Meteen naar de inhoud
Home » Verras klanten terwijl ze jongleren met werk en kinderen thuis

Verras klanten terwijl ze jongleren met werk en kinderen thuis

Ouders over de hele wereld merken dat ze werken vanuit een gloednieuw kantoor (hun huis) en soms hebben ze een aantal onverwachte maar ongelooflijk schattige nieuwe 'collega's' (hun aanbeden kinderen). Ik ben onlangs overgestapt naar fulltime werken vanuit huis en heb ontdekt dat er veel voordelen en voordelen zijn aan het werken vanuit mijn nieuwe kantoorruimte: geen reistijd, geen wachtrijen om een ​​kopje van mijn favoriete koffie te halen, en ik heb zelfs controle hebben over de kantoorthermostaat. Oh ja, en ik hou echt van mijn collega's.

Mijn nieuwe kantoor is geweldig en ik hou echt van mijn "collega's" ... maar laten we echt worden

Laten we echter realistisch zijn over deze situatie. Ook al is onze nieuwe werkruimte precies zo ingesteld als wij dat willen en onze nieuwe "collega's" zijn geweldig, het kan een zware strijd lijken om te onderhouden, laat staan ​​om de productiviteit tijdens normale werkuren te verhogen. Veel ouders merken dat ze aan het multitasken zijn op manieren die ze nooit voor mogelijk hadden gehouden, en werken in korte, superheldachtige, krachtige uitbarstingen van productiviteit om bij te blijven. Soms kan dit betekenen dat u tot diep in de nacht of vroeg in de ochtend moet werken als u een beetje rustige tijd voor uzelf heeft. Zonder de juiste instrumenten kan deze evenwichtsoefening ongelooflijk moeilijk zijn en soms zelfs ronduit onmogelijk lijken.

Ik kom rond met een beetje hulp van Mijn CRM

Gelukkig kunnen de juiste tool (s) u en uw collega's die ook op afstand werken helpen om de algehele productiviteit te behouden en zelfs te verhogen. Hieronder staan ​​slechts enkele manieren waarop Vtiger CRM ouders kan helpen die thuis werken en tegelijkertijd voor hun kinderen zorgen.

Bekijk alles dat uw aandacht nodig heeft op één pagina: acties

Voor veel ouders lijkt het idee van een normale werkdag een verre herinnering waar ze nu naar verlangen. Ondanks de afleidingen die uw werkruimte zijn binnengedrongen, heeft u nog steeds dagelijkse vergaderingen om bij te wonen, deals die moeten worden opgevolgd, taken die vandaag moeten plaatsvinden, goedkeuringsverzoeken en vermeldingen van uw collega's die uw onmiddellijke aandacht nodig hebben. Met de Acties-pagina van Vtiger kunt u al deze op één handige plaats vinden zonder de CRM te verlaten. De pagina Acties vervult de rol van persoonlijke assistent, zodat u zich kunt concentreren op de dingen die uw aandacht het meest nodig hebben.

Klik voor meer informatie over acties op hier.

Beheer uw e-mails met Mailroom

E-mails van klanten komen op elk uur van de dag in uw groepsmailboxen en individuele mailboxen terecht. Het is gemakkelijk om belangrijke e-mails te missen en uit het oog te verliezen wie uw klanten onder normale werkomstandigheden heeft opgevolgd zonder de extra afleiding van thuiswerken. De postkamer van Vtiger is hier om te helpen en fungeert als uw eigen postkamer van het bedrijf door acties op inkomende e-mails te automatiseren. Mailroom helpt u en uw team op de volgende manieren:

  • E-mails worden automatisch gekoppeld aan de gegevens van de contactpersonen en hun engagementscores worden herzien.
  • U kunt e-mails markeren als voltooid om rommel te verminderen en gefocust te blijven.
  • Kijk snel of een van uw collega's heeft gereageerd op de e-mails van uw klanten door de activiteit te bekijken op de overzichtspagina van de contactpersoon.
  • Maakt automatisch nieuwe records van inkomende e-mails.

Klik voor meer informatie over hoe Mailroom kan helpen hier.

Blijf op de hoogte van uw planning door uw Google- of Outlook-agenda's te synchroniseren met Vtiger

Tijdmanagement is een cruciaal onderdeel van productief blijven; als je werk en gezin tegelijk combineert, zijn er nieuwe uitdagingen. Vtiger CRM kan u en uw team helpen georganiseerd en op de hoogte te blijven van uw agenda's met evenementen en taken, zelfs wanneer u tijdens uw werkdag wordt gebombardeerd met afleiding.

Hier zijn enkele manieren waarop het synchroniseren van uw agenda's en het gebruik van evenementen en taken u en uw team kan helpen:

  • Synchronisatie creëert een symbiotische relatie tussen uw agenda's.
  • Agenda brengt alle geplande activiteiten van uw team samen op één plek.
  • Zodra een evenement is gemaakt, blokkeert Vtiger die tijd op uw afspraakpagina, waardoor de kans op dubbele boekingen wordt geëlimineerd.
  • Ontvang een melding voordat een evenement begint, zodat u nooit een vergadering mist of onvoorbereid bent.
  • Taakmeldingen zorgen ervoor dat u nooit een deadline mist of door een taak moet rennen om deze op tijd te voltooien.
  • Uw team kan gemakkelijk samenwerken en efficiënter worden door interne opmerkingen rechtstreeks in Evenementen en Taken te plaatsen.

Klik hier voor instructies over het synchroniseren met Google-agenda.

Klik hier voor instructies over het synchroniseren van uw Outlook-agenda.

Automatiseer gepersonaliseerde follow-ups door e-mailsequenties te gebruiken

Een van de grootste uitdagingen waarmee ouders worden geconfronteerd in hun nieuwe werkomgeving, is nooit te weten wanneer hun productiviteit wordt onderbroken door een willekeurige meltdown of een lachend gezicht op zoek naar een speelmaatje. Die e-mail die je 's ochtends als eerste wilde verzenden, ligt nu uren achter op schema omdat je dag een onverwachte wending heeft gekregen.

U hoeft zich geen zorgen meer te maken. Met e-mailreeksen kunt u vooraf gedefinieerde reeksen e-mails schrijven die worden geactiveerd door de actie of het gebrek aan actie van de e-mailontvangers. Pas uw geautomatiseerde e-mails op maat aan om ze persoonlijker te maken, zodat u meer klikken en openingen kunt genereren. Met E-mailreeksen kunt u optimaal profiteren van uw rustige avonduren nadat de kinderen naar bed zijn gegaan, nadat u uw e-mail opstellen en antwoorden al hebt geautomatiseerd.

Bekijk dit voor meer informatie over e-mailsequenties blog geschreven door mijn collega Matthew Costello.

Elimineer repetitieve taken met workflows

Efficiëntie is alles, en als ouders tijd en ruimte hebben om zich op hun werk te concentreren, moeten ze ervoor zorgen dat ze hun tijd niet verspillen aan alledaagse en repetitieve taken. Workflows stroomlijnen uw bedrijf door activiteiten te automatiseren en de productiviteit van uw team te verhogen. Hieronder staan ​​enkele van de acties die Workflows kunnen uitvoeren en manieren waarop u triggers kunt instellen om ze te initiëren:

  • E-mails verzenden, taken maken, gebeurtenissen maken, velden bijwerken, records maken, SMS-taken en webhooks zijn allemaal acties die Workflows kan uitvoeren als aan de voorwaarden is voldaan.
  • Beslis over het terugkeren van de workflow.
  • Selecteer de module waarop u de workflow wilt laten draaien en stel triggers in om de workflow te starten op basis van het aanmaken van records, het bijwerken van records (inclusief aanmaken) of een tijdsinterval.
  • Workflows kunnen worden geactiveerd wanneer de eerste keer aan de voorwaarden wordt voldaan of elke keer dat aan de voorwaarden wordt voldaan.

Klik voor meer informatie over het configureren van workflows hier.

Ter info - Mijn nieuwe collega (mijn 2-jarige zoon Jackson) draagt ​​elke dag bij aan mijn nieuwe werkomgeving. Hij brengt altijd ongelooflijk enthousiasme dag in dag uit, initieert geweldige lunchavonturen en gesprekken, en behoudt altijd een positieve kijk. Hij herinnert ons er constant aan dat, hoe moeilijk mijn dag ook is, een bolletje ijs en een knuffel alles beter zullen maken.

Om te ervaren hoe Vtiger CRM uw algehele productiviteit kan verhogen terwijl u vanuit huis werkt, vergezeld van uw kinderen, bezoekt u onze website en meld u vandaag nog aan voor een gratis proefperiode.