Marketing CRM verwijst naar een CRM-platform dat de technieken en strategieën ondersteunt die worden gebruikt om marketinginspanningen te vergroten.
Met moderne technologie kunt u een stap verder gaan en verschillende marketingtaken automatiseren met behulp van marketing-CRM-software.
CRM met Marketingautomatisering is een technologie die monotone marketingactiviteiten automatiseert zonder handmatige tussenkomst binnen het CRM.
Door workflows in te stellen, kunnen bedrijven prospects targeten met geautomatiseerde berichten op meerdere digitale platforms. Marketingteams gebruiken het om de omzet te verhogen en de efficiëntie te verbeteren.
Een CRM wordt gebruikt om gedetailleerde informatie over leads en klanten op te slaan, te organiseren en te beheren in een gecentraliseerd gegevensbeheersysteem. Het kan historische gegevens volgen, klantinteracties met bedrijven begrijpen, zakelijke relaties verbeteren, enz.
Software voor marketingautomatisering wordt voornamelijk gebruikt om marketingactiviteiten te stimuleren. Zo kun je bijvoorbeeld de prestaties van campagnes testen en volgen, de doorklikratio van een specifieke advertentiecampagne monitoren, etc.
De integratie van beide technologieën biedt een holistisch beeld van de klantreis, verkort het verkoopproces en verbetert de ROI. Maak gebruik van klantgegevens om marketingactiviteiten te ontwerpen, plannen, uitvoeren en automatiseren.
Belangrijkste kenmerken
Leg leads vast van verschillende kanalen zoals webformulieren, sociale media, enz. geïntegreerd in het CRM.
Verbeter de verkooppijplijn door de stapsgewijze voortgang van leads te observeren.
Leer meer over uw doelgroep uit de schat aan informatie die CRM biedt. Begrijp de demografische gegevens en gedragspatronen van klanten uit de gegevens en segmenteer ze voor gerichte campagnes.
Verzend hypergepersonaliseerde e-mailcampagnes door te kijken naar de gegevens zoals leadbron, vaak gekochte producten, eerdere gesprekken, enz. Gebruik A/B-testen voor specifieke doelgroepen.
Neem weloverwogen beslissingen op basis van de gegenereerde gegevens en verbeter de teamprestaties.
Vtiger Marketing Automatisering biedt ingebouwde middelen om marketingactiviteiten uit te breiden
Wijs kwaliteitsleads toe aan het verkoopteam voor snelle sluitingen. Implementeren Vtiger-webformulieren om het scoren en koesteren van leads op uw website te verbeteren.
Hefboomwerking Vtiger Enrich om klantgegevens over te zetten naar CRM vanuit sociale-mediaprofielen.
Segmenteer uw klanten met behulp van marketinglijsten en pas de inhoud aan om gepersonaliseerde e-mails te verzenden.
Gebruik vooraf geconfigureerde sms-extensies om klanten te verleiden via sms.
Krijg meer tractie met behulp van E-mail marketing en SMS-campagnes.
Met een simpele slepen-en-neerzetten-actie kunt u gemakkelijk specifieke responsieve webpagina's maken, bewerken en publiceren met CTA's met behulp van landing pagina's.
Maak en verspreid enquêtes onder uw klanten en houd bij hoe ze presteren.
Communiceer met uw klanten op sociale mediakanalen zoals Google Mijn Bedrijf, Facebook, Twitter en Instagram vanuit het CRM met behulp van Vtiger Sociaal.
Gebruik gegevens van eerdere campagnes om de respons te verhogen. Plan en presteer van tevoren om uw team georganiseerd te houden.
Stuur een vooraf gedefinieerde set e-mails om de betrokkenheid te verbeteren en handmatige inspanningen te verminderen met Vtiger Email Sequences. Minimaliseer de inspanning van het handmatig verzenden van e-mails en controleer regelmatig de klantbetrokkenheid.