winkel, u heeft een juist platform nodig om uw bedrijf te profileren. Een website heeft het potentieel om uw zakelijke doel over te brengen naast het promoten van producten en diensten. Tegenwoordig hebben kleine bedrijven een efficiënte, mobielvriendelijke website nodig, een substantiële aanwezigheid op het gebied van sociale media en vermeldingen, en een duidelijk plan om online met hun klanten te communiceren.
Het is een mythe dat website duur is en bedoeld is voor grote zakelijke organisaties. Een website is niet duur. In ieder geval niet allemaal. Beoordeel niet als u naar de sites kijkt met honderden webpagina's en zware afbeeldingen. U kunt naar een ideale website gaan met weinig pagina's en een eenvoudige interface. Een van de goede dingen van de website is dat de grootte van uw bedrijf er niet echt toe doet. Bouw dus een website voor uw kleine bedrijf met de volgende aanpak.
Verzamel relevante kennis over uw branche en trends. Maak de inhoud van de site die netizens aantrekt en houdt die betrokken zijn bij uw webpagina's. Vul de website met alle nuttige informatie over het bedrijf, producten, diensten, enz. Op de juiste pagina's. Voeg uw ervaring, ideologie, geloofsbrieven en zakelijke passie toe waardoor bezoekers u vertrouwen. Er zijn veel gratis content management software beschikbaar zoals WordPress & Joomla. Het maakt dus niet uit wanneer u het kort en duidelijk wilt maken. U kunt dezelfde strategie hebben met de blog. Controleer elke maand het siteverkeer en analyseer uw aanwezigheid op het web.
Social Media: converteer vreemden naar uw leads en klanten
Het is een oud gezegde dat sociale media voor vrienden en familie zijn. Het werd een cruciaal ding in digitale marketing om met succes merkimago's op te bouwen deze jaren. Nu voedt elk (klein) bedrijf sociale media om zichzelf aan vreemden voor te stellen en onder de aandacht te brengen; bestaande klanten koesteren en behouden. Het is enorm gegroeid van duizenden naar miljarden gebruikers, inkomsten, views, posts, tweets, uploads, likes, shares, enz. Bedrijfsactiviteiten en campagnes bevatten de meerderheid van deze statistieken die aantonen hoe belangrijk sociale media zijn in hun zakelijke marketingstrategie.
Volledig betrokken klanten hebben een sterke emotionele band met een bedrijf. Het is een marketingstrategie om boeiende en vermakelijke inhoud te leveren bij hun zakelijke promotie; dus treden ze op als merkambassadeurs van de organisatie. Het is gewoon een aanname dat consumenten veel klagen op sociale media. Uit een onderzoek bleek zelfs dat klanten vaker contact opnemen met sociale media om een merk te complimenteren dan om het te bekritiseren (50% versus 35%). Via social media kun je uitstekende klantenservice bieden. Het zal voor kleine bedrijven gemakkelijker zijn om hun klanten te bereiken en er meer te krijgen.
Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus en Pinterest zijn toonaangevende social media-websites zoals we allemaal kennen. Maak uw merkpagina's, laat ze lijken op uw website-inhoud. Plaats inhoud met aantrekkelijke koppen. Laat de pagina's naar uw website leiden en meer bezoekers trekken. Follow-up met eventuele opmerkingen. Analyseer de berichten en beoordeel ze op populariteit. Publiceer vergelijkbare berichten die meer aandacht krijgen. Doe de routine en ga in gesprek met uw klanten. Vergeet niet dat afbeeldingen en video's krachtig zijn in contentmarketing. Bedrijven zonder website of blog moeten sociale media kiezen voor promotie en marketing.
Customer Relationship Management (CRM): al uw klanten op één plaats
Zakelijkheid draait allemaal om relaties, hoe goed u ze opbouwt, bepaalt hoe goed zij uw bedrijf laten groeien. 70% van de kleine bedrijven is in eigendom en wordt beheerd door één persoon. Ik ben ervan overtuigd dat CRM het geheime wapen is van hun succes. Dus kies een juiste CRM-achtige vtiger, wat voor kleine bedrijven betekende.
Met ingang van $ 12 per maand is Vtiger een bedrijfsklare software die voornamelijk wordt gebruikt in kleine tot middelgrote bedrijven. Onze CRM is klantgericht en helpt om de omzet te laten groeien, de marketing-ROI te verbeteren en een uitstekende klantenservice te leveren. Proberen Free Trial en ervaar geweldige kleine zakelijke CRM.
Betalingsverwerking: eenvoudige aankoop
Creditcardterminal en online betalingsgateway zijn twee verschillende betalingssystemen die u moet aanbieden om klanten te helpen online te winkelen of gemakkelijk te winkelen.
Niet veel mensen hebben tegenwoordig genoeg contant geld bij zich. Het accepteren van creditcards is dus een goede stap voor het succes van uw kleine bedrijf. Het bord "Wij accepteren creditcards" voegt krediet toe aan uw bedrijf. Het creditcardbetalingssysteem maakt aankopen niet alleen eenvoudig, maar maakt het betalingsproces ook efficiënt en veilig. Het resulteert in winst in uw bedrijf doordat kaarthouders meer uitgeven aan aankopen.
De meeste klanten geven de voorkeur aan online winkelen met hun gemak om producten of diensten te kopen met een paar klikken. Hier moet u een juiste online betalingsgateway kiezen om uw online bedrijf soepel te laten varen. PayPal is een van de vertrouwde en toonaangevende betaalgateways waar je voor kunt gaan. Authorize.Net en SecurePay.com zijn twee vergelijkbare services.
Localization Business: Go Local to Find Found
Klanten gebruiken verschillende locatiegebaseerde tools om de bedrijven in de buurt te vinden. Ze zoeken een bedrijf niet op naam, maar op locatie. Dus, lokaliseer uw aanwezigheid op het web voor maximaal bereik. Lokaal zoeken via sociale media is deze tijden snel toegenomen.
Voeg uw bedrijf toe aan verschillende lokale bedrijfsvermeldingservices zoals Gouden Gids, Yelp, Citysearch, etc. Vermeld het exacte bedrijfstype en de services of producten die u aanbiedt. Voeg uw locatie toe aan Google Maps en andere kaarten. Geef nauwkeurig adres, tijdstippen, routebeschrijving en contactgegevens. Het is dus gemakkelijk voor iedereen om u fysiek of telefonisch te bereiken. Voeg enkele foto's van uw winkel toe, zodat bezoekers snel worden geïdentificeerd. Je hebt een behoorlijk aantal vragen, die initiëren door je bedrijf op te lijsten in lokale zoekopdrachten. Toonaangevend van mobiel zoeken in lokale zoekopdrachten geeft ons het belang van een mobielvriendelijke website.
Wij wensen dat u de bovenstaande ideeën implementeert om de verkoop en klanttevredenheid te verhogen, wat leidt tot de groei van uw kleine onderneming. We hebben al veel succesverhalen van onze klanten ontvangen op het gebied van CRM. Doe met ons mee door te beginnen met een Free Trial. We zijn altijd blij om te helpen en van u te horen. Laat hieronder een reactie achter op jouw mening over dit bericht en deel deze nuttige inhoud met je socials.
