De effectiviteit van e-mailmarketing zit in de afleverbaarheid ervan. Misschien heeft u alle best practices gevolgd om een ultieme onderwerpregel te maken en de meest waardevolle informatie voor uw klanten in de hoofdtekst van de e-mail te hebben. Maar tenzij de e-mail in de inbox van uw klant terechtkomt, is de tijd, energie en het geld die u erin steekt nutteloos. Een recent Rapport over e-mail deliverability merkt op dat wanneer een bedrijf op toestemming gebaseerde e-mails verzendt zoals lidmaatschapsbevestigingen, wachtwoordresets, bezorgmeldingen en meer, één op de vijf e-mails niet in de inbox terechtkomt. Dit betekent dat bedrijven geen verbinding maken met 20% van hun klanten.
Aanbevolen literatuur: Een korte handleiding voor e-mailmarketing
We zeggen dat een e-mail niet succesvol is afgeleverd wanneer deze in een spammap belandt of een internetprovider de e-mail blokkeert.
Een spamfilter scant alle e-mails die naar een e-mailadres komen om spam-inhoud te vangen in de e-mail onderwerpregel, het hoofdgedeelte, het domein van de afzender en de ingesloten code. Als de e-mail tekenen van spam vertoont, wordt deze automatisch verzonden naar de map met ongewenste e-mail. E-mailproviders zoals Gmail, Hotmail, Yahoo en AOL verwijzen naar de betrokkenheid van e-mailontvangers voor dat specifieke afzendertype en e-mailinhoud om een e-mail als spam te markeren. Klik hier om spammyness van uw e-mails te controleren.
Wanneer te veel ontvangers een e-mail als spam melden, zal de Internet Service Provider (ISP) het afzenderdomein en het IP-adres blacklisten en alle e-mails blokkeren die afkomstig zijn van die bron. Spamcop, Barracuda Reputation Block List, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Invaluement en Spamhaus zijn enkele van de populaire blacklist-sites waar u kunt controleren of uw domein of IP is gemeld als spam.
De reputatiescore van de afzender is een andere factor die van invloed is op de deliverability van e-mail. Internet Service Providers beoordeelt uw IP-adres in het bereik van 0 tot 100 of beoordeelt uw IP om de betrouwbaarheid ervan te evalueren. ISP's beschouwen spamrapporten, blacklists, e-mailvolume en -frequentie, het aantal e-mails verzonden naar onbekende gebruikers, bouncepercentages en spamtracktreffers om een IP-adres te scoren. Gebruik sites zoals SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentral en TrustedSource om te weten wat uw IP-score is.
Nu je weet waarom je e-mails de inbox van je beoogde publiek niet bereiken, laten we kijken naar de manieren om het probleem op te lossen.
Moedig uw klanten aan om u te markeren als een veilige afzender:
Hoewel we e-mails die via ISP op VSTIGER staan voor onze klanten zoals u op de witte lijst zetten, kunnen uw klanten e-mails filteren die ze op individueel niveau ontvangen. Als u uw klanten oproept tot Whitelist, is dit een snelle eenmalige taak die ervoor zorgt dat uw e-mails niet in hun ongewenste map terechtkomen. Het enige wat uw klanten moeten doen om u op de witte lijst te zetten, is u toevoegen aan het adresboek van hun e-mailclient of aan de lijst met veilige afzenders.
Hoe voeg ik instructies voor de witte lijst toe aan mijn e-mail?
E-mail verifiëren:
Spammers die zich voordoen als merken en verzenden over 100 miljard kwaadwillende e-mails elke dag dat lijkt afkomstig te zijn van een vertrouwd merk zelf. Het verifiëren van e-mails is de beste manier voor merken om ISP's te helpen onderscheid te maken tussen e-mails die echt afkomstig zijn van e-mails die afkomstig zijn van spammers. Sender Policy Framework is een van de meest gebruikte protocollen van ISP's zoals Comcast, Gmail, Verizon en anderen. DMARC is een e-mail validatiesysteem dat enorm vertrouwt op SPF om e-mail phishing en spamming te beheren.
U kunt als volgt Vtiger toevoegen aan het SPF-record voor uw domein:
- 1 en 1: TXT-records toevoegen of verwijderen
- Een kleine sinaasappel: Bewerk DNS-record
- Bluehost: Bewerk DNS-record
- Cloudflare: SPF
- Dreamhost: SPF
- GoDaddy: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Google Domains: Bewerk DNS-record
- Hostgator: Bewerk DNS-record
- HostMonster: Bewerk DNS-record
- hover: Bewerk DNS-record
- Namecheap: SPF
- Netwerk oplossingen: Bewerk DNS-record
- Squarespace: Bewerk DNS-record
Het kopen van e-mailadressen is altijd een slecht idee:
Vtiger moedigt zijn gebruikers nooit aan om e-mails te sturen naar gekochte of gehuurde e-mailadressen.
Zelfs als de verkoper van de e-maillijst volhoudt dat de lijst volledig opt-in is, is het een slecht idee om zo'n lijst te gebruiken, omdat de mensen op deze lijst zich hebben aangemeld om e-mails van iemand anders te ontvangen op het moment van opt-in en niet van jou.
Ook zijn er mogelijkheden om in deze lijsten spamtraps op te nemen. Spam-traps zijn e-mailadressen - die lange tijd inactief zijn geweest maar nog steeds e-mails ontvangen - die zijn geplant om spammers te vangen. Wanneer een spam-trap een e-mail ontvangt om in plaats daarvan een hard bounce-bericht naar de afzender te sturen, rapporteert deze de afzender als spammer. Dit betekent dat u de afleverbaarheid van uw e-mail op het spel zet en uw IP-reputatie verlaagt, wat maanden kan duren om opnieuw op te bouwen.
Wilt u uw lijst organisch laten groeien zonder ideeën op te lopen? Hier zijn vijf ideeën om mee te beginnen: Gebruik een aanmeldingsformulier, geef keuzes voor abonneren, gebruik sociale kanalen, verzamel e-mailadressen bij offline evenementen en betrek je partners hierbij.
Ga naar onze website voor meer manieren om spammappen te vermijden en uw IP-reputatie te verbeteren Verbeter documentatie voor e-mail deliverability. Heeft u vragen? Laat een reactie achter of mail ons op [e-mail beveiligd]
