INDUSTRIE
Productie
LOCATIE
Frankrijk
VOORDELEN
- Gemakkelijke toegang tot overzicht, achterstand van codes, offerteaanvraag
- Meer tijdsbesparing, verbeterde workflow
Over het bedrijf
Selha Group is een bedrijf gevestigd in Frankrijk dat elektronische premiumdiensten levert. Ze zijn gespecialiseerd in de industrialisatie en productie van elektronische producten en testoplossingen. Het bedrijf fungeert als partner in de volgende sectoren:
- LUCHT- EN RUIMTEVAART
- Verdediging
- Energie
- telecommunicatie
- Medische industrieën
Met de missie om klanten te voorzien van elektronische oplossingen die bijdragen aan de ontwikkeling van hun activiteiten over de hele wereld, staat Selha Group bekend als toonaangevend op het gebied van hightech elektronica.
Om hun doelen te verwezenlijken hadden ze de juiste CRM nodig. De verkoopdirecteur bij Selha Group, Franck Mariette, deelde met ons de uitdagingen waarmee ze werden geconfronteerd en hoe Vtiger CRM deze effectief oploste.
De Uitdaging
Aanvankelijk vertrouwde Selha Group uitsluitend op SAP, dat vooral diende als ERP voor productie, planning, enz. Ze konden geen klantendatabase, online applicatie voor buitendienstmedewerkers, enzovoort, beheren. Franck verklaarde dat de voormalige verkoopmanager bij Selha Group bekend was met Vtiger CRM, en het bedrijf besloot daarom de overstap te maken.
Voorheen kon de verkoopmanager een offerteaanvraag hebben en niet aan iedereen informatie verstrekken.
Workflowconfiguratie en gegevensback-up waren de andere aspecten die ze probeerden te verbeteren.
De oplossing: Vtiger CRM
Het verkoopteam van Selha Group maakt gebruik van Vtiger CRM. Toen de software eenmaal was opgezet, legt Franck uit dat het eenvoudiger werd om te rapporteren en toegang te krijgen tot een volledig overzicht, codeachterstanden en offerteaanvragen.
Conclusie
Over het geheel genomen kon het verkoopteam van Selha Group de kosten relatief sneller afvinken en op de hoogte blijven van informatie. Als er iets op goedkeuring wacht, is dankzij workflows de informatie direct beschikbaar, wat het maken van voorstellen eenvoudiger maakt.
Over het bedrijf
Selha Group is een bedrijf gevestigd in Frankrijk dat elektronische premiumdiensten levert. Ze zijn gespecialiseerd in de industrialisatie en productie van elektronische producten en testoplossingen. Het bedrijf fungeert als partner in de volgende sectoren:
- LUCHT- EN RUIMTEVAART
- Verdediging
- Energie
- telecommunicatie
- Medische industrieën
Met de missie om klanten te voorzien van elektronische oplossingen die bijdragen aan de ontwikkeling van hun activiteiten over de hele wereld, staat Selha Group bekend als toonaangevend op het gebied van hightech elektronica.
Om hun doelen te verwezenlijken hadden ze de juiste CRM nodig. De verkoopdirecteur bij Selha Group, Franck Mariette, deelde met ons de uitdagingen waarmee ze werden geconfronteerd en hoe Vtiger CRM deze effectief oploste.
De Uitdaging
Aanvankelijk vertrouwde Selha Group uitsluitend op SAP, dat vooral diende als ERP voor productie, planning, enz. Ze konden geen klantendatabase, online applicatie voor buitendienstmedewerkers, enzovoort, beheren. Franck verklaarde dat de voormalige verkoopmanager bij Selha Group bekend was met Vtiger CRM, en het bedrijf besloot daarom de overstap te maken.
Voorheen kon de verkoopmanager een offerteaanvraag hebben en niet aan iedereen informatie verstrekken.
Workflowconfiguratie en gegevensback-up waren de andere aspecten die ze probeerden te verbeteren.
De oplossing: Vtiger CRM
Het verkoopteam van Selha Group maakt gebruik van Vtiger CRM. Toen de software eenmaal was opgezet, legt Franck uit dat het eenvoudiger werd om te rapporteren en toegang te krijgen tot een volledig overzicht, codeachterstanden en offerteaanvragen.
Conclusie
Over het geheel genomen kon het verkoopteam van Selha Group de kosten relatief sneller afvinken en op de hoogte blijven van informatie. Als er iets op goedkeuring wacht, is dankzij workflows de informatie direct beschikbaar, wat het maken van voorstellen eenvoudiger maakt.