| Hoewel het fascinerend is, hoeft het niet verrassend te zijn. Games geven onmiddellijke voldoening, terwijl de resultaten van het werk dat we doen veel langer op zich laten wachten. Games geven je het gevoel dat je vandaag kunt winnen en sporen ons aan om vandaag net dat beetje meer moeite te doen. In het boek - 4 Disciplines van uitvoeringvermelden de auteurs het belang van het volgen en verbeteren van de leadstatistieken. Bijvoorbeeld het behalen van verkoopdoelstellingen, het aantal telefoontjes naar leads, het aantal toegevoegde leads of het aantal gehouden vergaderingen. Individuen kunnen leadstatistieken rechtstreeks beïnvloeden, en gamificatie past heel goed bij dit doel. Het identificeren van een dagelijkse winnaar op basis van punten op dergelijke leadstatistieken zal meer opwinding op het werk brengen. Games verhogen de betrokkenheid en verbeteren de resultaten, terwijl ze ook het moreel van de medewerkers verhogen. Hier volgen enkele gebieden waarop gamificatie de resultaten kan verbeteren. - Opleiding van medewerkers: Als kinderen hebben we veel geleerd via spelletjes. Leren op het werk kan ook leuk worden gemaakt. Badges, klassementen en andere gamified elementen kunnen worden gebruikt om werknemers te belonen voor het voltooien van trainingsmodules en het bereiken van leerdoelen.
- Verkoop: Games zijn de manier waarop we met elkaar concurreren. Gamification kan worden gebruikt om verkopers te motiveren meer verkoopgesprekken te voeren die tot meer deals leiden.
- Klantenservice: Games zijn hoe we ontspannen. Gegamificeerde elementen kunnen worden gebruikt om klanten te belonen voor hun geduld of om klanten aan te moedigen feedback te geven.
Er zijn veel redenen om Gamification op het werk te implementeren. - Het duwt ons in een flow-staat waarin we echt werk gedaan krijgen.
- Het geeft een persoonlijke dimensie aan een zakelijke activiteit en soms aan een sombere baan met repetitieve taken.
- Het maakt repetitieve taken leuk met gegamificeerde elementen.
- Het stimuleert een ecosysteem van voortdurend leren en de ontwikkeling van vaardigheden, omdat het werknemers aanmoedigt nieuwe vaardigheden te verwerven bij het nastreven van beloningen.
Ik ben verheugd om aan te kondigen dat we binnenkort de Gamification-add-on in Vtiger zullen lanceren. Gamification zal de eerste drie maanden als gratis add-on beschikbaar zijn voor alle klanten. Stuur dan een e-mail naar [e-mail beveiligd] als u op de hoogte wilt worden gehouden van de beschikbaarheid ervan. Hartelijke groeten, en Game On! | 
