Tegenwoordig is een succesvol bedrijf ter plaatse niet voldoende. Of u nu boeken, cognac of een zakelijke applicatie verkoopt, u hebt een actieve en boeiende sociale media profiel om uw merk online te promoten. Het hebben van een openbaar platform om uw producten en diensten te stimuleren, is een zekere manier om uw klanten met een glimlach te overtuigen. Hier is een overzicht van enkele sociale media-hacks om uw bedrijf te laten groeien.
Maak inhoud die in het oog springt
Elk bericht dat u publiceert op Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest of YouTube moet op persoonlijk niveau contact maken met uw klanten. Het helpt om de inhoudsagenda minstens een maand van tevoren te plannen om uw inhoudsmix te benutten en potentiële klanten te bereiken die uw merk waarschijnlijk op hun sociale feed zullen tegenkomen. Combineer prachtige ontwerpen met een kristalheldere kopie om onmiddellijk de aandacht van uw publiek te trekken. Blijf bij een uniek kleurenpalet en herhaal berichten die uw merk relevant en relateerbaar maken voor uw kernklanten.
Bouw een community voor uw klanten
Social media is niet alleen een openbare gemeenschap, het is ook een uitbreiding van uw helpdesk. Klanten kunnen vastlopen door hun vragen te schrijven naar de e-mail-ID op uw Contact-pagina. Social media geeft uw klanten direct toegang tot klantenservice-agenten die vragen kunnen oplossen zonder de churn. U kunt zelfs groepen maken op uw sociale pagina om tegemoet te komen aan een specifiek publiek vanaf een specifieke locatie voor verbeterde resultaten. Het is een tweesnijdend zwaard, omdat late reacties kunnen eindigen met negatieve opmerkingen die je sociale feed vullen en die niet kunnen worden verwijderd.
Datagestuurde levering
Social media opent een breed scala aan mogelijkheden die anders ontoegankelijk zouden zijn via andere online platforms zoals blogs en bestemmingspagina's. U kunt bijvoorbeeld het gedrag van uw volgers op uw sociale kanalen evalueren om berichten te publiceren tijdens hun meest actieve uren van de dag. Via gegevensinzichten van Facebook, Twitter, LinkedIN en YouTube kunt u de betrokkenheid van verschillende categorieën berichten, zoals aanbiedingen en populaire onderwerpen, beoordelen om de output te optimaliseren voor betere klikfrequenties en conversies.
Versterk merkherinnering en verdien inkomsten
Elk bericht dat u op sociale media publiceert, helpt de reputatie van uw merk of bedrijf te versterken. Het hebben van een vaste richtlijn kan een langdurige indruk van uw merk in de geest van uw publiek etsen. Het kan je dichter bij je brengen koper persoon en filter klanten uit die van uw producten en diensten houden en meer van uw aanbod willen ontdekken.
Werk samen met beïnvloeders die uw doelgroep bereiken
Instagram en YouTube behoren tot de meest populaire kanalen voor contentmakers om het middelpunt van de belangstelling te stellen. Dat gezegd hebbende, beïnvloeders van sociale media zijn altijd op zoek naar benaderbare merken waarmee ze regelmatig kunnen werken. Let op het totale aantal volgers dat beïnvloeders hebben en meet hun impact door middel van positieve opmerkingen die de beïnvloeders prijzen voor het verschil maken in het leven van hun volgers. Er zijn een handvol sociale luistertools zoals Hootsuite, TweetDeck en Mention die je kunnen helpen zero-in te beïnvloeden op influencers die goed bij je merk passen.
Social media marketing is een noodzaak geworden voor merken om te gedijen in de moderne tijd. Het geeft kleine bedrijven de kans om hun producten en diensten rechtstreeks te presenteren aan klanten tegen een fractie van de kosten. Een sensationele sociale mediapagina kan honderden, zo niet duizenden, mensen van hun smartphones naar uw winkel lokken met één klik op de knop.
Ga aan de slag met uw social selling-reis op Vtiger CRM. Begin nu met uw gratis proefperiode.
