Wil je dieper gaan? Klik op een categorie hieronder voor meer van de blog.
Stel je voor dat je een reis naar de bergen plant voor je vakantie. Wanneer je de website van het reisbureau opent,… .Navigeren door de toekomst van CX: de rol van AI bij het vormgeven van klantinteracties
Vertrouwt u nog steeds op traditionele methoden van klantenservice, zoals e-mail of telefoon? Moet je nog een… .Maximaliseer de klantbetrokkenheid met Vtiger Live Chats-integratie
Het opbouwen van langdurige klantrelaties is de sleutel tot de groei van uw bedrijf. Omdat klanten de levensader van elke organisatie blijven, met als doel... .Hoe u uw bedrijf kunt laten groeien met CRM-software in 2024
Heeft u onlangs een QR-code gescand om een betaling te doen bij een kiosk van een leverancier? Of heb je de… .Gebruik QR-codes om het potentieel van interactie met uw klanten te maximaliseren
Doelen, doelen, targets, doelstellingen… elk bedrijf en elke organisatie – groot of klein – kent deze woorden. Het is absoluut noodzakelijk dat… .Gebruik de Vtiger Targets-add-on om doelen te stellen en zakelijk succes te behalen
Het leveren van een uitzonderlijke klantervaring is geen keuze, maar een belangrijk aspect van de groei van een organisatie. Een rapport van Forbes stelt... .Robuuste tools voor klantenondersteuning om ondersteuningsprocessen te vereenvoudigen
Tegenwoordig gaat klantenservice in een organisatie niet alleen over het bieden van ondersteuning aan klanten. Klantenservice beïnvloedt de besluitvorming van een bedrijf... .Belangrijke statistieken voor klantenservice om ondersteuningsactiviteiten te meten
Reign had een ondersteuningsmedewerker moeite om eindeloze telefoontjes van zijn klanten bij te wonen. Door lange gesprekken was hij… .Unieke manieren om de klantenservice van sociale media een boost te geven
Een heerlijke klantervaring (CX) is absoluut een onderscheidende factor voor het merk. Uw organisatie kan een holistische groei doormaken als u kunt bieden... .Hoe de responstijd van klanten te verbeteren
De opkomst van technologie heeft de menselijke betrokkenheid op elk gebied verminderd. Technologische vooruitgang komt veel voor in verschillende domeinen, van het beheren van… .Maak gebruik van automatisering om klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen
Klanttevredenheid is een bedrijfsmodel dat over het hoofd wordt gezien, wat ongelooflijk belangrijk is. Sommige bedrijven richten zich meer op het verwerven van klanten dan op het leveren van... .Slimme manieren om klanttevredenheid te meten
