Meteen naar de inhoud
Home » Een gids om leads om te zetten in kansen

Een gids om leads om te zetten in kansen

In de vorige blog hebben we het erover gehad lead generatie als een sleutelelement dat de groei en het succes van een organisatie stimuleert. Net zoals het genereren van leads een belangrijk proces is, is het net zo belangrijk om het verschil te kennen tussen leads, prospects en kansen voor bedrijven om dienovereenkomstig met hen in contact te komen.

Aangezien deze vaak door elkaar worden gebruikt in organisaties, laten we de verschillen in deze blog definiëren en begrijpen hoe we ze naar beneden in de verkooptrechter kunnen brengen.

Lead

Lead is een persoon of een organisatie die interesse heeft getoond in uw bedrijf door contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer te verstrekken. U kunt leads genereren via verschillende marketingkanalen, zoals e-mailcampagnes, sociale media, enz.

Het komt altijd bovenaan de verkooptrechter, waar de verkoper kan proberen erachter te komen of ze zich kunnen kwalificeren als prospect door zinvolle gesprekken op te bouwen.

Vooruitzicht

Een prospect is een lead die verkoopgekwalificeerd is en wordt beschouwd als een potentiële klant. Ze zijn beoordeeld op basis van hun budget, koopkracht en of hun voorkeuren overeenkomen met de producten en diensten van het bedrijf.

Een belangrijk punt om te onthouden is dat een prospect zich niet heeft gecommitteerd aan het kopen van uw product/dienst. Ze zijn echter een veelbelovende kandidaat voor de verkoop. 

kansen

Een opportunity is een prospect die is gevorderd tot het stadium waarin er een uitstekende kans is op een verkoop - wat betekent dat ze een sterke wens hebben getoond om een ​​aankoop te doen en nog maar één stap verwijderd zijn van klant worden. Kansen zijn de meest waardevolle van de drie en zouden meer aandacht moeten krijgen bij het sluiten van de deal.

Leads, prospects en kansen maken deel uit van de verkoopcyclus. Maar slechts enkele kunnen worden omgezet in vooruitzichten en kansen. Het vereist specifieke strategieën om ze door de verkooptrechter te loodsen en ze om te zetten in klanten.

Laten we er dieper op ingaan.

Leads omzetten in prospects

Prospects zijn gekwalificeerd. Hoe kwalificeer je ze? Kom meer te weten over uw leads door hen geldige vragen te stellen. U kunt vragen naar hun voorkeuren, achtergrond, koopgedrag, budget, enz. Of maak een ideaal klantprofiel aan en controleer of hun voorkeuren overeenkomen met uw gebruikersprofiel. 

Je moet constant met je lead in gesprek gaan om ze om te zetten in prospects. Bouw gepersonaliseerde relaties op door inzicht te krijgen in hun pijnpunten en interesses en pas uw berichtgeving aan om beter aan hun eisen te voldoen. Koester uw leads door waardevolle informatie te delen en het gesprek gaande te houden gedurende het hele proces.

Prospects omzetten in kansen

De reis van het omzetten van prospects in kansen is voornamelijk gericht op het identificeren van hun behoeften, het bieden van op maat gemaakte oplossingen voor hun problemen, en meer. 

In dit stadium kunt u uw product demonstreren en laten zien hoe uw services/functies aan hun eisen kunnen voldoen. U kunt een webinar geven, een demopresentatie laten zien of ze gratis proeftoegang geven om uw merk van dichtbij te leren kennen. Leg uit hoe u zich onderscheidt van de massa door de belangrijkste functies en voordelen te bieden en andere oplossingen op de markt te vergelijken.

Conclusie

De discussie over leads, prospects en opportunities kan transparanter. Investeren in software om uw verkooptrechter te volgen en de beweging te volgen, is beter.

Implementeer een verkooppijplijn die het stapsgewijze traject weergeeft van een lead die verandert in een kans en klant wordt. A verkoop traject zal het verkoopproces vereenvoudigen en de volgende beste actie aanbevelen om in de toekomst te ondernemen.