Milky Way Ventures + Vtiger CRM

INDUSTRIE

Internet

LIGGING

Milano, Mi

VOORDELEN

  • Makkelijk te gebruiken interface
  • Verbeterd verkoopproces

FAVORIETE FUNCTIES

Uitdagingen

MWV is een in Italië gevestigd incubator- en durfkapitaalfonds dat zich richt op het adviseren en inschalen van eCommerce-startups. MVW lanceert meestal 2-startups per jaar.

Een van MVW's belangrijkste uitdagingen is het snel opzetten van nieuwe bedrijven: MWV streeft ernaar om een ​​marktplaats binnen 60 dagen na investering online te brengen. Om schaalbare en efficiënte bewerkingen te garanderen, repliceert MVW best practices met hulpprogramma's en processen voor alle startups.

Om de verkoop bij zijn startups te schalen en te automatiseren, had MVW geprobeerd een aantal andere CRM-oplossingen te gebruiken, maar werknemers vonden deze te ingewikkeld om te gebruiken. Bovendien was het een tijdrovend en onvolmaakt proces om de gebruikerservaring te focussen door functies en interfaces terug te brengen tot alleen de relevante. MVW zocht daarom voor haar startups een nieuwe CRM.

Eisen

  • Eenvoudig te implementeren, aan te passen, te gebruiken en aan te passen naarmate een bedrijf groeit
  • Verkooppijplijnautomatisering met e-mailsjablonen
  • Integratie van een SIP-gateway
  • Sterke dashboardfunctionaliteit om de groei continu te volgen

Oplossing: Vtiger CRM Ultimate Edition

In 2015 stapte MWV over op Vtiger CRM om zijn geïncubeerde startups te schalen. Elke startup kreeg ondersteuning om de CRM intern te starten en verkoopprocessen en dashboards in te stellen en te automatiseren.

Snelle en ongecompliceerde installatie

Met Vtiger kan AZV binnen een paar dagen na de financiering op ware grootte opereren voor nieuwe ondernemingen.

Intuïtieve gebruikersinterface verkort de trainingstijd

De gebruiksvriendelijke interface van Vtiger verminderde de leercurves van medewerkers, waardoor verkoopmanagers binnen 90 minuten na de implementatie konden werken in plaats van na een eerder vereiste 1 naar 2 dagen van coaching.

Automatisering is eenvoudig

Dankzij de rijke maar gebruiksvriendelijke functieset van Vtiger kan MWV snel complexe functies implementeren, zoals automatisering van verkoopprocessen, rapportage en klantenondersteuning.

Ongeëvenaarde zichtbaarheid in groei

Dashboards en diagrammen die uniek zijn voor elke organisatie, bieden MVW in één oogopslag inzicht in de prestaties van elke startup, waardoor de snelheid, relevantie en doeltreffendheid van de begeleiding voor startups wordt verbeterd.