INDUSTRIE
Geneesmiddelen - Nutraceuticals
LOCATIE
Bengaluru, India
VOORDELEN
FAVORIETE FUNCTIES
Bio-gen Extracts is een Indiaas bedrijf opgericht in het jaar 2000 in Bengaluru, India. Bio-gen is betrokken bij de ontwikkeling en productie van wetenschappelijk onderbouwde gezondheidsingrediënten en produceert op maat gemaakte oplossingsgerichte producten voor de nutraceutische markt.
Bio-gen volgt de kwaliteitsmanagementsystemen die voor de farmaceutische industrie worden gebruikt, wat resulteert in de oprichting van zijn ultramoderne productiefaciliteit.
Hoewel de interne processen in Bio-gen werden gestroomlijnd, was er ruimte voor verbetering op het gebied van gegevensverzameling en follow-up.
Het vervolgproces na leadgeneratie was niet efficiënt en er waren geen metrics om de conversie van leads naar opportunities naar sales te bepalen.
Vtiger implementeerde de Leads-module fasegewijs en gebruikersgewijs, beginnend met een kleine testgroep om bugs, beperkingen enz. Te identificeren.
Aanvankelijk aarzelden gebruikers om de CRM in hun dagelijkse taken te gebruiken vanwege de hoeveelheid gegevensinvoer die nodig was. Nadat de oplossing succesvol was geïmplementeerd, verbeterde het vervolgproces.
Resultaat
Bij 1 op de 5 gebruikers was er een efficiënte conversie van leads naar opportunities naar sales. De andere gebruikers hadden problemen met de naleving.
Bio-gen Extracts is een Indiaas bedrijf opgericht in het jaar 2000 in Bengaluru, India. Bio-gen is betrokken bij de ontwikkeling en productie van wetenschappelijk onderbouwde gezondheidsingrediënten en produceert op maat gemaakte oplossingsgerichte producten voor de nutraceutische markt.
Bio-gen volgt de kwaliteitsmanagementsystemen die voor de farmaceutische industrie worden gebruikt, wat resulteert in de oprichting van zijn ultramoderne productiefaciliteit.
Hoewel de interne processen in Bio-gen werden gestroomlijnd, was er ruimte voor verbetering op het gebied van gegevensverzameling en follow-up.
Het vervolgproces na leadgeneratie was niet efficiënt en er waren geen metrics om de conversie van leads naar opportunities naar sales te bepalen.
Vtiger implementeerde de Leads-module fasegewijs en gebruikersgewijs, beginnend met een kleine testgroep om bugs, beperkingen enz. Te identificeren.
Aanvankelijk aarzelden gebruikers om de CRM in hun dagelijkse taken te gebruiken vanwege de hoeveelheid gegevensinvoer die nodig was. Nadat de oplossing succesvol was geïmplementeerd, verbeterde het vervolgproces.
Resultaat
Bij 1 op de 5 gebruikers was er een efficiënte conversie van leads naar opportunities naar sales. De andere gebruikers hadden problemen met de naleving.