Meteen naar de inhoud
Home » SaaS-klanten beter beschermd met open source

SaaS-klanten beter beschermd met open source

  • Alles
  • 2 min gelezen
  • Geschreven door

In een paar gerelateerde berichten, Chris Daly en Alex Handig (SD Times) belicht enkele problemen met propriëtaire SaaS-spelers op de markt, namelijk vendor lock-in en de hoge prijzen die eraan verbonden zijn.

In zijn artikel merkt Alex op dat de huidige gehoste platforms, gebaseerd op propriëtaire platforms, klanten vasthouden en na verloop van tijd uiteindelijk meer gaan kosten.

“De zorg: prijzen en kosten zullen maar in één richting bewegen: omhoog. Waarom? De klant is een huurder en heeft bijna geen controle over de computeromgeving. Ontwikkelaars zijn jarenlang getraind om vendor lock-in te voorkomen, en het gebruik van een op abonnementen gebaseerd, op afstand gehost platform voor ontwikkeling is ongeveer de meest gepatenteerde vorm van lock-in die er maar kan zijn.

Chris Daly volgt dit op en merkt op dat een SaaS-service op basis van open source software dergelijke zorgen kan wegnemen.

Een variatie op een gewoon SAAS-model is waar de software open source is en er geen licentiekosten zijn. De klant kan dan betalen voor ondersteuning of advies wanneer dat nodig is, of upgraden zonder kosten. Dit stelt een bedrijf in staat om de interne vaardigheden aan te grijpen en hun toepassing te ontwikkelen terwijl ze externe expertise benutten.

We zijn het met beiden eens en zijn van mening dat met de True Open source CRM in de cloud de vtiger CRM On Demand-service de beoogde belofte van SaaS-services waarmaakt: flexibiliteit, gemak en lagere kosten.

Als u dat nog niet heeft gedaan, kunt u zich aanmelden voor een gratis proefperiode van 30 dagen van de vtiger CRM On Demand-service op http://ondemand.vtiger.com