Hallo mensen! Welkom terug bij Verhoog de productiviteit met Google Workspace-integratie blog serie. In deze blog laten we u kennismaken met Google My Business-integratie met Vtiger CRM, waarmee u de online aanwezigheid van uw merk in Google Zoeken en Maps kunt vergroten. Laten we er dieper op ingaan door hieronder naar een eenvoudige use case te kijken. Manoj opende ten tijde van COVID een restaurant in Bangalore en het was zijn bedoeling om tegen redelijke prijzen eten te serveren aan degenen die zwaar getroffen waren door de pandemie. Hij richtte zich op mensen die hun baan verloren en zich geen maaltijd op een dag konden veroorloven. Omdat hij een beginneling was in de zakenwereld, waren niet veel mensen op de hoogte van zijn nieuwe onderneming. Daardoor kon hij niet meer klanten aantrekken en stond hij voor een grote ondergang. Wat zou de algemene reden kunnen zijn voor de valkuil in zijn bedrijf? Gebrek aan online aanwezigheid. Met een toename van het aantal mensen dat volledig afhankelijk is van digitale platforms, is het belangrijk om de zichtbaarheid van uw merk online te vergroten en vermeld te worden op Google Zoeken en Google Maps. Wat is nu de optimale oplossing om een virtuele aanwezigheid te bereiken die Manoj had kunnen helpen bij het uitbreiden van zijn bedrijf? De best mogelijke manier voor hem was om Google Mijn Bedrijf-integratie met CRM te implementeren. Laten we eerst Google Mijn Bedrijf begrijpen en de integratie ervan met Vtiger CRM in het volgende gedeelte onderzoeken.
Google Mijn Bedrijf definiëren
Google Mijn Bedrijf is een sociale tool die ondernemers helpt hun bedrijfsprofielen online te optimaliseren. Eenvoudig gezegd betekent dit dat wanneer klanten zoeken naar een product dat uw bedrijf aanbiedt, uw profiel wordt weergegeven in de lokale zoekresultaten van Google en Maps. Zo bereik je in korte tijd een groot aantal mensen. Een rapport van Google zegt dat 50% van de klanten gebruikt Google om een nieuw merk te ontdekken of te vinden. In het geval van Manoj, als hij zijn bedrijfsprofiel had vermeld met Google Mijn Bedrijf, had hij zijn merk naar een ander niveau kunnen tillen. Maar er zijn veel andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden, afgezien van de focus op lokale vermeldingen. Met Google Mijn Bedrijf kunt u informatie toevoegen zoals adres, contactgegevens, locatiegegevens, etc. U kunt ook een korte omschrijving van uw organisatie, openings- en sluitingstijden, enzovoort toevoegen. Met de My Business-tool kunt u een evenement promoten, aanbiedingen plaatsen, een glimp opvangen van de topproducten die u aanbiedt, enz. Met al deze informatie kunt u het vertrouwen en de loyaliteit van klanten winnen en ook aan geloofwaardigheid winnen. Uiteindelijk zult u in staat zijn om meer verkoopconversies te targeten en een betere Return on Investment (ROI) voor uw bedrijf te realiseren. U moet nu een overzicht hebben gekregen van Mijn Bedrijf en de functies ervan, laat ons er meer over begrijpen door te kijken naar Google Mijn Bedrijf en Vtiger CRM-integratie.Google Mijn Bedrijf synchroniseren met Vtiger CRM
U kunt uw My Business-account koppelen aan de sociale module in Vtiger CRM en uw online zakelijke activiteiten beheren. Zoals hierboven vermeld, kan Manoj verschillende acties uitvoeren, zoals:Meerdere accounts aanmaken van Google Mijn Bedrijf
Als Manoj plannen heeft om zijn restaurant uit te breiden naar verschillende locaties, zoals Hyderabad, Kerala, Delhi, enz., kan hij dienovereenkomstig Mijn Bedrijf-accounts aanmaken en bedrijfsgegevens verstrekken op basis van de locaties.Een dashboard op maat bouwen
Manoj kan gebruiken Stel een bericht samen functie om een beschrijving over zijn bedrijf te schrijven, details van de speciale gerechten toe te voegen samen met foto's of video's, kortingsaanbiedingen op bepaalde gerechten, enz. Hij kan ook een oproep tot actie aan het einde vermelden, zoals Boek of Bestel nu. Zodra hij op het bericht klikt, wordt het geplaatst.
Na het plaatsen van de content kan hij inzicht krijgen in het aantal views en clicks. Als hij het later wil inplannen, kan hij de Plan een bericht functie en vermeld de datum en tijd van zijn keuze. Hij kan zijn bericht naar eigen goeddunken verplaatsen, bewerken of verwijderen.
Veelgestelde vragen toevoegen
Manoj kan veelgestelde vragen (FAQ's) toevoegen om zijn publiek te helpen meer te weten te komen over zijn bedrijf.
Beheren van reviews en vragen
Wanneer een klant een recensie achterlaat in het gedeelte Google Reviews, kan hij er rechtstreeks op reageren vanuit het Vtiger Social Reviews-venster. Evenzo, als een klant een vraag heeft geplaatst waarin hij Manoj vraagt of er een online bezorgoptie beschikbaar is in zijn restaurant, kan hij op dezelfde manier op de klant reageren.
Klantdossier aanmaken of bijwerken
Vtiger's Google My Business-integratie stelt hem ook in staat om nieuwe leadrecords rechtstreeks vanuit het gedeelte Alle berichten of Recensies in de module Sociaal te maken. Dit zal hem helpen om leads sneller vast te leggen en te streven naar snelle conversies.
Wilt u er meer over weten, alstublieft Klik op de stapsgewijze handleiding over Vtiger Google My Business-integratie.
Hoe kan Manoj profiteren van een dergelijke integratie?
Met behulp van de combinatie van Google Mijn Bedrijf en Vtiger CRM kan hij:- Het uitvoeren van activiteiten zoals het inplannen van posts, reageren op reviews en vragen kan vanuit een centrale locatie worden gedaan. Hij hoeft Mijn Zakelijk account en CRM niet tegelijkertijd te gebruiken, wat veel tijd bespaart.
- Vergroot het bereik van zijn merk en laat het gemakkelijk ontdekken op Google Maps en Zoeken.
- Heb real-time interactie met klanten door te reageren op hun feedback.
- Krijg bruikbare inzichten uit het aantal weergaven en klikken die hem kunnen helpen zijn bedrijf in de goede richting te sturen.
- Maak gebruik van Google Workspace en verhoog de productiviteit
- Krijg een 360-graden klantbeeld van Gmail-integratie met Vtiger CRM
- Exporteer en importeer gegevens naadloos met Google Contacten en Vtiger CRM-integratie.
- Maak gebruik van Google Meet-integratie met Vtiger CRM om direct vergaderlinks te delen vanuit verschillende modules.
- Upload en koppel documenten slim met Google Drive en Vtiger CRM-integratie.
- Vind de snelste manier om de klantlocatie te bereiken met Google Maps en Vtiger CRM-integratie.
- Maak slim evenementen en blijf op de hoogte met Vtiger Google Agenda-integratie.
- Versterk het exporteren van gegevens met Google Spreadsheets-integratie in Vtiger CRM.
Laat een reactie achter