CRM-gids voor kopers
Het is een uitdaging om de juiste CRM te kiezen die het beste bij uw bedrijf past. Daarom hebben we een uitgebreide CRM-kopersgids gemaakt.
Deze gids helpt u de kern van het CRM-evaluatie- en selectieproces te begrijpen.
Deze gids zal u helpen:
- Begrijp of uw bedrijf klaar is om over te schakelen naar een CRM-systeem.
- Bouw intern een businesscase voor CRM.
- Maak een shortlist, evalueer en kies leveranciers.
- Best practices implementeren.
- Valkuilen bij het uitvoeren van CRM.
Bonus: deze gids bevat CRM ROI-calculator en Evaluatie Scorecard!