Meteen naar de inhoud
Home » Vtiger herkend als een leider in G2 Crowd Grid® for All-in-one CRM

Vtiger herkend als een leider in G2 Crowd Grid® for All-in-one CRM

We zijn trots om aan te kondigen dat G2 Crowd, een vertrouwde beoordelingssite voor bedrijfstechnologie, Vtiger een leider in de categorie Alles-in-één CRM heeft genoemd. In haar nieuwste Mid-Market Grid®-rapport voor alles-in-één CRM, rangschikte G2 Crowd de beste 10 All-in-One CRM's op basis van de beoordelingen van gebruikers en geaggregeerde online gegevens. En Vtiger stond bovenaan de lijst, waarbij 92% van de beoordelaars onze CRM 4- of 5-sterren beoordeelden.

The Grid® is onderverdeeld in vier brede categorieën - niche, kanshebbers, toppresteerders en leiders - over de twee assen: marktaanwezigheid en klanttevredenheid. The Grid® vertegenwoordigt de democratische stem van echte softwaregebruikers, in plaats van de subjectieve mening van één analist.

Uit de analyse van honderden beoordelingen door geverifieerde klanten bleek dat Vtiger een hoge klanttevredenheid en de mogelijkheid kreeg om ratings aan te bevelen om de Leader-positie veilig te stellen. 92% van de recensenten gelooft dat Vtiger in de goede richting gaat en 87% van de recensenten zou Vtiger aanraden aan hun leeftijdsgenoten.

Deze erkenning is bijzonder waardevol omdat deze gebaseerd is op directe feedback van onze klanten. De meeste van onze reviewers houden van het gebruiksgemak, de aanpasbaarheid, de schaalbaarheid, het brede scala aan krachtige functies en de efficiënte klantenservice van Vtiger.

Ik gebruik Vtiger al jaren voor 3. Ik hou ervan hoe gemakkelijk het is om sjablonen voor marketing en offertes te maken. De rapportgenerator is erg flexibel. Ik kan dagelijkse / wekelijkse / maandelijkse rapporten krijgen over bestaande mogelijkheden en waar ze zich in de verkooptrechter bevinden. Dit product doet alles wat we nodig hebben!

- Brad V Lees meer

Dingen die ik het leukst vind in Vtiger CRM:

  • fantastische UI, beter voor intuïtieve visualisatie
  • beste ondersteuningsteam
  • community goed genoeg om u de beste oplossing te bieden
  • aanpassingsfuncties voor integratie van andere modules

- Simon D Lees meer

Multi-channel helpdesk is een van de meest nuttige functies voor mij in Vtiger CRM. Aangepaste e-mail- en notificatieservice die deze biedt, is erg goed in vergelijking met andere hulpprogramma's. Deze kunnen allemaal niet zo goed zijn zonder de geweldige UI die Vtiger heeft.

- Siya R. Lees meer

Het gemak van het importeren van gegevens in het systeem en ook het exporteren naar andere plaatsen is opmerkelijk.

- Tsjaad S. Lees meer

Ik hou van de manier waarop Vtiger de aanpassingsopties in verschillende hulpprogramma's biedt, zoals het toevoegen, verwijderen of maken van onze eigen velden, evenals het maken van mijn persoonlijke sjablonen. Vtiger heeft de beste benadering om de klantinformatie te delen met de geautoriseerde partnerorganisatie. Geeft veel controle in handen, geeft mij de juiste macht om het proces zelf te beheren. aanpassingsvermogen is hoog; aangezien hier geen grondige kennis voor nodig is om deze tool te gebruiken, is documentatie hier heel handig om snel met het gebruik van de tool te beginnen.

- Jacob D. Lees meer

Verder deelden onze recensenten de voordelen en problemen die Vtiger hen heeft helpen oplossen:

We hebben opgelost hoe we leads en kansen beheren, opvolgen en opvolgen voordat we vTiger hadden, een enorme strijd voor ons. Dankzij de krachtige herinneringen, de taakfunctie en het vermogen om aangepaste velden en workflows toe te voegen, kunnen we beter op de hoogte blijven van de leads en kansen die we hebben en voor ons om beter geïnformeerd te zijn over wat er moet gebeuren. Het heeft ook geholpen bij intra-company communicatie met betrekking tot al het bovenstaande en om alles op één plek te kunnen zien.

- Craig F Lees meer

Dit is veruit de belangrijkste tool en heeft me urenlang uren aan excel / sheet-rapportage bespaard, met aanzienlijk meer accurate informatie. Informatie wordt nauwkeurig verdeeld over verschillende afdelingen, wat ons veel tijd heeft bespaard op alle afdelingen.

- Douglas W. Lees meer

Bovenaan binnenkomende leads blijven door eraan herinnerd te worden dat er vervolgoproepen moeten worden gegeven. Betere controle over ons voorraadbeheer door de huidige niveaus te volgen. Beter verkoopteambeheer door te kijken wat iedereen doet via het dashboard.

- Brad V Lees meer

De mobiele app van Vtiger heeft onze verkoper in staat gesteld de informatie ter plekke bij te werken.

- Durgaprasad G Lees meer

De belangrijkste doelstelling die we hadden was ervoor te zorgen dat onze CRM-oplossing centraal stond in de marketing- en verkoopfuncties en ondersteunt onze downstreamgebruiken van de gegevens (dwz orderafhandeling, financiën en rapportage) en vervangt alle andere systemen of repositories om real-time managementinformatie. Het hebben van een enkel systeem om alle klantgerelateerde informatie vast te leggen, betekende dat we een betere zichtbaarheid van al onze processen konden krijgen door middel van de volledige offerte om de levenscyclus te factureren, zodat we onze klantenbetrokkenheid konden maximaliseren en een betere servicekwaliteit konden bieden). Met de CRM van Vtiger All-in-One konden we dit bereiken en we kunnen gebruikmaken van de beschikbare functies om onze activiteiten voortdurend te verbeteren.

- Tom A. Lees meer

Na het lezen van alle beoordelingen, hebben we dieper inzicht gekregen in de verbeteringsgebieden die onze klanten van ons verwachten. Op basis van deze suggesties zullen onze teams voor producten, technologie, verkoop, ondersteuning en marketing blijven streven naar het leveren van de beste ervaring aan onze klanten.

Een paar problemen die we hier willen bespreken, zijn onder meer:

  1. Betere marketingtools en functies: we verbeteren voortdurend de functies van Vtiger om marketingteams in staat te stellen contactpersonen vast te leggen en te centraliseren, bulk-, drip- en autoresponder-e-mails te versturen, afspraken over e-mail en sociale kanalen bij te houden en de prestaties te bewaken. Aanmelding hier om op de hoogte te worden gebracht van de lanceringsdatum.
  2. Flexibele prijzen: de meeste CRM-oplossingen op de markt zijn alleen beschikbaar in een one-size-fits-all-gebruikersmodel. Dit betekent dat uw verkoopmanager die toegang tot alle CRM-functies nodig heeft net zo veel betaalt als uw verkoopagent die nooit toegang heeft tot verkoopinzichten, prognoses of andere functies die bedoeld zijn voor gebruikers van een hoger niveau. Om deze discrepantie op te lossen, biedt Vtiger Mixed Pricing, waardoor u alleen kunt betalen voor de functies die elk van uw CRM-gebruikers nodig heeft. Contact voor meer informatie over onze tariefplannen.
  3. Introductie van AI- en ML-functies: onze routekaart bevat op AI gebaseerde functies die de verkoopproductiviteit en het pipeline-management helpen verbeteren. We zullen enkele spannende functies vrijgeven.

Nogmaals, we willen onze klanten bedanken dat ze de tijd hebben genomen om Vtiger te beoordelen. Deze erkenning motiveert ons om onze visie te volgen om één enkel, verenigd product te ontwikkelen dat de silo's tussen marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams doorbreekt en één overzicht van uw klant biedt. Uiteindelijk zorgt u ervoor dat uw team de beste klantervaring kan creëren.

Meld je aan voor een gratis trial nu om een ​​vergelijkbaar succes te ontgrendelen dat onze klanten hebben gedeeld in hun beoordelingen.