Chcesz wejść głębiej? Kliknij kategorię poniżej, aby uzyskać więcej informacji z bloga.
Dziś obsługa klienta w organizacji to nie tylko udzielanie wsparcia klientom. Obsługa klienta wpływa na podejmowanie decyzji w firmie… .Ważne wskaźniki obsługi klienta do pomiaru działań pomocy technicznej
Reign, przedstawiciel pomocy technicznej, miał trudności z obsługą niekończących się telefonów od swoich klientów. Z powodu długich rozmów był… .Unikalne sposoby na zwiększenie obsługi klienta w mediach społecznościowych
Zachwycające doświadczenie klienta (CX) zdecydowanie wyróżnia markę. Twoja organizacja może być świadkiem holistycznego wzrostu, jeśli zapewnisz… .Jak poprawić czas reakcji klienta
Boom w technologii zmniejszył zaangażowanie człowieka w każdej dziedzinie. Postęp technologiczny jest powszechny w różnych dziedzinach, od zarządzania… .Wykorzystaj automatyzację, aby usprawnić działania obsługi klienta
Zadowolenie klienta to pomijany model biznesowy, który jest niezwykle ważny. Niektóre firmy bardziej skupiają się na pozyskiwaniu klientów niż na dostarczaniu… .Inteligentne sposoby mierzenia satysfakcji klienta
Obserwujemy zmianę wymagań i preferencji klientów. Mają wysokie oczekiwania wobec firm i spełniają… .Personalizuj obsługę klienta, aby kontaktować się z klientami
Przekształcenie potencjalnego klienta lub szansy w klienta to trudne zadanie. Ale trudniej jest zachować… .Najlepsze praktyki usprawniające wdrażanie klientów
Gratulacje! Jeśli zawarłeś umowę. Dla handlowca to kluczowy krok w kierunku sukcesu zawodowego. … .Działania posprzedażowe w celu utrzymania klienta
Możesz uzyskać dobrą liczbę potencjalnych klientów. Ale czy jesteś w stanie zamknąć połowę leadów, które… .Potężne techniki zamykania transakcji
W poprzednim blogu omawialiśmy generowanie leadów jako kluczowy element napędzający rozwój i sukces organizacji. Tylko… .Przewodnik po przekształcaniu potencjalnego klienta w szansę
Witamy w naszej nowej serii blogów, Szybki przewodnik po świadomości marki! Ta seria blogów zawiera porady i wskazówki… .Strategie oceny świadomości marki
