VICIDial-integratie met Vtiger CRM

Integreer Vtiger met VICIDial Gateway om uw klantbetrokkenheid te beheren.

Door VICIDial te integreren met een CRM-systeem kan het leadbeheer nauwkeuriger worden gemaakt met een voorspellende kiezer en gespreksopname.

VICIDial is een veelgebruikte open-source contactcenteroplossing waarmee gebruikers uitgaande en inkomende oproepen op een georganiseerde manier kunnen beheren, samen met e-mails, chat en routering.

Kenmerken:

• Click-to-dial-functionaliteit rechtstreeks vanuit een lead- of contactpersoonrecord in het CRM.
• Volgt alle klantgesprekken binnen het CRM.
• Logboek van alle oproepen.
• Genereer snel leads uit aanvraaggesprekken.
• Maak deals tijdens interactie met klanten.
• Registreert inkomende en uitgaande gesprekken.

Voordelen:

• Helpt uw ​​sales- en supportmedewerkers bij de dagelijkse werkzaamheden met de belmodule binnen het CRM.
• Verhoogt de productiviteit van agenten met bellen met één klik.
• Mis nooit meer informatie met oproepgeschiedenis.
• Helpt bij het verfijnen van de verkoopstrategieën.

Beschikbaar in deze edities: