Uw bedrijf moet responsief zijn en effectief met klanten communiceren om sterke relaties op te bouwen. Met sms- en WhatsApp-berichten kunnen organisaties direct contact opnemen met klanten, promoties of productlanceringen uitvoeren en uiteindelijk meer deals sluiten.
In Vtiger CRM kunt u op twee manieren berichten naar uw klanten sturen: met de SMS-berichtenmodule of met de Messaging Campaigns Add-On.
Communiceer direct door individuele of bulkberichten naar uw klanten te sturen om hen te informeren over producten, aanbiedingen of verzoeken.
Beheer geplande campagnes door geautomatiseerde workflows in te stellen om berichten op een specifieke datum en tijd te verzenden.
Voer SMS-campagnes uit door zowel SMS- als WhatsApp-dienstverleners zo in te stellen dat ze klanten via meerdere kanalen bereiken en het klantbereik verbeteren.
Maak SMS- of WhatsApp-berichten met vooraf gemaakte sjablonen, pas de lay-out aan en voeg namen toe om elk bericht persoonlijk en relevant te maken.
Test de boodschap voordat u met uw campagne begint, zodat u zeker weet dat alles, van inhoud tot weergave, perfect is.
CRM-systemen met ingebouwde berichtmogelijkheden kunnen u helpen uw marketing-, verkoop- en ondersteuningsworkflows te verbeteren. Hier ziet u hoe u in drie eenvoudige stappen berichten van Vtiger CRM kunt verzenden.
De eerste stap is om u aan te melden bij een sms-serviceprovider. Ze zullen u voorzien van een unieke gebruikers-ID, authenticatiegegevens en een wachtwoord.
Zodra u de details heeft ontvangen, moet u de serviceprovider in Vtiger configureren. Er zijn veel voorgeladen serviceproviders in Vtiger, zoals Twilio, Tekstlokaal, TextAnywhere, SMS99, Oplossingen Infini, India SMS, Zoom Connect, Clickatell en Gup Shup.
Hiermee kunt u alle gegevens synchroniseren en rechtstreeks berichten naar leads, potentiële klanten en klanten van Vtiger sturen.
Vtiger biedt integratie met de volgende SMS-beheerserviceproviders:
Berichten stroomlijnen de communicatie en helpen je om gemakkelijk contact te leggen met trouwe klanten. Hoe sneller je reageert, hoe beter de relatie met je klanten op de lange termijn!
Door de juiste boodschap op het juiste moment te versturen, krijgen klanten meer bekendheid met uw merk, producten en diensten. Het is een slimme manier om de verkoop te stimuleren en het aantal terugkerende klanten te vergroten.
Met alle essentiële klantinformatie bij de hand kunnen bedrijven het bereik van hun marketingcampagnes vergroten. Ze kunnen met slechts een paar klikken relevante berichten versturen op basis van klantvoorkeuren en aankoopgeschiedenis.
Monitor de klantbetrokkenheid door belangrijke statistieken bij te houden. Zo krijgt u inzicht in wat werkt en kunt u de kwaliteit van uw marketingcampagnes verbeteren.