Być może jednym z najczęściej zadawanych pytań przez zespoły sprzedaży i marketingu jest to, w jaki sposób mogą poprawić jakość swoich potencjalnych klientów - problem polega na tym, że większość potencjalnych klientów trafia w dół ścieżki sprzedaży, pochłaniając cenny czas sprzedaży, bez generowania sprzedaż. Przez Środek Marketingsherpy liczba ta jest zdumiewająca średnio 73%, dzięki czemu wydajność ich rurociągu sprzedaży spada tylko do 27%.
Podczas gdy wydajność 100% w lejku marketingowym i sprzedaży jest nierealistycznym marzeniem, można ulepszyć proces marketingowy i sprzedażowy, który stale zwiększa wydajność. Oto trzy sprawdzone sposoby, które pomogą Ci poprawić jakość potencjalnych klientów przekazywanych organizacji sprzedaży:
Przydziel wydatki marketingowe na kampanie o wyższej skuteczności
Marketerzy, którzy mierzą skuteczność kampanii, są w stanie skuteczniej i efektywniej realizować cele. Poniższe kroki 5 mogą pomóc marketerom to osiągnąć, niezależnie od systemu, z którego mogą korzystać. Niezależnie od tego, czy szukają wyższych wolumenów leadów, więcej potencjalnych klientów, czy więcej przychodów lub zysków na kampanię, odmiany tych kroków mogą pomóc marketerom osiągnąć ich cele:
- Skonfiguruj system do śledzenia źródła ołowiu dla wszystkich potencjalnych klientów:
- Zsumuj całkowity koszt każdej kampanii w określonym okresie:
- Zsumuj całkowity przychód ze sprzedaży prowadzonej przez potencjalnych klientów z każdej kampanii w tym samym okresie:
- Oblicz rentowność każdej kampanii:
- Zwiększaj zyskowne kampanie (gdzie przychody> koszty):
- Ponownie oceniaj nierentowne kampanie (gdzie koszty> przychody):
Twoi liderzy rozpoczynają swoją podróż w kierunku znalezienia Cię za pomocą płatnych i nieodpłatnych kanałów, które mogą składać się z Twojej witryny, reklam CPC, kampanii e-mailowych, targów, mediów społecznościowych, skierowań i innych. Za każdym razem, gdy otrzymasz trop lub listę potencjalnych klientów, zwróć uwagę na to, jakie było źródło ołowiu. Vtiger automatycznie przechowuje źródło każdego odprowadzenia, gdy przychodzi z formularzy internetowych, kanałów społecznościowych lub e-maili.
Suma kosztów stałych i zmiennych związanych z każdą kampanią. Na przykład, jeśli korzystałeś z ogłoszenia rabatowego 20% promowanego za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości e-mail, e-maili, reklam społecznościowych i CPC, być może będziesz musiał zatrudnić copywriter i grafika, aby utworzyć zawartość po stałym koszcie. Następnie drukowanie, opłaty pocztowe, kampania e-mail i koszty reklamy CPC będą się różnić w zależności od liczby potencjalnych klientów i otrzymywanych kliknięć.
Dla każdej kampanii zsumuj całkowity przychód uzyskany przez jej potencjalnych klientów za ten sam okres, za który obliczyłeś koszty.
Odejmij łączne przychody (krok 3) od kosztów (krok 2) dla każdej kampanii
Po zidentyfikowaniu najbardziej dochodowych kampanii, skaluj je, aby dotrzeć do większej liczby klientów, pozostając przy tym rentownym. Sensowne może być zmniejszenie budżetu mniej rentownych kampanii w celu zwiększenia rentowności.
Kiedy kampania okaże się nieopłacalna, oceń, dlaczego spada, aby wygenerować zysk i przeprojektować kampanię, aby wygenerować zysk.
Uzyskaj więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów i danych wiodących formularze web-to-lead:
The Force daje Jedi umiejętność czytania myśli. Z drugiej strony marketerzy muszą zadawać pytania, aby wiedzieć, co jest w głowie lidera. Formularze Web-to-Lead to jeden ze sposobów przechwytywania danych o potencjalnych klientach w drodze do bycia klientem. Oto kilka najlepszych praktyk optymalizacji wskaźników zaangażowania:
- Pozbądź się niechcianych pól:
- Zadaj właściwe pytania:
- Gwarancja prywatności:
A „The Puzzle of Monogamous Marriage” odkrył, że formularze internetowe z polami 5 mają lepszy współczynnik konwersji niż te z polami 9. Wyeliminuj pola, które nie przynoszą żadnej wartości na tym etapie zakupu. Na przykład pozbądź się pola adresu pocztowego, jeśli nie od razu wyślesz coś na ten adres. Powoduje pytanie o numery telefonów Spadek 5% w przeliczeniu; zamiast tego podaj numer, aby mogli się z Tobą skontaktować.
Twój formularz internetowy powinien zebrać wystarczającą ilość informacji wymaganych do zakwalifikowania namiaru. Poproś o nazwę i adres e-mail, aby uzyskać dalsze informacje. Poproś o nazwę firmy i stronę internetową, aby zbadać i ocenić, jak produkt pasuje do potrzeb firmy. Prośba o rolę pomaga zidentyfikować decydentów.
Prowadzący nie lubią być spamowani lub chcą, aby ich informacje były udostępniane innym. Zapewnij ich, że informacje, którymi się dzielą, nie będą niewłaściwie wykorzystywane.
Prowadzi wychowanie z indywidualnym zaangażowaniem
Według firmy Forrester Research firmy, które wyróżniają się w dziedzinie pielęgnacji ołowiu, generują 50% więcej potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży. Nie ma jednak jednej uniwersalnej kampanii wychowawczej, z której mogliby skorzystać marketingowcy.
Dzięki Vtiger CRM pielęgnacja ołowiu to pestka. Możesz filtrować i segmentować potencjalnych klientów na listy za pomocą dowolnych danych o potencjalnych klientach, a następnie wysyłać te listy wysoce ukierunkowane pielęgnowanie potencjalnych klientów kampanie e-mailowe. Kiedy potencjalny klient angażuje się w kampanię, klikając link lub wysyłając odpowiedź, kampanie z autoresponderem automatycznie wysyłają najbardziej logiczną wiadomość e-mail uzupełniającą, aby utrzymać kontakt z leadem w lejku sprzedaży.
Zapisz się na Przetestuj za darmo by wypróbować więcej automatyzujących narzędzi, które przyspieszą Twoje procesy sprzedażowe. Masz pytania? Napisz komentarz lub napisz do nas [email chroniony]
