Verbeter de communicatie met de integratie van Vtiger-telefoongesprekken
Telefoongesprekken zijn een integraal onderdeel van verkoop en marketing. Daarom moeten bedrijven hun telefonieprocessen stroomlijnen en eenvoudig houden.
Telefoongesprekken zijn een integraal onderdeel van verkoop en marketing. Daarom moeten bedrijven hun telefonieprocessen stroomlijnen en eenvoudig houden.
Wanneer u de module Telefoongesprekken installeert en integreert, kunt u:
Communiceer rechtstreeks met uw klanten vanuit uw CRM-scherm.
Neem rechtstreeks contact op met klanten vanaf uw desktop of laptop via verschillende touchpoints - oproepen, sms'en of faxen.
Verzend of voeg documenten toe.
Neem gesproken transcripties op.
Maak aantekeningen in het activiteitengedeelte voor toekomstige referenties.
Als verkoper zult u Vtiger-oproepintegratie enorm handig vinden om te communiceren met leads en klanten. U kunt verschillende essentiële services integreren, zoals livechat, oproepregistratie, aankoopgeschiedenis en ticketbeheer. Dit helpt verkoopmedewerkers tijd te besparen bij routinetaken en de operationele efficiëntie te verhogen.
Vtiger biedt integratie met de volgende populaire serviceproviders voor oproepbeheer:
Met de integratie van Vtiger-telefoongesprekken kunt u stoppen met het verspillen van tijd aan het kiezen van nummers vanaf een telefoonapparaat. Bel uw klanten rechtstreeks vanuit het CRM-scherm. Voer zinvolle gesprekken of voer snelle interacties en focus op het sluiten van verkopen.
Match inkomende oproepen met lead- en contactrecords in Vtiger CRM. Bekijk de informatie die beschikbaar is in een contactrecord, inclusief oproeplogboeken p. Bied persoonlijke service en maak deals of tickets vanuit de pop-up voor inkomende oproepen.
Houd up-to-date records bij van klantgesprekken die toegankelijk zijn voor verkoopteamleden. Luister naar deze oproepen op een geschikt tijdstip en bekijk belangrijke informatie die u wellicht hebt gemist.
Besteed geen extra tijd aan het kiezen van telefoonnummers - u hoeft alleen maar op het telefoonpictogram naast de lead of de naam van de contactpersoon te klikken. Met de click-to-call-functie kunt u rechtstreeks bellen vanuit de modules Vtiger Leads, Contacten, Deals, Organisaties en Telefoongesprekken.
Het kan moeilijk zijn om essentiële details over oproepen te volgen; u kunt echter eenvoudig notities toevoegen aan telefoonoproeprecords in Vtiger. U kunt deze notities raadplegen om geïnformeerde gesprekken met uw klanten te voeren. . U kunt ook herinneringen instellen voor aankomende oproepen en meldingen ontvangen voor gemiste oproepen van klanten.
Zorg ervoor dat u nooit een klantoproep mist door voicemail in te stellen zodat klanten snel berichten kunnen achterlaten. U kunt voicemailberichten opnemen en naar uw e-mailinbox sturen. Dit helpt u zo snel mogelijk terug te komen bij klanten en geen belangrijke zakelijke kansen mis te lopen.
Vtiger-telefonie-integratie maakt het voor verkopers gemakkelijker om te communiceren en informatie te delen. U kunt teamconferenties organiseren om deals te bespreken en tijd te besparen door samen te werken aan essentiële zaken.
Geïntegreerde telefonie met Vtiger CRM kan uiterst kosteneffectief zijn. De integratie van telefonie met CRM is voordelig in hardware, onderhoud van apparatuur en gesprekskosten.
Telefonie-integratie met Vtiger geeft u mobiliteit en stelt u in staat om overal en altijd te bellen. U kunt onderweg werken en XNUMX uur per dag in contact blijven met klanten!
U kunt de efficiëntie verhogen en tijd besparen door repetitieve taken zoals follow-ups en post-call-activiteiten te automatiseren. Met de module Vtiger-telefoongesprekken kunt u meer telefoonlijnen afhandelen en de gespreksdistributie naar verkoopvertegenwoordigers automatiseren.
Verhoog de productiviteit van het team exponentieel en stroomlijn de communicatie door gebruik te maken van de integratie van Vtiger-telefoongesprekken. Een uniform platform maakt het gemakkelijk om klantgegevens op te slaan, oproeprecords bij te houden en vergroot de zichtbaarheid in de hele organisatie.
Vtiger-telefonie-integratie geeft u een overzicht van de oproepschema's van uw teamleden, zodat u uw dag beter kunt plannen. U hoeft niet van applicatie te wisselen en kunt alle klantoproepen op één apparaat beheren. Dit leidt tot meer controle, beter reactievermogen en teamcoördinatie.