Af en toe horen we vragen of we toegang hebben tot de gegevens die u opslaat in Vtiger CRM Open Source. Het antwoord daarop is een volmondig “nee”. We hebben geen toegang tot de gegevens die u opslaat in Vtiger. Wij zijn van mening dat open source software gratis moet zijn zonder voorbehoud.
De enige volledig anonieme informatie waar we om vragen, zijn uw branche, land (afkomstig van uw IP-adres) en Vtiger-versie. We vragen dit via een volledige pagina disclaimer één keer tijdens het installatieproces.
We gebruiken deze informatie om ons te helpen begrijpen hoe het Vtiger-ecosysteem als geheel evolueert. Wanneer we grote wijzigingen in installatievolumes zien, zoals een toename van 50% in installaties in China, of een daling van de maand op maand in het VK met 10%, vertelt het ons waar we moeten beginnen met onderzoeken om de oorzaak te vinden. Dit helpt ons middelen te investeren in het verbeteren van de functies en het bewustzijn van Vtiger, tot ieders voordeel.
Nadat Vtiger CRM is geïnstalleerd, zijn uw exemplaar en alle bijbehorende gegevens van u en uw werknemers en zijn deze alleen ooit toegankelijk voor u en uw werknemers. Dat gezegd hebbende, uw gegevens zijn net zo veilig als de praktijken en het beleid die u volgt om het zo te houden. Klantgegevens zijn ongelooflijk waardevol, daarom raden we altijd aan de meest recente versies van alle infrastructuur en software op uw server te gebruiken, firewalls op te zetten met voldoende restrictieve instellingen, een streng wachtwoordbeleid te gebruiken en dergelijke om die gegevens weg te houden van nieuwsgierige ogen.
Als het beveiligen van uw CRM klinkt als een hoop werk - dat is het ook! Daar hebben we een heel team voor toegewijd. Maar gezien wat er zou kunnen gebeuren als uw klantgegevens in handen van concurrenten vallen, is het het meer dan waard. Als u zich niet bezighoudt met IT-beveiliging, maar toch een veilige CRM-oplossing wilt om verkopen uit te voeren, marketingcampagnes te lanceren en / of uw klanten te ondersteunen, laat ons dan zorgen voor de veiligheid en privacy voor u. Met een van Cloud-edities van Vtiger, meld u aan, meld u aan en ga aan de slag, en laat het aan ons over houd uw gegevens veilig.
