Chcesz wejść głębiej? Kliknij kategorię poniżej, aby uzyskać więcej informacji z bloga.
Czy nadal opierasz się na tradycyjnych metodach obsługi klienta, takich jak e-mail czy telefon? Czy nie zdecydowałeś się jeszcze na adopcję… .Zmaksymalizuj zaangażowanie klientów dzięki integracji czatów na żywo Vtiger
Tworzenie długotrwałych relacji z klientami jest kluczem do rozwoju Twojej firmy. Ponieważ klienci pozostają siłą napędową każdej organizacji, celem… .Jak rozwijać swój biznes za pomocą oprogramowania CRM w 2024 roku
Czy ostatnio zeskanowałeś kod QR, aby dokonać płatności w kiosku sprzedawcy? A może zeskanowałeś… .Użyj kodów QR, aby zmaksymalizować potencjał interakcji z klientami
Cele, cele, cele, cele… każda firma i organizacja – duża i mała, zna te słowa. Niezbędne jest, aby… .Użyj dodatku Vtiger Targets, aby wyznaczyć cele i osiągnąć sukces biznesowy
Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta nie jest wyborem, ale ważnym aspektem rozwoju organizacji. W raporcie Forbesa czytamy… .Solidne narzędzia obsługi klienta upraszczające procesy obsługi
Dziś obsługa klienta w organizacji to nie tylko udzielanie wsparcia klientom. Obsługa klienta wpływa na podejmowanie decyzji w firmie… .Ważne wskaźniki obsługi klienta do pomiaru działań pomocy technicznej
Reign, przedstawiciel pomocy technicznej, miał trudności z obsługą niekończących się telefonów od swoich klientów. Z powodu długich rozmów był… .Unikalne sposoby na zwiększenie obsługi klienta w mediach społecznościowych
Zachwycające doświadczenie klienta (CX) zdecydowanie wyróżnia markę. Twoja organizacja może być świadkiem holistycznego wzrostu, jeśli zapewnisz… .Jak poprawić czas reakcji klienta
Boom w technologii zmniejszył zaangażowanie człowieka w każdej dziedzinie. Postęp technologiczny jest powszechny w różnych dziedzinach, od zarządzania… .Wykorzystaj automatyzację, aby usprawnić działania obsługi klienta
Zadowolenie klienta to pomijany model biznesowy, który jest niezwykle ważny. Niektóre firmy bardziej skupiają się na pozyskiwaniu klientów niż na dostarczaniu… .Inteligentne sposoby mierzenia satysfakcji klienta
Obserwujemy zmianę wymagań i preferencji klientów. Mają wysokie oczekiwania wobec firm i spełniają… .Personalizuj obsługę klienta, aby kontaktować się z klientami
