Configureer, prijs en offerte met vertrouwen
Versnel de verkoop door uw teams in staat te stellen om snel en efficiënt nauwkeurige offertes te leveren, zelfs voor complexe productconfiguraties.
Versnel de verkoop door uw teams in staat te stellen om snel en efficiënt nauwkeurige offertes te leveren, zelfs voor complexe productconfiguraties.
CPQ (Configure, Price and Quote) verwijst naar een softwaretool of mogelijkheid waarmee verkoopteams, partners en zelfs klanten offertes kunnen maken voor product- en dienstenbundels. CPQ-mogelijkheden zijn vooral handig bij het omgaan met een grote catalogus of complexe producten met meerdere componenten.
Vtiger CPQ is een add-on voor de Vtiger One CRM en biedt meer geavanceerde mogelijkheden in vergelijking met de ingebouwde Offerte module.
Zonder een CPQ-tool kan het genereren van facturen een uitdaging zijn voor bedrijven, zelfs vandaag de dag. Vaak wordt product- of prijsinformatie bijgehouden in spreadsheets met meerdere kopieën en verouderde informatie. Verkoopteams genereren de facturen en documenten mogelijk handmatig zonder consistentie. Het goedkeuringsproces kan offline zijn of gebaseerd zijn op e-mailthreads die moeilijk te volgen zijn.
Met een ad-hoc of handmatige aanpak is het bijna onmogelijk om tijdig facturen te genereren wanneer het gaat om grote productcatalogi die worden beheerst door complexe zakelijke en technische regels. Dit leidt tot gemiste kansen en bovendien slechte zichtbaarheid en controle over het proces.
Het gebruik van een CPQ helpt al deze problemen op een vloeiende en geïntegreerde manier op te lossen.
De ingebouwde Quote-module in Vtiger kan voor veel bedrijven voldoende zijn. CPQ is alleen nodig als het volgende waar is.
Met de productconfiguratiefunctie in CPQ kunt u de productbundel eenvoudig aanpassen aan de eisen van de klant. In tegenstelling tot een verkoopcatalogus is de tool interactief en kan deze worden geconfigureerd op basis van regels om opties voor te stellen of weer te geven wanneer bepaalde componenten worden gekozen. Hierdoor kunnen de verkoopteams snel het productaanbod identificeren en configureren dat het beste aansluit bij de eisen van de klant.
De CPQ-tool heeft toegang tot de meest recente prijsinformatie en kan dus de meest nauwkeurige prijsstelling weergeven. Bovendien kan het complexe combinaties verwerken met kortingen, aanbiedingen, belastingen en andere dimensies die erg moeilijk offline of handmatig te volgen en te beheren zijn.
In de verkoop wordt de klantervaring bepaald door de reactiesnelheid en de nauwkeurigheid ervan. Met een CPQ-tool kunnen offertes nauwkeurig worden gegenereerd, met de juiste prijsstelling en een geautomatiseerd goedkeuringsproces. Het kan worden gedaan in een fractie van de tijd die het anders zou kosten en zonder fouten.
Met de CPQ-tool kunt u aangepaste sjablonen voor offertes instellen. Bovendien zorgt het gebruik van de sjablonen ervoor dat er consistentie is in de lay-out en branding in de documentatie die met klanten wordt gedeeld.