We zijn verheugd te kunnen melden dat Vtiger CRM door Gartner is erkend in het Magic Quadrant voor Sales Force Automation (SFA) 2025. Dit is ons zevende opeenvolgende jaar op de lijst, van 2019 tot en met 2025. Wij zijn ervan overtuigd dat deze herhaalde erkenning onze toewijding onderstreept om bedrijven te voorzien van innovatieve CRM-oplossingen die hun dagelijkse activiteiten stroomlijnen.
Belangrijkste SFA-verbeteringen in Vtiger CRM
Het afgelopen jaar heeft Vtiger CRM aanzienlijke vooruitgang geboekt met de introductie van robuuste AI-gestuurde functionaliteiten, wat heeft bijgedragen aan deze erkenning. Enkele van de belangrijkste verbeteringen zijn:
Vtiger Agent Builder
Het AI-agentbouwer is een krachtige tool waarmee bedrijven AI-agenten kunnen creëren en implementeren zonder dat er technische expertise nodig is. Deze intelligente agents kunnen diverse taken automatiseren, zoals het plannen van sales follow-ups, het aanbevelen van de beste vervolgstappen, het beantwoorden van vragen van klanten en meer. Dit verbetert de productiviteit en de algehele efficiëntie van het team.
Calculus AI voor Sheets
Het is het gebruik van AI direct in uw Google SpreadsheetsGenereer voorstelsamenvattingen, conceptantwoorden op RFP-vragen en meer rechtstreeks vanuit uw Google Spreadsheets. Dit maakt snellere en eenvoudigere gegevensverwerking mogelijk, waardoor ingewikkelde stappen of codering overbodig zijn.
Chatstromen
De Chatstromen Met deze functie kunnen gebruikers begeleide, geautomatiseerde gespreksstromen creëren om bezoekers te helpen zelfstandig oplossingen te vinden. Dit stelt de klantenservice in staat om een breed scala aan interacties af te handelen, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van gebruikers door complexe processen met minder tussenkomst van een medewerker.
Voorspelling AI-ontwerper
Het Voorspelling AI-ontwerper Hiermee kunt u aangepaste voorspellende modellen bouwen en deals, klantverloop en meer voorspellen met behulp van CRM-gegevens. Integreer belangrijke parameters voor prognoses en stem het model af op uw specifieke bedrijfsbehoeften.
Tot slot
We danken onze klanten en partners voor hun voortdurende steun. Deze erkenning motiveert ons om nog harder te werken en bedrijven geavanceerdere oplossingen te bieden, waarmee we een integraal onderdeel worden van hun reis naar groei en succes.
Vtiger CRM brengt de komende dagen nog meer interessante functies uit. Blijf op de hoogte voor meer updates!
Gartner, Magic Quadrant voor Sales Force Automation Platforms, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 21 juli 2025.
Gartner en Magic Quadrant zijn geregistreerde handelsmerken van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal en worden hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.
Gartner onderschrijft geen enkele leverancier, product of dienst die in haar onderzoekspublicaties wordt beschreven en adviseert technologiegebruikers niet om alleen die leveranciers met de hoogste beoordelingen of andere aanduidingen te selecteren. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief garanties van verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
