Gebruik de Process Designer om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren en de productiviteit te verhogen.

- Van het bureau van de CEO

Het implementeren van automatiseringsstromen kan snel rommelig worden, vooral in een dynamische omgeving. Het configureren van toewijzingsregels op de ene pagina, vervolgens workflows op een andere pagina en goedkeuringsregels op weer een andere zou een scherpzinnige geest nodig hebben om bij te houden.

We hebben eraan gewerkt om dit proces gemakkelijk te maken en zijn nu verheugd om de Early Access-versie van de Process Designer, de nieuwste toevoeging aan VTAP.

Met de visuele procesontwerper zullen beheerders het gemakkelijk vinden om stromen te definiëren en meerdere stromen in één proces te verenigen. We hebben ook ondersteuning voor versiebeheer toegevoegd om het voor beheerders gemakkelijk te maken om zakelijke teams met veranderende behoeften te ondersteunen. Bij het oplossen van problemen kunnen beheerders zien welke records het proces hebben doorlopen. 

In de Early Access-versie kunnen beheerders meerdere workflows in één proces definiëren. Binnenkort zullen we de ondersteuning toevoegen om toewijzingsregels en goedkeuringsregels toe te voegen. 

Process Designer is beschikbaar voor Vtiger One Enterprise-klanten.

Lees meer

 
 

Nieuwe mogelijkheden

 
 

Dealkamer: De Deal Room-functie is een samenwerkingshub die is ontworpen om verkopers en kopers samen te brengen. De Deal Room biedt alle belanghebbenden die met een deal te maken hebben, op één plek de laatste informatie. Het is beschikbaar voor de Deals-module en elk Dealrecord.

Procesontwerper: De nieuwste functie van Vtiger, de Process Designer-module, helpt u bij het maken en ontwerpen van workflows voor uw bedrijf. U kunt nu uw bestaande processen, voorwaarden en parameters simuleren om een ​​geoptimaliseerde versie te ontwikkelen om een ​​bestaand proces te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

 

Dealkamer: De Deal Room-functie is een samenwerkingshub die is ontworpen om verkopers en kopers samen te brengen. De Deal Room biedt alle belanghebbenden die met een deal te maken hebben, op één plek de laatste informatie. Het is beschikbaar voor de Deals-module en elk Dealrecord.

Procesontwerper: De nieuwste functie van Vtiger, de Process Designer-module, helpt u bij het maken en ontwerpen van workflows voor uw bedrijf. U kunt nu uw bestaande processen, voorwaarden en parameters simuleren om een ​​geoptimaliseerde versie te ontwikkelen om een ​​bestaand proces te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

 
 

Productupdates

 
 

Actieve gebruikers informatie:

  • Detailweergave: Records geven profielpictogrammen weer van drie actieve gebruikers in het kopgedeelte.
  • Postvak IN (Groepsmailbox): De CRM geeft de profielpictogrammen van drie actieve gebruikers weer in het kopgedeelte van de e-mails voor groepsmailboxen.

Cases en interne tickets: Related Cases geeft een overzicht van alle openstaande cases en sorteert ze op basis van SLA Due in One View.

Postvak IN: Gebruikers kunnen hun persoonlijke Gmail-accounts niet gebruiken voor Mijn mailbox instellen > 2-way sync Setup. Het CRM geeft in deze gevallen een foutmelding weer.

Lijstweergave:

  • Instellingen > Aanpassen optie geeft een lijst weer met alle aanpasbare module-instellingen voor beheerders. 
  • Biedt nu een optie Exporteren naar Google Spreadsheet om een ​​record naar een nieuwe of een bestaande Google Spreadsheet te exporteren.

Veld verstreken tijd SLA: Is nu beschikbaar in de module Agenda > Sjabloon afdrukken en de module Taken > SLA-informatie > Details.

 

Actieve gebruikers informatie:

  • Detailweergave: Records geven profielpictogrammen weer van drie actieve gebruikers in het kopgedeelte.
  • Postvak IN (Groepsmailbox): De CRM geeft de profielpictogrammen van drie actieve gebruikers weer in het kopgedeelte van de e-mails voor groepsmailboxen.

Cases en interne tickets: Related Cases geeft een overzicht van alle openstaande cases en sorteert ze op basis van SLA Due in One View.

Postvak IN: Gebruikers kunnen hun persoonlijke Gmail-accounts niet gebruiken voor Mijn mailbox instellen > 2-way sync Setup. Het CRM geeft in deze gevallen een foutmelding weer.

Lijstweergave:

  • Instellingen > Aanpassen optie geeft een lijst weer met alle aanpasbare module-instellingen voor beheerders. 
  • Biedt nu een optie Exporteren naar Google Spreadsheet om een ​​record naar een nieuwe of een bestaande Google Spreadsheet te exporteren.

Veld verstreken tijd SLA: Is nu beschikbaar in de module Agenda > Sjabloon afdrukken en de module Taken > SLA-informatie > Details.

 
 

Klant van de maand

 
 

TXM is een top 100 aanbieder van telecommunicatieoplossingen. TXM biedt geïntegreerde communicatie- en cloudoplossingen voor serviceproviders en ondernemingen wereldwijd.

Vtiger implementeerde de Help Desk-module. Het voorzag TXM van een incidentbeheeroplossing voor het registreren, toewijzen, verwerken en oplossen van incidenten die door de gebruikers zijn gemeld via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en een zelfbedieningsklantenportaal.

TXM verhoogde de klanttevredenheid van 7.4 naar 8.9% en bereikte SLA-compliance met meer dan 99% binnen de eerste drie maanden na gebruik van de oplossing van Vtiger. 

Meer details.

 

TXM is een top 100 aanbieder van telecommunicatieoplossingen. TXM biedt geïntegreerde communicatie- en cloudoplossingen voor serviceproviders en ondernemingen wereldwijd.

Vtiger implementeerde de Help Desk-module. Het voorzag TXM van een incidentbeheeroplossing voor het registreren, toewijzen, verwerken en oplossen van incidenten die door de gebruikers zijn gemeld via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en een zelfbedieningsklantenportaal.

TXM verhoogde de klanttevredenheid van 7.4 naar 8.9% en bereikte SLA-compliance met meer dan 99% binnen de eerste drie maanden na gebruik van de oplossing van Vtiger. 

Meer details.

 
 

Vtiger Academy & Kennisbank

 
 

Heb je je aangemeld voor Vtiger Academie nog? 

We hebben een hele lijst met instructievideo's die laten zien hoe je het CRM kunt configureren.

Het is onze one-stop-leerbestemming voor alles wat met Vtiger CRM te maken heeft. Begin vandaag nog met uw Vtiger CRM-reis!

FAQ is onze opslagplaats van artikelen (helpdocumentatie) en veelgestelde vragen. Voor snelle kennis over een functie kunt u een artikel zoeken en lezen. 

 

Heb je je aangemeld voor Vtiger Academie nog? 

We hebben een hele lijst met instructievideo's die laten zien hoe je het CRM kunt configureren.

Het is onze one-stop-leerbestemming voor alles wat met Vtiger CRM te maken heeft. Begin vandaag nog met uw Vtiger CRM-reis!

FAQ is onze opslagplaats van artikelen (helpdocumentatie) en veelgestelde vragen. Voor snelle kennis over een functie kunt u een artikel zoeken en lezen. 

 
 

CRM-zoem

 

(CRM-nieuws en technologietrends)

 
 

Apps voor digitale handtekeningen voor snelle bedrijfsgroei

Nu bedrijven wereldwijd gaan en veel mensen ervoor kiezen om vanuit huis te werken, hoor je tegenwoordig steeds meer voorbeelden van documenten die digitaal of elektronisch worden ondertekend. Het verzenden van documenten per post of koerier voor handtekeningen of goedkeuringen lijkt af te nemen.

Digitale handtekeningen en elektronische handtekeningen (e-handtekeningen) zijn even authentiek als traditioneel papier en inkt. De verschil tussen een elektronische handtekening en een digitale is encryptie. Een goede app voor digitale handtekeningen zorgt ervoor dat handtekeningen bijna niet te vervalsen of te vervalsen zijn. Tegenwoordig worden digitale handtekeningen vaak gebruikt om contracten, overeenkomsten, goedkeuringen, enz. te ondertekenen. Bijvoorbeeld een overzicht van financiële transacties, werknemerscontracten, zakelijke overeenkomsten, enzovoort. Het voordeel is dat u met deze apps ook een goedkeuringsproces of een handtekeningproces op meerdere niveaus voor een document kunt opzetten, waardoor u tijd bespaart. Stel je voor dat een papieren document voor hetzelfde van bureau naar bureau gaat, totdat alle ondertekenaars hun stempel van goedkeuring toevoegen.   

Veel CRM's bieden integratie met apps voor digitale handtekeningen zoals DocuSign, Adobe Sign, Hello Sign, Zoho Sign, enz. (Top eSignature-apps). Integratie met deze apps maakt het u gemakkelijk om overal en altijd documenten te verzenden, ondertekenen en ontvangen. Bovendien worden deze apps op verschillende apparaten ondersteund. 

Vtiger CRM ondersteunt eenvoudige integratie met DocuSign en Zoho-teken, twee populaire apps voor e-ondertekening. U kunt het ondertekeningsproces automatiseren door een workflow in te stellen en ook de voortgang van een document te volgen. Stel uw werknemers, klanten en partners in staat om overal documenten te ondertekenen en uw bedrijf soepel te laten draaien.

 

Apps voor digitale handtekeningen voor snelle bedrijfsgroei

Nu bedrijven wereldwijd gaan en veel mensen ervoor kiezen om vanuit huis te werken, hoor je tegenwoordig steeds meer voorbeelden van documenten die digitaal of elektronisch worden ondertekend. Het verzenden van documenten per post of koerier voor handtekeningen of goedkeuringen lijkt af te nemen.

Digitale handtekeningen en elektronische handtekeningen (e-handtekeningen) zijn even authentiek als traditioneel papier en inkt. De verschil tussen een elektronische handtekening en een digitale is encryptie. Een goede app voor digitale handtekeningen zorgt ervoor dat handtekeningen bijna niet te vervalsen of te vervalsen zijn. Tegenwoordig worden digitale handtekeningen vaak gebruikt om contracten, overeenkomsten, goedkeuringen, enz. te ondertekenen. Bijvoorbeeld een overzicht van financiële transacties, werknemerscontracten, zakelijke overeenkomsten, enzovoort. Het voordeel is dat u met deze apps ook een goedkeuringsproces of een handtekeningproces op meerdere niveaus voor een document kunt opzetten, waardoor u tijd bespaart. Stel je voor dat een papieren document voor hetzelfde van bureau naar bureau gaat, totdat alle ondertekenaars hun stempel van goedkeuring toevoegen.   

Veel CRM's bieden integratie met apps voor digitale handtekeningen zoals DocuSign, Adobe Sign, Hello Sign, Zoho Sign, enz. (Top eSignature-apps). Integratie met deze apps maakt het u gemakkelijk om overal en altijd documenten te verzenden, ondertekenen en ontvangen. Bovendien worden deze apps op verschillende apparaten ondersteund. 

Vtiger CRM ondersteunt eenvoudige integratie met DocuSign en Zoho-teken, twee populaire apps voor e-ondertekening. U kunt het ondertekeningsproces automatiseren door een workflow in te stellen en ook de voortgang van een document te volgen. Stel uw werknemers, klanten en partners in staat om overal documenten te ondertekenen en uw bedrijf soepel te laten draaien.

 
 

Mijn favoriete functie

 
 
Shilpa TA
Videomarketingspecialist

Short URL

Korte URL is een krachtige functie die helpt om de lengte van websitelinks te verkorten door de parameters te verwijderen.

Het bespaart tijd die nodig is om URL's en inzichten naar het CRM te kopiëren.

Korte URL in Vtiger synchroniseert met de URL-parameters van Google Analytics en geeft nauwkeurige inzichten in GA. 

 
 

Ontvang exclusieve CRM-content!