Chat met Vtiger Bot en haal zakelijke informatie op

Hallo mensen!

Welkom terug bij Verhoog de productiviteit met Google Workspace-integratie blog serie. Dit zal de laatste blog zijn uit de serie die we voor jullie presenteren. Ik hoop dat je uitgebreide kennis kunt opdoen over Google Workspace en de integratie ervan met Vtiger CRM.

In deze blog bespreken we hoe u informatie uit CRM kunt ophalen over uw contacten, deals, evenementen, enz., rechtstreeks uit Google Chats met behulp van Vtiger Bot.

Met kunstmatige intelligentie (AI) die zijn kracht ontketent in elk domein als klantmanagers, receptionisten, proeflezers, etc., heeft u ooit gedacht aan AI als een metgezel die u met slechts één klik kant-en-klare informatie kan bieden? Ja, met technologische vooruitgang kun je individueel of in groepschats chatten met AI-bots.

Stel u voor dat u met uw team aan het chatten bent in Google Chat en plotseling vraagt ​​uw manager u om hem de status door te geven van een deal die klaar is om te sluiten. Als u een CRM-gebruiker bent, logt u in op uw CRM-account en krijgt u toegang tot de informatie uit de Deal-module.

Maar als je je Gmail-account hebt geïntegreerd met een CRM, heb je toegang tot de bot in het gedeelte Chat of Spaces. En het haalt informatie op uit de CRM als u verschillende opdrachten geeft via het Google Chat-venster.

Aangezien Vtiger ook een Bot bezit, laten we ons diep in dit proces verdiepen door naar Vtiger Bot in Google Chats te kijken.

Verbinding maken met Vtiger Chatbot in Google Chats

Vtiger Bot is een virtuele assistent die AI- en Machine Learning (ML)-oplossingen gebruikt om met u te communiceren en relevante informatie te verstrekken. Stel dat u een teamgesprek voert en uw team wilt informeren over een vergadering met een bestaande klant over de lancering van een nieuw product. Zoals hierboven vermeld, kunt u vanaf twee locaties verbinding maken met Vtiger Bot:Chatten en ruimtes

Vtiger-bot in chat

U kunt zoeken naar Vtiger CRM Bot in het Gmail-chatvenster en start een een-op-een-gesprek met de Bot. Door te geven, /vtiger_contacts *zoekwoord* commando heeft u toegang tot alle mogelijke informatie over de klant en kunt u deze delen met uw teamleden.

Niet alleen contacten, maar u kunt met behulp van Vtiger Bot ook uw taken of evenementen voor de dag, klantcases, enz. Bekijken. Met Vtiger kun je de bot ook verwijderen als je hem niet langer nodig hebt uit de chats.

Vtiger Bot in Ruimtes

Als u details over de klant in de teamgroep (Spaces) wilt bijwerken, kunt u Vtiger Bot aan de groep toevoegen en informatie ophalen door dienovereenkomstig opdrachten te geven. Hierdoor kunt u uw team onderweg updaten zonder iedereen afzonderlijk te berichten.

Net als bij Chat kunt u Bot uit het groepsgedeelte verwijderen wanneer dat nodig is.

Als u deze functie meer wilt doorkruisen, klik hier.

Nu moet u nadenken over hoe uw organisatie kan profiteren van Vtiger Bot in Google Chats.

Enkele voordelen van het implementeren van Vtiger Bot in Google Chats zijn als volgt:

• Elimineer schakelen tussen schermen: Je hebt toegang tot 360-graden informatie over je klant, events, cases, enz., zonder naar je CRM-scherm te hoeven gaan. U kunt tijd besparen door meer informatie te delen dan ernaar te zoeken.
• Meer samenwerking: Vtiger Bot maakt de weg vrij voor slimme communicatie en samenwerking met uw teamleden. Je AI-assistent heeft alle informatie klaar als je team je vraagt ​​om belangrijke data te delen.
• Verminderde afhankelijkheid tussen teams: Door individueel met Vtiger Bot te kunnen chatten, kunt u voor informatie zo min mogelijk afhankelijk zijn van andere teams. Met verschillende commando's heb je vanuit de chat zelf toegang tot klant- of taakdetails en kun je je concentreren op het voltooien van je activiteiten voor de deadline.
• Boost in productiviteit: Met Vtiger Bot kunt u in minder tijd meer informatie ophalen, wat uw productiviteitsniveau verbetert.

Ben je klaar om het ijs mee te breken? Vtiger-bot in Google Chats?

Sluit vriendschap met Vtiger Bot om uw dagelijkse taken uit te voeren door inschrijven voor een gratis proefperiode van 15-dagen.

————————————————————————————————————

Klik op de onderstaande link om andere blogs uit de serie te lezen

1. Maak gebruik van Google Workspace en verhoog de productiviteit
2. Krijg een 360-graden klantbeeld van Gmail-integratie met Vtiger CRM
3. Exporteer en importeer gegevens naadloos met Google Contacten en Vtiger CRM-integratie.
4. Maak gebruik van Google Meet-integratie met Vtiger CRM om direct vergaderlinks te delen vanuit verschillende modules.
5. Upload en koppel documenten slim met Google Drive en Vtiger CRM-integratie.
6. Vind de snelste manier om de klantlocatie te bereiken met Google Maps en Vtiger CRM-integratie.
7. Maak slim evenementen en blijf op de hoogte met Vtiger Google Agenda-integratie.
8. Versterk het exporteren van gegevens met Google Spreadsheets-integratie in Vtiger CRM.
9. Maak gebruik van Vtiger Google Mijn Bedrijf om uw online aanwezigheid te optimaliseren.