Betrek professioneel via een privé klantenportaal

Een plek voor uw klanten om tickets te zien en bij te werken, eerdere offertes en facturen te bekijken en bestanden te delen.

vtiger klantenportaal

Wat is een klantenportaal?

Het klantenportaal is een zelfbedieningsportaal waar klanten terecht kunnen met hun bedrijfsgerelateerde vragen.

auto sync portal wijzigingen

Automatische synchronisatie van wijzigingen in het portaalprofiel

Wijzigingen die uw klanten aanbrengen in het portalprofiel, worden automatisch gerepliceerd in de CRM-records.

meld problemen vanuit de portal

Meld problemen en houd hun voortgang bij

Klanten kunnen hun problemen rechtstreeks vanuit de portal melden door cases te maken. Ze kunnen zelfs openstaande dossiers bekijken en deze indien nodig exporteren.

Veelgestelde vragen eenvoudige controle

Bekijk eenvoudig veelgestelde vragen

CRM-beheerders kunnen de weergave van veelgestelde vragen op de startpagina van de portal inschakelen, zodat klanten direct antwoorden op veelgestelde vragen kunnen vinden.

werken aan records van portal

Werk aan records vanuit het klantenportaal zelf

Bekijk persoonlijke en bedrijfsrecords selectief door te schakelen tussen de mijne en alle wisselknop. Geef verschillende records weer met behulp van filters. U kunt ook documenten downloaden uit de Inventaris-modules.

bestanden uitwisselen via portal

Wissel documenten en bestanden uit

Sta klanten toe documenten rechtstreeks via het klantenportaal te delen; elimineren de noodzaak van e-mailthreads en handmatige bijlagen bij contactrecords.

Case studies

Waarom onze klanten van ons houden

voortbewegen

Vlucht nemen

PropelCare vertrouwt op de Vtiger-helpdesk om ervoor te zorgen dat lichtliefhebbers niet in de lucht blijven.

xseed

Automatiseer

XSEED automatiseert zijn volledige verkoopproces met Vtiger CRM.

hackeraarde

Hack groei

Hacker Earth versnelde de groei door over te schakelen van Salesforce naar Vtiger.

Klaar om erin te duiken?

Start vandaag nog met uw gratis proefperiode.

Geen kredietkaart nodig. Annuleer op elk moment.