De effectiviteit van e-mailmarketing zit in de afleverbaarheid ervan. Misschien heeft u alle best practices gevolgd om een ultieme onderwerpregel te maken en de meest waardevolle informatie voor uw klanten in de hoofdtekst van de e-mail te hebben. Maar tenzij de e-mail in de inbox van uw klant terechtkomt, is de tijd, energie en het geld die u erin steekt nutteloos. Een recent Rapport over e-mail deliverability merkt op dat wanneer een bedrijf op toestemming gebaseerde e-mails verzendt zoals lidmaatschapsbevestigingen, wachtwoordresets, bezorgmeldingen en meer, één op de vijf e-mails niet in de inbox terechtkomt. Dit betekent dat bedrijven geen verbinding maken met 20% van hun klanten.
We zeggen dat een e-mail niet succesvol is afgeleverd wanneer deze in een spammap belandt of een internetprovider de e-mail blokkeert.
Een spamfilter scant alle e-mails die naar een e-mailadres komen om spam-inhoud te vangen in de e-mail onderwerpregel, het hoofdgedeelte, het domein van de afzender en de ingesloten code. Als de e-mail tekenen van spam vertoont, wordt deze automatisch verzonden naar de map met ongewenste e-mail. E-mailproviders zoals Gmail, Hotmail, Yahoo en AOL verwijzen naar de betrokkenheid van e-mailontvangers voor dat specifieke afzendertype en e-mailinhoud om een e-mail als spam te markeren. Klik hier om spammyness van uw e-mails te controleren.
Wanneer te veel ontvangers een e-mail als spam melden, zal de Internet Service Provider (ISP) het afzenderdomein en het IP-adres blacklisten en alle e-mails blokkeren die afkomstig zijn van die bron. Spamcop, Barracuda Reputation Block List, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Invaluementen Spamhaus zijn enkele van de populaire blacklist-sites waar u kunt controleren of uw domein of IP is gemeld als spam.
De reputatiescore van de afzender is een andere factor die van invloed is op de deliverability van e-mail. Internet Service Providers beoordeelt uw IP-adres in het bereik van 0 tot 100 of beoordeelt uw IP om de betrouwbaarheid ervan te evalueren. ISP's beschouwen spamrapporten, blacklists, e-mailvolume en -frequentie, het aantal e-mails verzonden naar onbekende gebruikers, bouncepercentages en spamtracktreffers om een IP-adres te scoren. Gebruik sites zoals SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentralen TrustedSource om te weten wat uw IP-score is.
Nu je weet waarom je e-mails de inbox van je beoogde publiek niet bereiken, laten we kijken naar de manieren om het probleem op te lossen.
Moedig uw klanten aan om u te markeren als een veilige afzender:
Hoewel we e-mails die via ISP op VSTIGER staan voor onze klanten zoals u op de witte lijst zetten, kunnen uw klanten e-mails filteren die ze op individueel niveau ontvangen. Als u uw klanten oproept tot Whitelist, is dit een snelle eenmalige taak die ervoor zorgt dat uw e-mails niet in hun ongewenste map terechtkomen. Het enige wat uw klanten moeten doen om u op de witte lijst te zetten, is u toevoegen aan het adresboek van hun e-mailclient of aan de lijst met veilige afzenders.
Hoe voeg ik instructies voor de witte lijst toe aan mijn e-mail?
E-mails verifiëren:
Spammers die zich voordoen als merken en verzenden meer dan 100 miljard schadelijke e-mails per dag die afkomstig lijkt te zijn van een vertrouwd merk. Het verifiëren van e-mails is de beste manier voor merken om ISP's te helpen onderscheid te maken tussen e-mails die echt van hen afkomstig zijn en die van spammers. Sender Policy Framework is een van de meest gebruikte protocollen door ISP's zoals Comcast, Gmail, Verizon en anderen. DMARC is een e-mailvalidatiesysteem dat enorm afhankelijk is van SPF om e-mailphishing en spam te beheersen.
U kunt als volgt Vtiger toevoegen aan het SPF-record voor uw domein:
- 1 en 1: TXT-records toevoegen of verwijderen
- Een kleine sinaasappel: Bewerk DNS-record
- Bluehost: Bewerk DNS-record
- Cloudflare: SPF
- Dreamhost: SPF
- GoDaddy: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Google Domains: Bewerk DNS-record
- Hostgator: Bewerk DNS-record
- HostMonster: Bewerk DNS-record
- hover: Bewerk DNS-record
- Namecheap: SPF
- Netwerk oplossingen: Bewerk DNS-record
- Squarespace: Bewerk DNS-record
Het kopen van e-mailadressen is altijd een slecht idee:
Vtiger moedigt zijn gebruikers nooit aan om e-mails te sturen naar gekochte of gehuurde e-mailadressen.
Zelfs als de verkoper van de e-maillijst volhoudt dat de lijst volledig opt-in is, is het een slecht idee om zo'n lijst te gebruiken, omdat de mensen op deze lijst zich hebben aangemeld om e-mails van iemand anders te ontvangen op het moment van opt-in en niet van jou.
Ook zijn er mogelijkheden om in deze lijsten spamtraps op te nemen. Spam-traps zijn e-mailadressen - die lange tijd inactief zijn geweest maar nog steeds e-mails ontvangen - die zijn geplant om spammers te vangen. Wanneer een spam-trap een e-mail ontvangt om in plaats daarvan een hard bounce-bericht naar de afzender te sturen, rapporteert deze de afzender als spammer. Dit betekent dat u de afleverbaarheid van uw e-mail op het spel zet en uw IP-reputatie verlaagt, wat maanden kan duren om opnieuw op te bouwen.
Wilt u uw lijst organisch laten groeien zonder ideeën op te lopen? Hier zijn vijf ideeën om mee te beginnen: Gebruik een aanmeldingsformulier, geef keuzes voor abonneren, gebruik sociale kanalen, verzamel e-mailadressen bij offline evenementen en betrek je partners hierbij.
Ga naar onze website voor meer manieren om spammappen te vermijden en uw IP-reputatie te verbeteren Verbeter documentatie voor e-mail deliverability. Heeft u vragen? Laat een reactie achter of mail ons op [e-mail beveiligd]
