Functies voor alle zakelijke behoeften

Vtiger CRM helpt bedrijven hun activiteiten te stroomlijnen en de prestaties te verbeteren door hoogwaardige tools en functionaliteit te bieden voor verkoop-, helpdesk- en marketingteams.

KENMERKEN

Verkoopautomatisering

Leads en contacten

Krijg een compleet overzicht van al uw klanten, inclusief details zoals naam, telefoonnummer, eerdere communicatie en accountgeschiedenis.

MEER WETEN

Playbooks

Elk draaiboek bestaat uit een reeks taken die verkopers in elke verkoopfase moeten voltooien. Voeg taken toe aan elke dealfase en volg de voortgang van een deal.

MEER WETEN

Verkooptrechters

Verwerf leads en bouw duurzame relaties op. Gebruik bestemmingspagina's, webformulieren, e-mailcampagnes en gepersonaliseerde reeksen om leads te genereren en te koesteren.

MEER WETEN

Verkoopondersteuning

documenten

Verkoopvertegenwoordigers kunnen de statistieken voor klantbetrokkenheid bekijken met essentiële documenten zoals offertes, e-mails of marketingmateriaal.

MEER WETEN

Sjablonen

Een brede verzameling vooraf geladen e-mailsjablonen in Vtiger bespaart tijd en helpt bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails. Afdruksjablonen maken de documenten aanpasbaar en gemakkelijk af te drukken.

MEER WETEN

Afsprakenpagina's

Neem de controle over het plannen van uw afspraken. U kunt met slechts een paar klikken een vergadering plannen en deze delen met potentiële klanten of klanten.

MEER WETEN

Pipeline Management

Voordeel

Houd bij waar uw deals staan ​​met opportunitybeheer. Bekijk de huidige status, cases, eerdere gesprekken en geplande vergaderingen.

MEER WETEN

Prognose & Quotum

Plan uw verkoopcyclus, beheer doelstellingen en bewaak de teamprestaties door prognoses en quota in te stellen. Intuïtief en nauwkeurig, het is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van uw verkoopgame.

MEER WETEN

Verkoopbetrokkenheid

inbox

Verbeter teamwork via een gedeelde inbox die toegankelijk is voor alle verkoopvertegenwoordigers. E-mails in de teaminbox zijn zichtbaar voor het hele team en helpen leden om samen te werken.

MEER WETEN

Citaten (CPQ)

Maak offertes - vul alle essentiële informatie in, zoals productdetails, prijzen, belastingen, voorwaarden en kortingen. Gebruik vooraf gebouwde sjablonen en pas ze aan de wensen van de klant aan.

MEER WETEN

Analytics en intelligentie

Calculus AI

Calculus, een op AI gebaseerde functie, voorspelt en beveelt de volgende acties aan op basis van de gespreksanalyse. Dit helpt uw ​​teams om slimmer te werken en de klantervaringen te verbeteren!

MEER WETEN

Performance Insights

Bekijk het Insights-dashboard voor meer informatie over team- en pijplijnstatistieken. Motiveer de best presterende agenten en visualiseer de gezondheid van de verkooppijplijn door middel van nauwkeurige grafieken en tabellen.

MEER WETEN

Rapporten

Bouw uitgebreide rapporten op basis van realtime gegevens om meer te weten te komen over producten, verkoopdoelen, teamprestaties en kansen. Exporteer rapporten of grafieken snel en plan automatische periodieke rapporten om tijd te besparen.

MEER WETEN

Dashboard

Analyseer de prestaties van elk verkooplid door een realtime beeld te krijgen van lopende activiteiten. Aangepaste verkoopdashboards geven cruciale verkoop- en ondersteuningsstatistieken, rapporten en grafieken weer voor betere besluitvorming op alle niveaus.

MEER WETEN

Communicatie en samenwerking

Interne samenwerking

Teamleden kunnen intern communiceren en samenwerken om klanten een betere service te bieden.

MEER WETEN

Kalender en evenementen

Beheer uw agenda efficiënt, plan afspraken en taken in slechts een paar klikken. Gebruikers kunnen aan records gekoppelde taken maken en pop-upmeldingen ontvangen als herinnering voor belangrijke gebeurtenissen.

MEER WETEN

documenten

Centraliseer alle essentiële verkoop- en marketingdocumenten om ervoor te zorgen dat teamleden er toegang toe hebben. Bekijk de documentbetrokkenheid van uw contactpersoon om het volgende verkoopgesprek te begeleiden en betere service te bieden.

MEER WETEN

inbox

Verbeter teamwork via een gedeelde inbox die toegankelijk is voor alle verkoopvertegenwoordigers. E-mails in de teaminbox zijn zichtbaar voor het hele team en helpen leden om samen te werken.

MEER WETEN

Acties - Waarschuwingen & Herinneringen

De pagina Vtiger-acties werkt als uw assistent door alle meldingen, waarschuwingen en herinneringen op één plek te brengen om op het juiste moment acties te ondernemen.

MEER WETEN

Integratie van videoconferenties

Integreer Google Meet, Zoom Meet, Microsoft Teams en Webex met Vtiger CRM voor effectieve klantgesprekken.

MEER WETEN

Helpdesk-automatisering

Hoesjes

Managers kunnen aanvragen automatisch prioriteren en klantenondersteuning garanderen in overeenstemming met serviceniveauovereenkomsten.

MEER WETEN

SLA's

Gebruik SLA's om doelen te stellen voor het reageren en oplossen van problemen van klanten binnen een bepaalde tijd.

MEER WETEN

Customer Portal

Gebruikers kunnen eenvoudig problemen bekijken of indienen, veelgestelde vragen bekijken en statusupdates in behandeling bekijken op de navigeerbare selfserviceportal.

MEER WETEN

Veelgestelde vragen

Krijg toegang tot een uitgebreide kennisbank die helpt bij het snel oplossen van veelvoorkomende problemen van klanten.

MEER WETEN

postkamer

Mailroom automatiseert acties op uw inkomende e-mails door geautomatiseerde tickets, deals en taken te maken. Het voegt inkomende e-mails van klanten toe aan hun administratie.

MEER WETEN

Marketingautomatiesering

E-mailcampagnes

Gepersonaliseerde e-mailsjablonen kunnen u helpen de juiste doelgroep te bereiken. Betrek klanten door getriggerde opeenvolgende e-mails te verzenden en verkrijg e-mailinzichten via gedetailleerde analyses.

MEER WETEN

Webformulieren

Voeg nieuwe bezoekers toe als leads wanneer ze uw aangepaste webformulier invullen. Sluit webformulieren in op uw website voor een betere leadscore en koestering.

MEER WETEN

Sociale module

Bewaak en betrek uw klanten op sociale mediaplatforms (Google My Business, Facebook, Twitter en Instagram) via de Vtiger CRM.

MEER WETEN

Landingspagina's

Maak, bewerk en publiceer eenvoudig specifieke maar responsieve webpagina's met CTA's met een simpele slepen-en-neerzetten-actie.

MEER WETEN

SMS-campagnes

Stuur sms'en van Vtiger CRM naar uw prospects en klanten met vooraf geladen sms-gateways zoals TextAnywhere, SMS99, Solutions Infini, enz., Om uw verkoop-, marketing- en ondersteuningsinspanningen te verbeteren.

MEER WETEN

E-mail Templates

Een brede verzameling vooraf geladen e-mailsjablonen in Vtiger bespaart tijd en helpt bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails.

MEER WETEN

Productiviteit

Projecten

Creëer en beheer projecten door taken toe te wijzen, op tijd gebaseerde mijlpalen en vervaldatums toe te wijzen. Bewaak de voortgang via Gantt-grafieken en deel de status van het live klantenportaal om te communiceren over de voortgang van klanten.

MEER WETEN

Taken

Wijs taken toe aan de gebruikers of groepen en volg de status, voortgang en duur om het werk veel sneller gedaan te krijgen, wat binnen een gedefinieerde deadline moet worden bereikt.

MEER WETEN

Inventaris

Beheer leveranciers, volg voorraadniveaus, stel offertes op en verstuur facturen om efficiënt voorraadbeheer te garanderen. Maak prijslijsten op basis van klantsegmenten en volg online betalingen voor gestroomlijnde activiteiten.

MEER WETEN

Werkorders

Maak en beheer werkorders en voeg serviceafspraken toe volgens de verzoeken van klanten. Integreer met Cases, Servicecontracten en andere modules.

MEER WETEN

Mobile App

Krijg onderweg toegang tot CRM-gegevens met mobiele applicaties voor iPhone-, iPad- en Android-apparaatgebruikers. Teamleden hebben toegang tot contactgegevens in de offline modus en kunnen de locaties van prospects in de buurt bekijken om de werkdag efficiënt te plannen.

MEER WETEN

Administratie

user management

Voeg uw medewerkers toe en beheer ze als CRM-gebruikers met een rollenhiërarchie. Beheer ze door machtigingen te verlenen om toegang te krijgen tot informatie en taken uit te voeren volgens hun rollen.

MEER WETEN

Goedkeuringen

Met goedkeuringen in Vtiger CRM kunt u de bedrijfsprocessen maken en automatiseren door de vereiste toestemming van de beheerders of proceseigenaren te vereenvoudigen.

MEER WETEN

Workflows

Helpt u uw bedrijf te stroomlijnen door frequente of repetitieve taken en veelvoorkomende bewerkingen te automatiseren met een eenmalige installatie.

MEER WETEN

Toolbox

Importeren en exporteren

Importeer eenvoudig contacten en records rechtstreeks in de modules. Veldtoewijzing, dubbele verwerking en bulkexport maken de gegevensoverdracht eenvoudig.

MEER WETEN

Sjablonen afdrukken en e-mailen

Afdruksjablonen maken de documenten aanpasbaar en gemakkelijk af te drukken. Een brede verzameling vooraf geladen e-mailsjablonen in Vtiger bespaart tijd en helpt bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails.

MEER WETEN

maatwerk

Pas de labelnamen, het bedrijfslogo, aangepaste weergaven, belastingen, valuta's en nog veel meer aan volgens de interesses van u en uw bedrijf.

MEER WETEN

Assistent

Vtiger Aide is een Chrome-extensie waarmee u naadloos vergaderingen kunt bijwonen, aantekeningen kunt maken en actie-items kunt maken.

MEER WETEN

verrijken

Vtiger Enrich is een Chrome-extensie waarmee u contacten kunt maken en bewerken via LinkedIn. Het is een tool voor het genereren van leads om interessante nieuwe LinkedIn-profielen om te zetten in CRM-contacten.

MEER WETEN

Meld u vandaag nog aan voor Vtiger CRM boordevol functies

Geen kredietkaart nodig. Annuleer op elk moment.