Wil je dieper gaan? Klik op een categorie hieronder voor meer van de blog.
Het leveren van een uitzonderlijke klantervaring is geen keuze, maar een belangrijk aspect van de groei van een organisatie. Een rapport van Forbes stelt... .Robuuste tools voor klantenondersteuning om ondersteuningsprocessen te vereenvoudigen
Tegenwoordig gaat klantenservice in een organisatie niet alleen over het bieden van ondersteuning aan klanten. Klantenservice beïnvloedt de besluitvorming van een bedrijf... .Belangrijke statistieken voor klantenservice om ondersteuningsactiviteiten te meten
Welkom terug bij de blogserie Cut-Down Costs with CRM, waar we meerdere dimensies van kostenreductie zullen bespreken... .Hoe CRM-automatisering uw bedrijf helpt stroomlijnen en de productiviteit verbetert
Welkom terug bij de blogserie Big Little Things, waarin we enkele van de minder bekende en soms over het hoofd geziene functies belichten... .Grote kleine dingen: tijdlogboeken
Sam is eigenaar van een e-learningbedrijf genaamd 'DataBridge' dat online trainingsprogramma's over datawetenschap aanbiedt. Deze cursussen zijn beschikbaar voor… .Knowledge Base: centraliseer informatie om bedrijfsgroei te stimuleren
Lang geleden was kennis over een bepaalde vaardigheden een goed bewaard geheim. Het werd gedeeld met leerlingen... .Knowledge Base, een opslagplaats van informatie om een verrijkende klantervaring te bieden
Klanten zijn essentieel om een bedrijf te laten groeien. En hoe meer klanten je hebt, hoe ingewikkelder het opslaan en delen van gegevens wordt.… .Volg uw klantreis en win meer deals met Vtiger Contact Management
"Als ik een uur had om de wereld te redden, zou ik vijfenvijftig minuten besteden aan het definiëren van het probleem en slechts vijf... .5 redenen om uw bedrijfsproces te automatiseren met Vtiger Process Designer
Retailers moeten winkelbezoeken herhalen en merkloyaliteit opbouwen om uiteindelijk de verkoop te verhogen. En de sleutel tot het bereiken van dit doel... .7 Gebruik van een CRM in de detailhandel
Dankzij technologie is ons leven op meer dan één manier geëvolueerd. Het heeft de manier veranderd waarop we eten, winkelen,... .Waarom hebben detailhandelaren CRM nodig?
