Doelen, doelen, targets, doelstellingen… elk bedrijf en elke organisatie – groot of klein – kent deze woorden. Het is absoluut noodzakelijk dat elke organisatie doelen stelt, niet alleen op organisatieniveau, maar ook voor haar medewerkers, om te groeien en te slagen.
Hier is een interessante casestudy.
Stan Silverman, CEO van het chemische productiebedrijf PQ Corporation, die het stellen van doelen binnen zijn bedrijf in gang zette, ontdekte dat de bedrijfswinsten in vijf jaar tijd van $14 miljoen naar $43 miljoen zijn gestegen! #1
Het klinkt alsof het stellen van doelen en targets zeker gunstig is voor een bedrijf. Laat mij het nader toelichten.
Kortom, doelstellingen geven een duidelijke richting aan voor uw bedrijf: duidelijkheid over waar u wilt dat uw bedrijf in de toekomst staat en het pad uitstippelen om daar te komen.
En niet alleen op organisatieniveau hebben doelstellingen ook een positieve impact op medewerkers. Ze motiveren werknemers en zorgen vaak voor een impuls in de inspanningen die nodig zijn om het beste van zichzelf te geven. Wanneer doelstellingen gepaard gaan met beloningen en erkenning, verhogen ze de productiviteit en efficiëntie exponentieel.
Uit een Harvard Business Study is gebleken dat er een directe correlatie bestaat tussen het stellen van doelen en succes. Er werd gezegd dat 14% van de mensen die doelen hebben tien keer succesvoller zijn dan degenen die geen doelen hebben.#2
Overweeg dit scenario. Je exploiteert een grote supermarktketen met meerdere productlijnen. U stelt het volgende doel: 'De omzet van de kledingafdeling met X verhogen door actief zomerkleding en accessoires te promoten en verkopen.' In dit geval moet u:
- Strategieën definiëren om dit doel te bereiken
- Identificeer uw doelgroep
- Bepaal uw marketingaanpak,
- Bepaal kortingen of promoties
- Selecteer specifieke producten om te presenteren
- Schat het benodigde aantal verkooppersoneel, enzovoort.
U zult ook regelmatig moeten herzien en aanpassen om er zeker van te zijn dat u op de goede weg bent. Dit proces lijkt misschien complex en omslachtig, vooral als uw bedrijf een breed scala aan productlijnen omvat of een aanzienlijk personeelsbestand heeft, enz. Het stellen van duidelijke doelstellingen voor elke afdeling en elk team kan ontmoedigend lijken, zelfs voor kleinere bedrijven, wanneer frequente herbeoordeling van doelstellingen wordt verwacht. .
Wat als ik je vertelde dat er een eenvoudig te gebruiken tool in Vtiger CRM is waarmee je doelen kunt stellen voor elke afdeling die je hebt?
Doelen-add-on in Vtiger CRM
De Targets Add-on is ontworpen om u te helpen realistische en haalbare doelen voor uw medewerkers vast te stellen binnen gedefinieerde tijdsbestekken. Hiermee kunt u doelen stellen voor meerdere records of elk numeriek veld in elke module in de CRM samenvoegen.
U kunt doelen of quota instellen:
- Voor individuele leden of een team in de Doelenmodule.
- Voor iedereen die rapporteert aan u of lager in de hiërarchie.
- Op maand- en kwartaalbasis.
Doelen toevoegen is eenvoudig
Vanuit één venster kunt u een doel en relevante details toevoegen. U kunt de module, de tijdsduur, de waarde die aan het doel moet worden toegewezen, de persoon aan wie deze moet worden toegewezen, enz. selecteren.
U wilt bijvoorbeeld dat een bepaalde verkoper een X-aantal deals beoordeelt en sluit. In dit geval kunt u de Deals-module selecteren, het doel toewijzen aan de betreffende verkoper, het aantal deals selecteren dat ze moeten sluiten, de startdatum, de periode, enz. U kunt ook de doelduur instellen op driemaandelijks of maandelijks en er veel toevoegen zulke details.
Voer meerdere acties uit op een doelwit
Nadat u een doel hebt ingesteld, wordt er een doelrecord gemaakt. Dit record zal zichtbaar zijn in de Doelenlijstweergave. De Doelenlijstweergave geeft details van alle doelstellingen die zijn ingesteld voor individuen en teams (rapporterend aan u). U kunt statistieken vinden voor de gestelde doelen, de behaalde doelen en de kloof tussen de gestelde doelen en de behaalde doelen.
- Naast het instellen van doelen kunt u op een Doelrecord ook de volgende acties uitvoeren:
- Bewerken – Hiermee kunt u een doelrecord bewerken.
- Dupliceren – Hiermee kunt u een doelrecord dupliceren.
- Verwijderen – Hiermee kunt u een doelrecord verwijderen.
- Als standaard instellen – Wanneer u Als standaard instellen inschakelt, wordt uw doelrecord standaard weergegeven in de lijstweergave met doelen-add-on.
- Exporteren – Hiermee kunt u de details van het doel naar een Excel-werkblad exporteren met behulp van dit pictogram.
- Filters – Hiermee kunt u doelrecords maandelijks, driemaandelijks, maandelijks en driemaandelijks bekijken binnen een specifieke periode.
Herziening van doelstellingen en quota
Alleen maar doelen stellen helpt niet. U moet ze ook regelmatig opnieuw bekijken en herzien om er zeker van te zijn dat u op het goede spoor blijft.
Forbes-bijdrager Chuck Cohn zegt: “Door concrete doelen te stellen, deze te documenteren en ze periodiek te herzien, kunt u uw kansen op succes met wel 95% vergroten”.#3
Door de doelstellingen regelmatig te herzien, vooral bij grote teams, kunt u meer te weten komen over de vooruitgang die zij hebben geboekt. U kunt controleren of de strategie die u gebruikt de juiste is. Deze beoordelingen zullen u vertellen of u de doelstellingen die u heeft gesteld moet herzien en bijsturen of een andere handelwijze moet volgen.
Met de knop Herzien kunt u eenvoudig team- of individuele doelstellingen beoordelen en beoordelen.
Nu u weet waarom het stellen van doelstellingen belangrijk is, kunt u beginnen met de doelstellingen die u al voor uw organisatie of team heeft gesteld, of deze opnieuw bekijken.
Als u een Vtiger CRM-gebruiker bent, wordt het tijd dat u het probeert Doelen-add-on om uw doelen te stellen. U krijgt het gratis tot 31 december 2023. Lees ons artikel voor meer informatie over het gebruik van de Doelen-add-on.
Als u nieuw bent bij Vtiger CRM, maak dan vandaag nog een proefrit (Gratis proefperiode van 15-dag) en / of vraag een demo aan.
Ref: #1- Doel instellen, #2 & #3 – Het stellen van doelen is belangrijk voor een bedrijf
