Vtiger CRM is voor het zesde jaar op rij opgenomen in Gartner Magic Quadrant voor Sales Force Automation

Vtiger One is het meest geschikt voor het MKB en is relevant voor business-to-business (B2B), business-to-consumer (B2C) en lichtgewicht gebruiksscenario's voor indirecte kanaalverkoop.

In het rapport “Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2024” zegt Gartner: “Sales force automation (SFA) is een fundamentele verkooptechnologie die is geïmplementeerd om de belangrijkste verkoopprocessen van een organisatie te automatiseren en te verbeteren. Door gebruik te maken van AI en geavanceerde analyses verbetert het de mogelijkheid van de verkoper om met klanten in contact te komen via verschillende interactie-aanraakpunten en apparaten. Het stroomlijnt niet alleen administratieve taken, maar biedt ook bruikbare inzichten voor verbeterd verkoopcontact, pijplijn- en opportunitybeheer."

Vtiger, naast zijn kern Klant één weergave waardepropositie, biedt een low-code-platform (VTAP), een deal kamer voor de samenwerking tussen koper en verkoper, een visuele procesontwerper, verbeterde integraties voor de productiviteit van verkopers, CPQ (Configureren, Prijs, Offerte) voor verkoopoffertes, GPT-aangedreven bots, een snelle bouwer voor het creëren van AI-assistenten, en een Chatbot voor snelle reacties van klanten, naast andere functies.