Verhoog het zakelijke bereik met Vtiger SMS-integratie
Met sms-integratie kunt u de klantenservice verbeteren door sms'en naar potentiële klanten en klanten te sturen.
Met sms-integratie kunt u de klantenservice verbeteren door sms'en naar potentiële klanten en klanten te sturen.
Uw bedrijf moet responsief zijn en effectief met hen communiceren om een diepe relatie met klanten op te bouwen. SMS-services helpen organisaties om snellere responspercentages op te bouwen en direct contact op te nemen met klanten om hun vragen op te lossen.
Met deze integratie kunt u tekstberichten rechtstreeks vanuit uw CRM verzenden en ontvangen zonder tussen vensters of applicaties te schakelen. U kunt dit soort sms-berichten verzenden vanuit Vtiger CRM:
U kunt individuele berichten naar klanten of organisaties sturen om hen te informeren over producten of diensten, aankomende aanbiedingen en vergaderverzoeken.
Het wordt gemakkelijk om bulkberichten naar uw contactdatabase te sturen. Dit helpt marketeers om gerichte campagnes te beheren en klanten te informeren over aanbiedingen, kortingen en promoties.
U kunt geautomatiseerde workflows instellen om sms-berichten op een specifieke datum en tijd te verzenden. Hierdoor kunt u klanten met geplande intervallen begroeten en vooraf geplande campagnes beheren met geactiveerde acties.
CRM-systemen met ingebouwde berichtmogelijkheden kunnen u helpen uw marketing-, verkoop- en ondersteuningsworkflows te verbeteren. Hier ziet u hoe u in drie eenvoudige stappen berichten van Vtiger CRM kunt verzenden.
De eerste stap is om u aan te melden bij een sms-serviceprovider. Ze zullen u voorzien van een unieke gebruikers-ID, authenticatiegegevens en een wachtwoord.
Zodra u de details heeft ontvangen, moet u de serviceprovider in Vtiger configureren. Er zijn veel voorgeladen serviceproviders in Vtiger, zoals TextAnywhere, SMS99, Oplossingen Infini, India SMS, Zoom Connect, Clickatell en Gup Shup.
Hiermee kunt u alle gegevens synchroniseren en rechtstreeks berichten naar leads, potentiële klanten en klanten van Vtiger sturen.
Vtiger biedt integratie met de volgende SMS-beheerserviceproviders:
Maak gebruik van Vtiger SMS-integratie om een uniform beeld te krijgen van de berichtgesprekken van elke klant. U kunt alle sms-marketingactiviteiten automatiseren en de reacties van klanten gemakkelijk volgen. Dit zijn de belangrijkste kenmerken van de integratie:
U kunt contactgegevens uit uw CRM-database gebruiken om gepersonaliseerde berichten te verzenden op basis van klantprofielen. Het wordt gemakkelijk om uw klantenbestand te segmenteren en hen berichten te sturen op basis van individuele voorkeuren.
U kunt al uw klantgesprekken op één plek organiseren en records efficiënt beheren met Vtiger SMS-integratie. Hierdoor blijven alle teamleden op dezelfde pagina en voorkomt u afzonderlijke berichtenthreads met klanten.
Hiermee kunt u berichten plannen voor een betere klantbetrokkenheid. U kunt plannen om berichten te verzenden op basis van tijdzones van de klant en op een tijdstip waarop ze waarschijnlijk beschikbaar zijn.
CRM-sms-integratie kan de communicatie stroomlijnen en u helpen eenvoudig contact te leggen met loyale klanten. Hoe sneller u reageert, hoe beter uw relatie met klanten op de lange termijn!
Door de juiste boodschap op het juiste moment naar klanten te sturen, kunnen ze meer bekendheid krijgen met uw merk, producten en diensten. Het is een slimme manier om verkoop te bevorderen en terugkerende klanten te vergroten.
Met alle essentiële klantinformatie bij de hand, kunnen bedrijven het bereik van hun marketingcampagnes vergroten. Ze kunnen in slechts een paar klikken relevante berichten sturen op basis van klantvoorkeuren en aankoopgeschiedenis!
Dit kan u helpen de klantbetrokkenheid te volgen door belangrijke statistieken bij te houden, zoals het aantal inkomende / uitgaande berichten, verzonden en geopende links. U leert wat werkt en kunt de kwaliteit van uw marketingcampagnes verbeteren.
U zult nooit meer berichtmeldingen missen en geen kostbare tijd verliezen om contact op te nemen met klanten. Waarschuwingen en meldingen laten u weten wanneer u inkomende meldingen ontvangt, zodat u altijd op de hoogte blijft!