Enquêteblog

Vtiger-enquêtes: verzamel eenvoudig feedback en inzichten van gebruikers

Heb je ooit gedacht aan de vraag die je aan een stel mensen zou willen stellen en hun mening willen weten?

Of heb je ooit de feedback van mensen op iets willen weten?

Zo ja, dan zijn enquêtes het beste medium om iemands standpunt te kennen.

Enquêtes helpen u inzichten te verzamelen over contacten - dit kunnen uw klanten, werknemers of een doelgroep zijn. Met Enquêtes weet u waar de meerderheid van het publiek van denkt. Met deze informatie kunt u gemakkelijk tot een conclusie komen en weet u waar u zich op moet concentreren.

Het uitvoeren van enquêtes en het laden van die gegevens in CRM is een vervelende taak. Om dat te vergemakkelijken, hebben we Vtiger Surveys; maak en verzend enquêtes rechtstreeks vanuit het CRM en synchroniseer de gegevens met de doelgroep.

Vtiger-enquête-introductie

Laten we meer te weten komen over Vtiger Survey

Stel een reeks gerichte vragen op om ergens feedback over te krijgen. Vtiger Surveys biedt u meerdere soorten vragen waarmee u zowel externe als interne enquêtes kunt uitvoeren. Bijvoorbeeld klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersbetrokkenheidsonderzoek, marktonderzoek, etc.

Vtiger-enquêtefuncties

Algemene informatie

Vtiger ondersteunt twee soorten enquêtes, intern en extern - voor werknemers en contacten. U kunt de externe indieners anoniem markeren als ze hun identiteit niet willen prijsgeven.

Stylingdetails

Verfraai uw enquêteformulier met CSS-stijlen. Pas het uiterlijk van de enquête aan met koptekst, logo-informatie en voettekst.

Personaliseer het enquêteantwoordbericht* op basis van de enquête.

U kunt de CRM ook toestaan ​​contact te maken met nieuwe inzendingen door een selectievakje in te schakelen.

De berichten die worden weergegeven bij het verzenden van het formulier.

Vraagtypen

Maak verschillende soorten vragen om eenvoudig de feedback van uw contacten vast te leggen. Met hulptekst kunt u de vraag beschrijven en uw contacten helpen deze beter te begrijpen en verplicht te stellen.

Hieronder staan ​​de soorten Q&A:

  • 1. Tekst: een antwoord in tekstformaat met minimale woordtekens.
  • 2. Tekstgebied: een antwoord in een lang tekstformaat.
  • 3. Keuzerondje: om een ​​van de volgende opties te kiezen.
  • 4. Selectievakje: om alle relevante opties te selecteren.
  • 5. Dropdown: een lijst met items in een keuzelijstformaat.
  • 6. Beoordeling: scoren op basis van het waardenbereik van 1-10
  • 7. NPS: selecteren op basis van minst waarschijnlijk tot meest waarschijnlijk.
  • 8. Mee eens/oneens: een reeks van zeer mee eens tot zeer mee oneens
  • U kunt meerdere formulierpagina's maken en uw vragenlijst ordenen.

    Wilt u een afhankelijkheid van een vraag maken om een ​​reeks vragen weer te geven? Vtiger helpt je met logica. Voeg logica toe aan de bovenliggende vraag en creëer een afhankelijkheid om anderen te laten zien.

    Sla de enquête op in conceptmodus en bekijk er een voorbeeld van om de stroom te controleren. Opslaan en publiceren zodra u klaar bent met het enquêteformulier.

    Analytics

    U kunt de reacties van de contactpersonen zien in de overzichtsweergave van de enquêterecord. Alle reacties worden weergegeven in een grafiekvorm.

    U kunt ook de reacties van de specifieke contactpersoon zien.

    Exporteer de enquêtereacties en contactgegevens naar uw systeem in een XL- of CSV-formulier.

    Neem Vtiger vandaag nog voor een proefrit

    Ga aan de slag met Vtiger CRM betrouwbare en effectieve enquêtes te maken.

    Laat een reactie achter

    Avatar
      Aanmelden  
    Melden van
    Belang van E-learning

    Zes voordelen van e-learning voor organisaties

    E-learning wint aan populariteit in organisaties voor training en onboarding activiteiten. Hoewel het concept van e-learning bestond tijdens de pre-pandemische periode, was de vraag ...
    Meditatie in het dagelijks leven Banner

    Meditatie in het dagelijks leven

    In de hi-tech, snelle levensstijl van vandaag is het leven mechanisch geworden. Het gaat om instant bevrediging met allerlei luxe en verfijning. Aan de andere kant, ...
    Grote Kleine Dingen-Tijdlogboeken

    Grote kleine dingen: tijdlogboeken

    Welkom terug bij de blogserie Big Little Things, waar we enkele van de minder bekende en soms over het hoofd geziene functies en verbeteringen in Vtiger CRM belichten ...
    Handmatige trigger voor procesontwerper

    Grote kleine dingen - Handmatige trigger voor procesontwerpers

    Welkom terug bij een ander hoofdstuk in de blogserie Big Little Things, waarin we enkele van de minder bekende en soms over het hoofd geziene functies en verbeteringen belichten ...
    Productiviteit voor kleine bedrijven Banner

    Tools om de productiviteit in kleine bedrijven te verhogen

    Wat is productiviteit? Productiviteit bepaalt de standaard van resultaten. Productiviteit verwijst over het algemeen naar het vermogen van een individu, team of organisatie om efficiënt te werken binnen ...
    LMS voor marketingtraining

    Maak gebruik van LMS om marketingvaardigheden te upgraden

    Marketing in de tijd van vandaag vereist een hele reeks vaardigheden, waaronder copywriting, analyse, contentcreatie, enz., maar niet alle medewerkers in uw organisatie zullen ...
    blog Afbeelding 7

    Vtiger LMS - Maak aangepaste cursussen die aansluiten bij uw L&D-behoeften

    In onze vorige blogs heb je geleerd waarom een ​​Learning Management Systeem (LMS) belangrijk is voor een bedrijf en hoe een LMS kan helpen bij ...
    Blogbanner bijscholing

    Upskill en Reskill: Word een betere jij

    De tijden veranderen snel en het valt niet te ontkennen dat het tempo van technologische veranderingen blijft toenemen en in de geglobaliseerde wereld van vandaag de vraag naar ...
    Klantenservicetraining met LMS

    Train uw ondersteuningsteam met behulp van LMS en lever snellere oplossingen

    Wanneer bedrijven niet voldoen aan de verwachtingen van de klant op het gebied van kwaliteitsservice, vertraging in reactietijd, enz., Toont dit een duidelijk teken van slechte ...
    LMS voor verkooptraining

    Slimme manieren om LMS te gebruiken voor verkooptraining

    Corporate learning gaat in de eerste plaats over het uitbreiden van uw bedrijfskennis en het op de juiste manier presenteren aan uw klanten. Omdat verkoop echter de ruggengraat van een bedrijf is, is het ...
    het laden
    Copyright 2022 Vtiger | Privacybeleid | Beleid en juridisch centrum