De integratie van Telegram met Vtiger CRM stroomlijnt livechats, verenigt klantgesprekken en stelt gebruikers in staat Telegram-gesprekken effectief te beheren binnen de CRM.
Voordelen
- Verzend en ontvang Telegram-berichten rechtstreeks vanuit het CRM met bijlagen.
- Stuur berichten vanuit Live Chats, Contacten en Deals-modules in Vtiger.
- Houd alle binnenkomende berichten in de gaten in de Live Chats-module, de enige pagina voor Chat-agents.
- Bekijk de verzonden en ontvangen berichten in de Telegram-module als CRM-records.
- Krijg inzichten met chattranscripties en chatbeoordelingen.
- Maak automatisch contacten uit nieuwe chats of koppel de chat aan de bestaande contactpersoon.
Voordelen
- 90% open rate - 4x keer hoger dan e-mail.
- 40% klikfrequentie - 10x hoger dan bij e-mail.
- Berichten komen niet in spammappen zoals e-mails terecht.
- Lagere kosten vergeleken met WhatsApp.
- Gemakkelijk te gebruiken met één console.
- Snellere ROI, geen training van agenten nodig voor meerdere platforms.
Beschikbaar in deze edities:
één piloot
Eén groei
Eén professional
Eén onderneming
