De meeste verkoop- en supportmedewerkers zijn geen superhelden, dus net als iedereen kunnen ze alleen hun aandacht richten op een paar dingen tegelijk. Voor een verkoper kan dat betekenen dat prospects worden gezocht voor leads. Voor een ondersteuningsmedewerker, misschien aan het werken aan een zaak. In beide scenario's is hun aandacht echter vaak beperkt tot wat er voor hen ligt. Ondertussen blijven deals, cases en andere initiatieven die al in hun pijplijn zitten vooruitgang maken, en waardevolle kansen om hen vooruit te helpen, glippen vaak onopgemerkt voorbij.
Met Vtigers nieuw slimme meldingenVerkoop- en supportvertegenwoordigers ontvangen echter realtime meldingen wanneer een belangrijke gebeurtenis plaatsvindt met iets waarin ze betrokken zijn. Of dat betekent dat ze een nieuwe lead toegewezen kregen, of dat een case waar ze aan werkten inactief was, op het scherm , of per e-mail, laten waarschuwingen weten wat er is gebeurd, en wat, als er actie is, geschikt is om de volgende te nemen.
Lees verder voor meer informatie over drie belangrijke toepassingen voor de nieuwe slimme meldingen van Vtiger:
Word herinnerd aan het opvolgen van inactieve records
Ontvang automatische meldingen bij inactieve records
"Het fortuin zit in de follow-up" is een oud gezegde dat ook toevallig de waarde van de slimme meldingen van Vtiger perfect beschrijft. Nauwkeurig getimede follow-ups zijn de enige manier om de aandacht te trekken en relaties op te bouwen met de overvloed aan leads en klanten die op het hek staan om te beslissen tussen jou en een concurrent. De slimme herinneringen van Vtiger kunnen worden ingesteld om u eraan te herinneren wanneer een contact langer dan een paar uur tot een paar dagen niet-actief is, zodat u altijd op uw hoede bent wanneer het tijd is om iets te kopen.
Blijf op de hoogte van wijzigingen in records
Wanneer een CRM-record door meerdere personen wordt bijgewerkt, zijn wijzigingen zoals een fase van de kans om door te gaan naar de volgende stap gemakkelijk te missen, wat mogelijk tot ongunstige resultaten kan leiden. Met de meldingenupdate van Vtiger kunt u direct zien wanneer deze en andere updates van records die belangrijk voor u zijn, plaatsvinden.
Ontvang meldingen van directe vermeldingen
@mention-medewerkers om samen te werken
Een verkoopvertegenwoordiger werkt voortdurend samen met teams en teamleden, zowel intern als extern, om betere beslissingen te nemen. Het afronden van een offerte, het onderhandelen over een korting of gewoon iemand op de hoogte houden vereist constante interne communicatie. Vtiger's vermeldingen functie maakt die interne communicatie en samenwerking makkelijker. Gebruik directe vermeldingen in een opmerking om de betrokken persoon of het betrokken team onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Als u Vtiger al gebruikt, leer dan hoe u hiermee een slimme herinnering instelt tour. Meld u anders aan voor een gratis proefversie van Vtiger om krachtige automatiseringstools te gebruiken om uw verkooppijplijnprestaties en teamproductiviteit te optimaliseren.
