Kompleksowe oprogramowanie CRM firmy Vtiger umożliwia integrację zespołów marketingu, sprzedaży i wsparcia z ujednoliconymi danymi klientów obsługiwanymi przez One View. CRM stało się proste.
Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w innowacjach CRM, Vtiger wspiera zarówno startupy, jak i globalne przedsiębiorstwa w pogłębianiu i rozwijaniu relacji z klientami. Nasze doświadczenie pomaga zespołom zapewniać wartościowe zaangażowanie na każdym etapie ścieżki klienta.
Jedna platforma umożliwiająca współpracę zespołów marketingu, sprzedaży i pomocy technicznej.
Widok 360 stopni danych klientów w jednym miejscu, aby lepiej poznać swoich klientów.
Działa dla dowolnej wielkości zespołu lub branży dzięki prostej obsłudze i łatwemu dostosowywaniu.
Elastyczne edycje z mieszanymi cenami są odpowiednie dla wszystkich budżetów, od start-upów przez SMB po przedsiębiorstwa.
Prosty CRM, który jest łatwy w użyciu bez przeszkód wdrożeniowych i skomplikowanych szkoleń.
Połącz się z ponad 500+ aplikacjami, których już używasz, aby scalić i rozszerzyć funkcjonalność.
Uznany lider CRM przez branżowe serwisy przeglądowe, w tym Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation.
Zgodność bezpieczeństwa danych z RODO, ISO i innymi standardami. Zbudowany wokół rdzenia Open Source.
Kompleksowe oprogramowanie CRM firmy Vtiger łączy wszystkie zespoły zajmujące się obsługą klienta na jednej platformie, zapewniając działom marketingu, sprzedaży i wsparcia wspólny widok każdej interakcji. Usprawnij komunikację, zautomatyzuj kluczowe przepływy pracy i zapewnij wyjątkowe doświadczenia na każdym etapie podróży klienta.
Zarządzaj działaniami marketingowymi we wszystkich kanałach, aby przyciągnąć idealnych klientów. Dzięki One View możesz dostosować marketing i sprzedaż do wspólnego spojrzenia na klienta. Zmaksymalizuj ROI w kampaniach generowania leadów. Wykorzystaj potężne możliwości marketingu społecznościowego i e-mailowego, aby zaangażować potencjalnych klientów.
Zapewnij swoim potencjalnym klientom wyjątkowe wrażenia sprzedażowe dzięki zaawansowanemu routingowi, segmentacji i integracji potencjalnych klientów z narzędziami, z których już korzystają Twoje zespoły sprzedaży. Twórz playbooki i śledź postępy na całej osi czasu dzięki zaawansowanej automatyzacji i analizom opartym na sztucznej inteligencji.
Zapewnij wyjątkowe wsparcie, angażując swoich klientów w wielu kanałach. Dzięki One View zespoły wsparcia uzyskują pełny widok wszystkich transakcji, które klient miał z organizacją. Daj swojemu zespołowi wsparcia wsparcie, aby zadowolić klientów i szybciej zamykać zgłoszenia.
Zarządzaj swoją pracą i relacjami z klientami w podróży dzięki naszym aplikacjom mobilnym na systemy Android i iOS
Zobacz szczegóły spotkania i uzyskaj szczegóły nawigacji z poziomu aplikacji.
Nagrywaj rozmowy i rób notatki do przeglądu i działań w późniejszym czasie.
Oszczędzaj czas, szybko skanując wizytówki w celu bezpośredniego przechwytywania informacji.
Vtiger po raz siódmy z rzędu znalazł się w raporcie Gartner Magic Quadrant w kategorii automatyzacji sił sprzedaży.
Zajmuje również wysokie pozycje w rankingach wiodących platform zajmujących się doradztwem, badaniami rynku i recenzowaniem oprogramowania, w tym Frost & Sullivan, Info-Tech Research Group, G2, Capterra, SourceForge, Software Advice, SoftwareSuggest i TrustRadius.
G2 — Wysoka wydajność
SoftwareSuggest - Lider rynku
SourceForge — Lider Społeczności
Capterra – lista finalistów
Zwiększa produktywność sprzedaży przez 25%
„Dzięki firmie Vtiger nasz kierownik sprzedaży, przedstawiciele handlowi, obsługa klienta i dyrektor generalny mają dokładne i aktualne informacje niezależnie od ich lokalizacji”.
Zwiększa sprzedaż 20%
„Teraz mamy lepszą kontrolę nad biznesem i jesteśmy przygotowani na łatwiejszy dalszy rozwój dzięki dalszemu wykorzystaniu bogatego zestawu funkcji. Zawsze mogę ufać, że kiedy jest to potrzebne, mamy doskonałe wsparcie”.
Kontraktowanie części procesu sprzedaży skróciło się z 2-3 miesięcy do mniej niż 30 dni
„Używamy przepływów pracy do obsługi wielu naszych działań posprzedażowych. Dzięki temu przedstawiciele handlowi oszczędzają cenny czas, pozwalając im skupić się na ważniejszych zadaniach”.
Uprościłem cały proces sprzedaży od pozyskiwania leadów do zamknięcia sprzedaży
„Pop-Up House wykorzystał Vtiger One View do podsumowania punktów kontaktu. Pop-Up House miał znaczące interakcje z potencjalnymi klientami przy użyciu ujednoliconych danych klientów”.
Vtiger jest zbudowany wokół rdzenia Open Source. Jesteśmy zaangażowani w rozwój i pielęgnowanie społeczności
Uważamy naszych partnerów za przyjaciół. Są zawsze w pobliżu, aby pomóc Tobie i nam osiągnąć nasze cele
Konsekwentnie otrzymywaliśmy najwyższe oceny w G2 Crowd i Capterra. Jesteśmy również na Gartner MQ dla SFA.
Oprogramowanie CRM organizuje wszystkie interakcje z klientami na jednej platformie, śledzi transakcje i aktywność sprzedażową oraz automatyzuje rutynowe procesy. Zespoły mają dostęp do aktualnych informacji, mogą efektywnie współpracować i podejmować decyzje w oparciu o rzeczywiste dane. Korzyści płynące z CRM obejmują silniejsze zarządzanie relacjami z klientami i sprawniejsze funkcjonowanie firmy.
CRM dla sprzedaży pomaga zespołom zarządzać leadami, monitorować postępy w procesie pozyskiwania klientów i automatyzować działania następcze. Przedstawiciele handlowi mogą skupić się na wartościowych szansach, podczas gdy system zajmuje się powtarzalnymi zadaniami. To poprawia produktywność sprzedaży, zmniejsza liczbę błędów i zapewnia większą wydajność całego zespołu.
Tak. Narzędzia CRM dla małych firm są zaprojektowane tak, aby skalować się wraz z Twoimi potrzebami. Pozwalają zespołom śledzić interakcje z klientami, zarządzać leadami i prowadzić uporządkowaną dokumentację bez konieczności korzystania z wielu aplikacji. Małe firmy mogą usprawnić działanie, utrzymać spójną komunikację i skutecznie wzmocnić retencję klientów.
Wybierz system CRM, który odpowiada procesom Twojego zespołu. Kluczowe funkcje obejmują zarządzanie kontaktami i leadami, śledzenie lejka sprzedażowego, automatyzację marketingu, analizy oparte na sztucznej inteligencji oraz integrację z innymi narzędziami biznesowymi. Nowoczesny system CRM zapewnia zespołom efektywną pracę, podejmowanie świadomych decyzji i dostarczanie klientom spójnych doświadczeń.
Nowoczesne oprogramowanie CRM powinno oferować zarządzanie kontaktami, śledzenie lejka sprzedażowego, automatyzację kampanii, raportowanie i analitykę, analizy AI oraz integrację agentów z innymi aplikacjami biznesowymi. Funkcje te pomagają zespołom wykonywać rutynowe zadania, dokładnie śledzić wydajność i szybko reagować na szanse lub problemy.
CRM dla marketingu pozwala zespołom segmentować odbiorców, automatyzować kampanie i monitorować zaangażowanie. Oprogramowanie CRM do marketingu dostosowuje komunikaty do priorytetów sprzedaży, usprawnia targetowanie i zapewnia analitykę dla lepszego zwrotu z inwestycji (ROI). Zespoły mogą efektywnie zarządzać kampaniami, utrzymując jednocześnie spójną komunikację w wielu kanałach.
CRM koncentruje się na śledzeniu szans sprzedaży, zarządzaniu kontaktami i utrzymywaniu porządku w interakcjach biznesowych między zespołami. Dział pomocy technicznej obsługuje zgłoszenia i zapytania klientów. Kompleksowy system CRM firmy Vtiger łączy oba te obszary, dzięki czemu działy sprzedaży, marketingu i wsparcia mogą płynnie ze sobą współpracować, zachowując jednocześnie wydajność i spójność operacji.
Vtiger CRM integruje narzędzia sprzedaży, marketingu i wsparcia na jednej platformie opartej na sztucznej inteligencji. Uznany przez Gartner, G2 i Capterra, system oferuje automatyzację, analitykę i integrację aplikacji. Firmy korzystają z szybszych przepływów pracy, lepszej widoczności danych i niezawodnego systemu, któremu zaufało ponad 300 000 firm na całym świecie.
Tak. Vtiger CRM został zaprojektowany z myślą o skalowalności, od małych zespołów po duże przedsiębiorstwa. Intuicyjny interfejs, konfigurowalne moduły i elastyczny cennik sprawiają, że jest idealny dla małych firm i startupów, które chcą usprawnić działanie i zwiększyć zaangażowanie klientów.
Tak. Vtiger integruje się z ponad 500 aplikacjami, w tym Mailchimp, Microsoft Outlook, Google, QuickBooks, Xero, Zapier itp. Firmy mogą synchronizować dane, automatyzować przepływy pracy i rozszerzać funkcjonalność CRM bez konieczności zmiany platformy. Integracje z oprogramowaniem CRM redukują pracę ręczną i umożliwiają zespołom płynną pracę z różnymi narzędziami.
Tak. Vtiger oferuje bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do podstawowych funkcji. Zespoły mogą korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, funkcji automatyzacji opartych na Agentics oraz ujednoliconych przepływów pracy bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Dzięki temu firmy mogą przetestować system i zrozumieć, jak pasuje do ich procesów, zanim zdecydują się na konkretny plan.