„Gdybym miał godzinę na uratowanie świata, poświęciłbym pięćdziesiąt pięć minut na zdefiniowanie problemu i tylko pięć minut na znalezienie rozwiązania”.
– Albert Einstein, fizyk
Procesy biznesowe zaprojektowany do rozwiązywania problemów są niezbędne dla efektywnego biznesu. Ręczny proces biznesowy pociąga za sobą błędy ludzkie, opóźnione usługi, obniżoną jakość i ogromne koszty. Możesz uniknąć tych problemów, okresowo przeglądając proces lub automatyzując go.
Automatyzacja procesów biznesowych (BPA), określana również jako automatyzacja biznesu lub transformacja cyfrowa, ma rosnąć roczna stopa wzrostu 13% 1 . Prognozy Gartnera 69% redukcja obciążenia menedżerów 2 z pomocą automatyzacji do 2024 r. Wykorzystaj potencjał BPA do obniżyć koszty operacyjne o 60% 3 .
Najnowsza funkcja Vtiger, Process Designer, pomaga przeprojektować i zoptymalizować przepływy procesów w celu zwiększenia wydajności.
Projektant procesów wykorzystuje bieżące procesy do automatyzacji złożonych i powtarzalnych procesów marketingowych, biznesowych, obsługi klienta i HR. Skorzystaj z One View, aby uzyskać ujednolicony widok danych, wyeliminować silosy danych między działami i zapewnić ujednolicony widok w całej organizacji. Wdróż BPA oparte na danych, aby zwiększyć wydajność, zminimalizować koszty, uprościć i zoptymalizować procesy.
Efektywne operacje
Czy Twoi wykwalifikowani pracownicy spędzają więcej czasu na papierkowej robocie i zadaniach administracyjnych? Korzystając z projektanta procesów Vtiger, zautomatyzuj procesy biznesowe, aby wyeliminować wysiłki wykwalifikowanych pracowników w żmudnych zadaniach. Na przykład automatyzacja przepływu pracy może zmniejszyć wysiłek przedstawiciela handlowego w śledzeniu działań następczych w arkuszach kalkulacyjnych.
Dokładność
Niedokładne dane skutkują zwiększonymi kosztami operacyjnymi i złożonymi problemami. Poleganie na ręcznych procesach wprowadza ludzkie błędy i opóźnienia. Process Designer zmniejsza ryzyko niedokładnych, duplikatów i silosów danych.
Ujednolicony widok
Jeden widok Vtiger zapewnia ujednolicony widok transakcji, kontaktu, zadania lub wydarzenia w dowolnym momencie. Bezproblemowo śledź kamienie milowe i terminy — wykorzystaj widok 360 stopni, aby zidentyfikować przepływy pracy, które można zautomatyzować. Optymalizuj i automatyzuj procesy w celu uzyskania efektywnych wyników.
Skalowalność
Wykorzystaj funkcję przeciągania i upuszczania w Projektancie procesów Vtiger, aby bezproblemowo tworzyć efektywną automatyzację przepływu pracy. Automatyzacja skraca czas realizacji i zwiększa skalowalność dzięki terminowej realizacji.
Szybciej sprzedawaj swój produkt lub usługę, realizuj zamówienia na czas, ulepszaj obsługę klienta i optymalizuj ogólną wydajność.
Ulepszona obsługa klienta
Dzięki zaawansowanej technologii w każdym segmencie klienci oczekują skróconego czasu oczekiwania lub natychmiastowych odpowiedzi. Zautomatyzuj zadania skierowane do klientów, aby zwiększyć ich satysfakcję.
Skorzystaj z narzędzia Process Designer, aby zapewnić swoim klientom dostęp do informacji 24/7.
Nie czekaj już ... od razu zainstaluj Vtiger CRM i wypróbuj Process Designer dla siebie.
———————————————————————————————————————————————
Referencje
1. 32 statystyki automatyzacji biznesu na rok 2021
2. Gartner przewiduje, że 69% rutynowej pracy wykonywanej obecnie przez menedżerów będzie w pełni zautomatyzowane do 2024 roku.
3. Automatyzacja zmienia globalną siłę roboczą
