Wat is een Unified CRM?

Een unified CRM wordt vaak het complete CRM, alles-in-één CRM of een geïntegreerd CRM genoemd. Het gaat nog een stap verder met het concept van een basis-CRM door alles op te nemen wat u nodig hebt om uw contacten te beheren, met hen in contact te blijven en hun verbinding door de verkoopcyclus te laten groeien. 

Het is een intelligente methode om uw verkoopcontacten te beheren en bij te werken, verkoopactiviteiten te automatiseren, gegevens te analyseren, te helpen bij marketinginspanningen en te koppelen met verschillende andere tools die u dagelijks gebruikt.

Waarom hebben we alles-in-één CRM nodig?

Als je een alles-in-één CRM  om uw gegevens te ordenen en te beheren, heeft u een betere kennis van uw klanten, wat leidt tot consistente relaties. Talloze taken kunnen worden gedigitaliseerd en geautomatiseerd, zodat u zich beter kunt concentreren op uw marketinginspanningen, verkoopcycli kunt verkorten en snellere klantenservice kunt bieden. Ten slotte worden gegevensbarrières geëlimineerd met een volledig geïntegreerd CRM, waardoor samenwerking tussen teams eenvoudig wordt, zodat u een verenigd gezicht aan klanten kunt presenteren.

Voordelen van complete CRM

Een compleet CRM helpt u bij het optimaliseren van uw processen van lead tot factuurgeneratie. Het is kosteneffectief en stelt u in staat al uw bedrijfsprocessen vanaf één locatie te beheren. Unified CRM's helpen u bij het stroomlijnen en vereenvoudigen van verschillende complexe klantinteractietaken, waardoor de klanttevredenheid wordt verbeterd.

Beheer en volg teams en processen: Met een compleet CRM kunt u al uw teams en procedures vanaf één plek beheren. Hiermee kunt u de dagelijkse verkoopactiviteiten bijhouden om uw verkoopdoelen te bereiken. U kunt de activiteiten van de klantenondersteuning volgen voor een betere service. Unified CRM's helpen bedrijven bij het verbeteren van hun klantrelaties. 

Beheer en gebruik gegevens vanaf één platform: Het helpt u bij het beheren en delen van gegevens vanaf één platform. Uitstekende teamcommunicatie is essentieel voor het elimineren van redundantie. Met een alles-in-één CRM wordt de teamsamenwerking verbeterd, zodat u uw klantenkring beter begrijpt.

Optimaliseer uw verkoopproces: Een uniform CRM helpt u bij het beheren en volgen van uw verkoopteams en gerelateerde activiteiten, en optimaliseert zo uw verkoopproces. Het stelt u ook in staat om meteen de juiste lead toe te wijzen aan de juiste verkoper.

Creëer gerichte marketingcampagnes en genereer kwalitatieve leads: Een compleet CRM helpt je bij het genereren en kwalificeren van leads. Het helpt bij gerichte marketingcampagnes en promoties en creëert verrijkende ervaringen.  

Genereer rapporten en statistieken: Alles-in-één CRM's zijn handig bij het genereren van gedetailleerde rapporten. Van verkoop- tot marketingcampagnes tot bedrijfsanalyses, CRM helpt bedrijven hun activiteiten te vereenvoudigen. U kunt ook rapporten bijhouden om de sterke en zwakke punten van uw bedrijf beter te begrijpen. Met complete CRM's kunnen bedrijven hun activiteiten organiseren in beknoptere, begrijpelijke gegevens.

Vtiger One: een perfecte uniforme CRM

Het is alles wat uw team nodig heeft om hun doelen en doelen te bereiken. Vtiger CRM helpt bij verschillende functies, zoals het beheren van uw contacten, verkooptrechter en klantenondersteuningsactiviteiten. Vtiger One View geeft u alle gegevens die zijn gekoppeld aan verschillende teams in uw organisatie op één platform. Vtiger maakt interne samenwerking eenvoudig en snel. Uw teams kunnen weloverwogen beslissingen nemen om sneller deals te sluiten of klantproblemen naar tevredenheid op te lossen.

Het biedt u ook verschillende tools om documenten te verwerken, e-mailmarketing te beheren, interne communicatie te ondersteunen, projecten te beheren en nog veel meer.

Waarom meld je je niet aan voor Vtiger CRM?

Vtiger biedt een gratis proefperiode van 15 dagen van Vtiger One View.

Geen kredietkaart nodig. Annuleer op elk moment.