- INDUSTRIE
- Informatie Technologie
- LOCATIE
- Indonesië
TL;DR Samenvatting
- Bedrijf Overzicht: Ampnet is een hardwaredistributeur die al meer dan zes jaar Vtiger CRM gebruikt ter ondersteuning van haar verkoop- en technische teams.
- Uitdaging: Losse offertes, handmatige prijsbepaling en gefragmenteerde gegevens veroorzaakten fouten/vertragingen.
- Alles-in-één oplossing: Gecentraliseerde offertes, prijslijsten, automatiseringen, modules (deals, producten, offertes, enz.).
- Gebruikerstevredenheid: Verbeterde efficiëntie; prijslijsten een opvallende verrassing.
- Voortgezet leren en optimaliseren: Doorlopende automatisering koppelt leveranciers/producten aan elkaar; de mobiele app verbetert de toegang onderweg.
Spaanse roots
Ampnet, opgericht in 2004 en gevestigd in Jakarta, Indonesië, is een toonaangevende distributeur van ICT-netwerkoplossingen met meer dan 15 jaar ervaring in het leveren van oplossingen met toegevoegde waarde in heel Indonesië. Als geautoriseerde partner met lokale voorraad, gecertificeerde trainingen, netwerkontwerp, consultancy, configuratie en toegewijde verkoop- en pre-salesondersteuning, belichaamt Ampnet waarden zoals betrouwbare distributie, landelijke dekking en het vereenvoudigen van technologie met passie en integriteit. Al meer dan zes jaar gebruiken de verkoop- en technische teams de Vtiger CRM-modules – waaronder Producten, Diensten, Deals, Offertes, Leveranciers, Rapporten en de mobiele app – om verkoopprocessen, leveranciersbeheer en offertes te stroomlijnen.
De Uitdaging
Voordat Ampnet Vtiger implementeerde, kampte het bedrijf met problemen door losstaande offertesystemen die leidden tot gefragmenteerde processen. Prijzen varieerden per leverancier en regio, maar handmatige registratie veroorzaakte fouten, duplicaties en inefficiëntie bij het genereren van offertes. Het plannen en rapporteren was tijdrovend, stond los van verkoopovereenkomsten en klantgegevens, waardoor de verkoop- en technische teams niet snel konden inspelen op de vraag van distributeurs in een snel veranderende hardwaremarkt.
De Oplossing
Vtiger bood een gecentraliseerd platform om deze problemen te overwinnen, met een robuust offertesysteem, dynamische prijslijsten, uitgebreide rapportagemogelijkheden en onderling verbonden modules. Prijslijsten maakten leverancier- en regiospecifiek prijsbeheer mogelijk, waardoor nauwkeurige offertes op basis van realtime voorraadbeschikbaarheid gegarandeerd waren. Modules zoals Deals, Producten, Diensten, Offertes, Organisaties, Contacten en Rapporten integreerden naadloos, terwijl automatiseringen gegevens koppelden tussen leveranciers, producten en diensten – waarbij belangrijke velden werden gekopieerd (bijvoorbeeld van leveranciers naar producten tijdens updates) en e-mailmeldingen werden geactiveerd voor wijzigingen in records.
Implementatie
De implementatie richtte zich op de verkoop- en technische teams en werd organisatiebreed uitgerold zonder strikte fasering, maar met prioriteit voor de kernmodules. De producten, diensten, deals, offertes, taken, contactpersonen, organisaties, leveranciers, printtemplates, rapporten en mobiele app van Vtiger werden als eerste geactiveerd. Automatiseringen werden geconfigureerd om modules met elkaar te verbinden, waardoor het kopiëren van velden tussen leveranciers/producten/diensten en het verzenden van update-meldingen werd geautomatiseerd. Prijslijsten werden aangepast voor prijzen per leverancier en regio, waarbij de training de nadruk legde op mobiele toegang voor verkoopmedewerkers die veel onderweg zijn.
Resultaten en voordelen
Na de implementatie realiseerde Ampnet aanzienlijke procesverbeteringen door middel van talrijke automatiseringen die handmatige gegevensinvoer overbodig maakten, fouten verminderden en dubbele records tegengingen. Het genereren van offertes werd gecentraliseerd en nauwkeurig, direct gekoppeld aan deals en prijslijsten voor leverancierspecifieke, regiogebonden prijsstelling.
Conclusie
De implementatie van Vtiger CRM door Ampnet heeft de hardwaredistributie radicaal veranderd door offertes, prijsbepaling en workflows te automatiseren, wat ongeëvenaarde efficiëntie opleverde. In zes jaar tijd zorgde het voor foutloze processen, snellere planning en schaalbare groei, waardoor verkoop- en technische teams optimaal konden presteren.
TL;DR Samenvatting
- Bedrijf Overzicht: Ampnet is een hardwaredistributeur die al meer dan zes jaar Vtiger CRM gebruikt ter ondersteuning van haar verkoop- en technische teams.
- Uitdaging: Losse offertes, handmatige prijsbepaling en gefragmenteerde gegevens veroorzaakten fouten/vertragingen.
- Alles-in-één oplossing: Gecentraliseerde offertes, prijslijsten, automatiseringen, modules (deals, producten, offertes, enz.).
- Gebruikerstevredenheid: Verbeterde efficiëntie; prijslijsten een opvallende verrassing.
- Voortgezet leren en optimaliseren: Doorlopende automatisering koppelt leveranciers/producten aan elkaar; de mobiele app verbetert de toegang onderweg.
Spaanse roots
Ampnet, opgericht in 2004 en gevestigd in Jakarta, Indonesië, is een toonaangevende distributeur van ICT-netwerkoplossingen met meer dan 15 jaar ervaring in het leveren van oplossingen met toegevoegde waarde in heel Indonesië. Als geautoriseerde partner met lokale voorraad, gecertificeerde trainingen, netwerkontwerp, consultancy, configuratie en toegewijde verkoop- en pre-salesondersteuning, belichaamt Ampnet waarden zoals betrouwbare distributie, landelijke dekking en het vereenvoudigen van technologie met passie en integriteit. Al meer dan zes jaar gebruiken de verkoop- en technische teams de Vtiger CRM-modules – waaronder Producten, Diensten, Deals, Offertes, Leveranciers, Rapporten en de mobiele app – om verkoopprocessen, leveranciersbeheer en offertes te stroomlijnen.
De Uitdaging
Voordat Ampnet Vtiger implementeerde, kampte het bedrijf met problemen door losstaande offertesystemen die leidden tot gefragmenteerde processen. Prijzen varieerden per leverancier en regio, maar handmatige registratie veroorzaakte fouten, duplicaties en inefficiëntie bij het genereren van offertes. Het plannen en rapporteren was tijdrovend, stond los van verkoopovereenkomsten en klantgegevens, waardoor de verkoop- en technische teams niet snel konden inspelen op de vraag van distributeurs in een snel veranderende hardwaremarkt.
De Oplossing
Vtiger bood een gecentraliseerd platform om deze problemen te overwinnen, met een robuust offertesysteem, dynamische prijslijsten, uitgebreide rapportagemogelijkheden en onderling verbonden modules. Prijslijsten maakten leverancier- en regiospecifiek prijsbeheer mogelijk, waardoor nauwkeurige offertes op basis van realtime voorraadbeschikbaarheid gegarandeerd waren. Modules zoals Deals, Producten, Diensten, Offertes, Organisaties, Contacten en Rapporten integreerden naadloos, terwijl automatiseringen gegevens koppelden tussen leveranciers, producten en diensten – waarbij belangrijke velden werden gekopieerd (bijvoorbeeld van leveranciers naar producten tijdens updates) en e-mailmeldingen werden geactiveerd voor wijzigingen in records.
Implementatie
De implementatie richtte zich op de verkoop- en technische teams en werd organisatiebreed uitgerold zonder strikte fasering, maar met prioriteit voor de kernmodules. De producten, diensten, deals, offertes, taken, contactpersonen, organisaties, leveranciers, printtemplates, rapporten en mobiele app van Vtiger werden als eerste geactiveerd. Automatiseringen werden geconfigureerd om modules met elkaar te verbinden, waardoor het kopiëren van velden tussen leveranciers/producten/diensten en het verzenden van update-meldingen werd geautomatiseerd. Prijslijsten werden aangepast voor prijzen per leverancier en regio, waarbij de training de nadruk legde op mobiele toegang voor verkoopmedewerkers die veel onderweg zijn.
Resultaten en voordelen
Na de implementatie realiseerde Ampnet aanzienlijke procesverbeteringen door middel van talrijke automatiseringen die handmatige gegevensinvoer overbodig maakten, fouten verminderden en dubbele records tegengingen. Het genereren van offertes werd gecentraliseerd en nauwkeurig, direct gekoppeld aan deals en prijslijsten voor leverancierspecifieke, regiogebonden prijsstelling.
Conclusie
De implementatie van Vtiger CRM door Ampnet heeft de hardwaredistributie radicaal veranderd door offertes, prijsbepaling en workflows te automatiseren, wat ongeëvenaarde efficiëntie opleverde. In zes jaar tijd zorgde het voor foutloze processen, snellere planning en schaalbare groei, waardoor verkoop- en technische teams optimaal konden presteren.