Knowlarity is een toonaangevende leverancier van cloud-gebaseerde telefonie-oplossingen voor bedrijven in de opkomende markten.
Knowlarity is een cloud-gebaseerd telefonisch platform dat u IVR-services biedt om de klantervaring te personaliseren, een virtueel nummer om marketing ROI van meerdere campagnes te traceren, gratis nummer om klanten over de hele wereld te verbinden. Het automatiseert ook uw klantcommunicatie met geavanceerde spraakherkenning en rapportage.
Voordelen van kennisintegratie:
- Krijg een 360-weergave van uw bedrijf met oproepanalyses, rapporten, inzichten en meer.
- Rechtstreekse inkomende oproepen van klanten om ondersteunings- / verkoopmedewerkers te corrigeren.
- Genereer snel leads van een ruggespraak zonder uw dashboard te verlaten.
- Zet oproepen om in een opportunity of een case tijdens het contact met de klant.
- Leg informatie vast uit het gesprek en bespaar tijd door handmatige gegevensinvoer te elimineren.
- Neem alle gesprekken op om uw verkooppraatje te verfijnen of om de behoefte van een klant te noteren.
- Start uitgaande klanten rechtstreeks vanuit uw CRM met slechts één klik.
Beschikbaar in deze edities:
Alle edities