Cookiebeleid van Vtiger

Laatst bijgewerkt op: 10 februari 2021.

Om onze websites en services goed te laten werken, plaatsen we soms kleine databestanden, 'cookies' genaamd, op uw apparaat.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw computer of mobiel apparaat opslaat wanneer u de site bezoekt. Het stelt de website in staat om uw acties en voorkeuren (zoals login, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) gedurende een bepaalde periode te onthouden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of blader van de ene pagina naar de andere. Ze zijn volkomen veilig en kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw apparaat af te leveren. U kunt meer informatie over cookies vinden op hier te klikken (externe link).

Eigen cookies

First-party cookies worden rechtstreeks door ons (Vtiger) opgeslagen wanneer u onze websites bezoekt. Met deze cookies kunnen we analytische gegevens verzamelen, taalinstellingen onthouden en andere nuttige functies uitvoeren om een ​​goede gebruikerservaring te bieden.

Cookies van derden

Naast de first-party cookies die door Vtiger zijn ingesteld, kunnen derde partijen ook cookies plaatsen wanneer u onze sites bezoekt. We hebben de derde partijen ingehuurd om ons diensten te verlenen zoals analyses en advertenties. Onze externe serviceproviders kunnen ook cookies of webbakens gebruiken om informatie te verzamelen over uw bezoeken aan onze websites en / of andere sites om de effectiviteit van advertenties en onze online marketingactiviteiten te meten en bij te houden (bijvoorbeeld door gegevens te verzamelen over hoeveel keer dat u op een van onze advertenties klikt). De informatie die door deze derde partijen wordt verzameld, bevat geen persoonlijke informatie waarmee u specifiek kunt worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld door te verwijzen naar uw naam of e-mailadres).

We gebruiken ook cookies van Google reCAPTCHA om misbruik van de website te voorkomen en de beveiliging ervan te verbeteren (lees het privacybeleid van Google).

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken automatisch verzamelde informatie en andere informatie die op de Service wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om:

  1. Sla uw voorkeuren en instellingen op, zoals browsertaal, het gebruikte apparaat, voorkeuren voor zoekresultaten en voorkeuren voor meldingen;
  2. Verwerk uw aanmeldingsverzoek en authenticatie. Wanneer u zich met uw inloggegevens aanmeldt bij onze website of een van onze services, slaan we een uniek ID-nummer en de tijd waarop u zich aanmeldde op in een gecodeerde cookie op uw apparaat. Met deze cookie kunt u van pagina naar pagina binnen de site gaan zonder opnieuw in te loggen op elke pagina. U kunt uw inloggegevens ook aan de browserzijde van uw apparaat opslaan, zodat u niet telkens opnieuw hoeft in te loggen wanneer u terugkeert naar de site;
  3. Uw laatste bezoek aan de website volgen (totaal aantal bezoekers en pagina's bekeken voor statistische doeleinden), en de meest recent bezochte pagina's (om onze helpdesk te helpen als u een verzoek stuurt);
  4. Beveilig onze websites en diensten om fraude en misbruik op te sporen;
  5. Bied aangepaste advertenties, inhoud en informatie;
  6. Houd bij of u al dan niet akkoord bent gegaan met ons gebruik van cookies op deze site.

De volgende soorten cookies kunnen worden gebruikt wanneer u de site bezoekt:

  1. Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Sommige cookies op onze website zijn essentieel om u in staat te stellen door de site te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de site. Zonder deze cookies kunnen wij de door u gevraagde diensten niet leveren. U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies blokkeert of u waarschuwt voor deze cookies, maar sommige delen van de site werken dan niet.
  2. Prestatiecookies: Sommige cookies op onze website verzamelen informatie over hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld naar welke pagina's bezoekers het vaakst gaan en krijgen foutmeldingen van webpagina's. Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee een bezoeker kan worden geïdentificeerd. Alle informatie die deze cookies verzamelen, wordt geaggregeerd en daarom anoniem. Onze website maakt ook gebruik van Google Analytics-cookies. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt overgebracht naar en opgeslagen door Google op servers in de VS in overeenstemming met zijn privacypraktijken. Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google en hoe dit van toepassing is op Google Analytics, gaat u naar: - Privacyoverzicht van Google Analytics - Vink de tracking van Google Analytics uit
  3. Functionele cookies: Deze cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe providers wiens diensten we aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, werken sommige of al deze services mogelijk niet correct. Deze cookies stellen de website in staat om de keuzes die u maakt te onthouden, zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt, en bieden verbeterde, meer persoonlijke functies. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om diensten te verlenen waar u om heeft gevraagd, zoals het bekijken van een video of het reageren op een blog. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse-activiteit op andere websites niet volgen.
  4. Gerichte cookies: Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via onze site worden geplaatst. Die bedrijven kunnen ze gebruiken om een ​​profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan niet direct persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op een unieke identificatie van uw browser en internetapparaat.

Enkele van de cookies die we vaak gebruiken, worden hieronder vermeld. Als u een van onze websites bezoekt, kan de site enkele of alle van de volgende cookies plaatsen:

Cookie naam

Omschrijving

Cookie categorie

Dienstverlener

Afloop

vt_country

Identificeert GeoIP om valuta's te matchen op basis van locatie. Gangbare valuta die we gebruiken zijn Dollars en Rupees.

Eerste partij - Strikt noodzakelijk

vtiger

Sessie

cookieconsent_status

Cookieverklaring. Slaat de toestemming van gebruikers op voor akkoord om cookies op de site te gebruiken.

Eerste partij - Strikt noodzakelijk

vtiger

1 Jaar

websense.sid

Websense-chat

Derde partij - Strikt noodzakelijk

Websense

1 Dag

websense.sid

Websense-chat

Derde partij - Strikt noodzakelijk

Websense

1 Dag

_vtremcrm

Deze cookie (_vtremcrm = Vtiger Remember Me CRM) slaat de inlogsessie van de gebruiker op in CRM. Als u deze cookie instelt, wordt de meest recente instantie onthouden waarop een gebruiker is ingelogd.

Eerste partij - Strikt noodzakelijk

vtiger

Sessie

PHPSESSID

PHP-sessiecookie die is gekoppeld aan ingesloten inhoud van dit domein.

Eerste partij - Strikt noodzakelijk

vtiger

Sessie

G_ENABLED_IDPS

Deze cookie wordt gebruikt om veilig in te loggen op de website met een Google-account.

Derde partij - Strikt noodzakelijk

Google

Deze cookie vervalt niet

_vtvcn

Identificeert GeoIP om valuta's te matchen op basis van locatie. Gangbare valuta die we gebruiken zijn Dollars en Rupees.

Eerste partij - Prestaties

vtiger

Sessie

_gid

Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

2 jaar

_dc_gtm_UA-105386-3

Google Analytics-ID. Gebruikt om de bezoekers te identificeren op basis van leeftijd, geslacht of interesses door DoubleClick - Google Tag Manager

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

1 minuten

_ga

Van Google Analytics. Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

24 Uur

__utmc

Wordt gebruikt om gebruikers en sessies te onderscheiden. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utma-cookies bestaan. De cookie wordt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden, bijgewerkt.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

2 jaar vanaf set / update

_gat

Wordt gebruikt om de verzoeksnelheid te vertragen. Als Google Analytics wordt ingezet via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_ ​

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

1 min

__utmb

Wordt gebruikt om nieuwe sessies / bezoeken te bepalen. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utmb-cookies bestaan. De cookie wordt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden, bijgewerkt.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

30 minuten vanaf het instellen / bijwerken

__utmz

Slaat de verkeersbron of campagne op die uitlegt hoe de gebruiker uw site heeft bereikt. De cookie wordt gemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

6 maanden vanaf instelling / update

_uetsid

Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites, om zo relevantere advertenties weer te geven.

Derde partij - Targeting

Google Analytics

1 dag

_uetvid

Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites, om zo relevantere advertenties weer te geven.

Derde partij - Targeting

Google Analytics

16 Dagen

MUID

Microsoft User Identifier-trackingcookie gebruikt door Bing Ads

Derde partij - Prestaties

bing.com

4 weken

MR

Microsoft User Identifier-trackingcookie gebruikt door Bing Ads

Eerste partij - Prestaties

bing.com

4 Weken

SAPISID

Hiermee kan Google gebruikersinformatie verzamelen voor video's die worden gehost door YouTube.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

2 jaar

SIDCC

"SIDCC" is een veiligheidscookie om de gegevens van een gebruiker te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.

Derde partij - Functioneel

Google Analytics

1 jaar

SSID

Deze cookie slaat de voorkeuren en andere informatie van de gebruiker op. Deze omvatten met name de voorkeurstaal, het aantal zoekresultaten dat op de pagina moet worden weergegeven en de beslissing om het SafeSearch-filter van Google al dan niet te activeren.

Derde partij - Prestaties

Google Analytics

2 Years

__Secure-3PAPISID

Gebruikt door Google reCAPTCHA. Deze cookies gebruiken een unieke identificatiecode voor trackingdoeleinden.

Derde partij - Functioneel

Google reCAPCHA

2 Years

SEARCH_SAMESITE

Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de browser deze cookie samen met cross-site verzoeken verstuurt.

Derde partij - Prestaties

Google

5 Maanden

_gaexp

Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker in een experiment en het verlopen van experimenten waarin een gebruiker is opgenomen te bepalen.

Derde partij - Prestaties

Google

Hangt af van de duur van het experiment, maar meestal 90 dagen.

__smToken

Deze cookie wordt door Sumo geplaatst om te verifiëren of de eindgebruiker is ingelogd of niet.

Derde partij - Functioneel

Sumo

Sessie

d2_token

Slaat een login-token op dat nodig is om als ingelogde gebruiker te fungeren.

Derde partij - Functioneel

Reddit

2 Years

_gat_crossSite, _gat_vtigerRefEx

Om de verzoeksnelheid te vertragen

Derde partij - Functioneel

Google Analytics

10 Min

__Secure-3PSID

Voor targetingdoeleinden om een ​​profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker om relevante en gepersonaliseerde Google-advertenties te tonen

Derde partij - Targeting

Google

2 Years

SID, HSID, APISID, NID, 1P_JAR, OTZ, DV,

Helpt bij het aanpassen van advertenties op Google-eigendommen, zoals Google Zoeken. We gebruiken dergelijke cookies bijvoorbeeld om uw meest recente zoekopdrachten, uw eerdere interacties met advertenties of zoekresultaten van een adverteerder en uw bezoeken aan de website van een adverteerder te onthouden. Dit helpt ons om u aangepaste advertenties op Google te laten zien.

Derde partij - Targeting

Google Analytics

2 Years

recente_srs, loid, csv, edgebucket

Slaat de informatie op over inloggen Reddit-gebruiker ten behoeve van de advertentie-aanbeveling en het bijwerken van de inhoud, de inhoud van de cookie wordt bevestigd binnen de voorwaarden van het gebruik van Reddit

Derde partij - Targeting

Reddit

2 Years

__bezoeker_id

Bewaar unieke gebruikers-ID

First party - Functioneel

help.vtiger.com

10 Years

Hoe om cookies te controleren

U kunt cookies naar wens beheren en / of verwijderen - zie whatarecookies.com voor meer informatie. U kunt alle cookies die al op uw computer staan ​​verwijderen en u kunt de meeste browsers zo instellen dat ze niet worden geplaatst. Als u dit echter doet, moet u mogelijk elke keer dat u een site bezoekt sommige voorkeuren handmatig aanpassen en werken sommige diensten en functionaliteiten mogelijk niet.

Browserfabrikanten bieden hulppagina's met betrekking tot cookiebeheer in hun producten. Zie hieronder voor meer informatie.

Disclaimer

We kunnen deze Cookieverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen weer te geven in de cookies die we gebruiken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Bezoek deze Cookieverklaring daarom regelmatig opnieuw om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies en aanverwante technologieën. Voor meer informatie over cookies kunt u contact opnemen met legal@vtiger.com.