Witajcie ludzie!
Witaj zpowrotem w Zwiększ produktywność dzięki integracji z Google Workspace seria blogów. To będzie ostatni blog z serii, którą przed Wami prezentujemy. Mam nadzieję, że zdobędziesz obszerną wiedzę na temat Google Workspace i jego integracji z Vtiger CRM.
Na tym blogu omówimy, jak pobierać informacje z CRM o twoich kontaktach, transakcjach, wydarzeniach itp. Bezpośrednio z Czatów Google za pomocą Vtiger Bot.
Kiedy sztuczna inteligencja (AI) uwalnia swoją moc w każdej dziedzinie jako dyrektorzy ds. klientów, recepcjonistki, korektorzy itp., czy kiedykolwiek myślałeś o sztucznej inteligencji jako towarzyszu, który może dostarczyć Ci gotowe informacje za pomocą jednego kliknięcia? Tak, dzięki postępowi technologicznemu możesz rozmawiać z botami obsługującymi sztuczną inteligencję indywidualnie lub w czatach grupowych.
Wyobraź sobie, że rozmawiasz ze swoim zespołem na czacie Google i nagle Twój menedżer prosi Cię o podanie statusu transakcji, która jest gotowa do zamknięcia. Jeśli jesteś użytkownikiem CRM, zalogujesz się na swoje konto CRM i uzyskasz dostęp do informacji z modułu Deal.
Ale jeśli zintegrowałeś swoje konto Gmail z CRM, będziesz mógł uzyskać dostęp do bota w sekcji Czat lub Przestrzenie. I pobierze informacje z CRM, jeśli wydasz różne polecenia za pośrednictwem okna Google Chat.
Ponieważ Vtiger posiada również bota, zanurzmy się w ten proces, patrząc na Vtiger Bot w Google Chats.
Łączenie z Vtiger Chatbot w Google Chats
Vtiger Bot to wirtualny asystent, który wykorzystuje rozwiązania AI i Machine Learning (ML) do interakcji z Tobą i dostarczania odpowiednich informacji. Załóżmy, że jesteś na rozmowie zespołowej i chcesz poinformować swój zespół o spotkaniu z istniejącym klientem w sprawie wprowadzenia nowego produktu na rynek. Jak wspomniano powyżej, możesz połączyć się z Vtiger Bot z dwóch lokalizacji-Czat i przestrzenie
Vtiger Bot na czacie
Możesz wyszukać Vtiger CRM Bota w oknie czatu Gmaila i rozpocznij rozmowę jeden na jednego z botem. Dając, /vtiger_contacts *słowo kluczowe* polecenia, możesz uzyskać dostęp do wszystkich możliwych informacji o kliencie i udostępnić je członkom swojego zespołu.
Nie tylko kontakty, ale możesz także przyjrzeć się swoim zadaniom lub wydarzeniom na dany dzień, sprawom klientów itp. Za pomocą Vtiger Bot. Vtiger pozwala również usunąć bota, jeśli nie jest już potrzebny z czatów.
Vtiger Bot w Spaces
Jeśli chcesz zaktualizować szczegóły dotyczące klienta w grupie zespołu (Spaces), możesz dodać Vtiger Bot do grupy i pobrać informacje, wydając odpowiednie polecenia. Dzięki temu możesz aktualizować swój zespół w drodze bez wysyłania wiadomości do każdego z osobna.
Podobnie jak w przypadku czatu, w razie potrzeby możesz usunąć Bota z sekcji grupy.
Jeśli chcesz więcej przemierzać tę funkcję, kliknij tutaj.
Teraz musisz myśleć o tym, w jaki sposób Twoja organizacja może skorzystać z Vtiger Bot w Google Chats.
Niektóre zalety wdrożenia Vtiger Bot w Czatach Google są następujące:
- Wyeliminuj przełączanie między ekranami: Możesz uzyskać dostęp do informacji 360 stopni o swoim kliencie, wydarzeniach, sprawach itp. bez przełączania się na ekran CRM. Możesz zaoszczędzić czas, udostępniając więcej informacji niż je szukając.
- Zwiększona współpraca: Vtiger Bot toruje drogę do inteligentnej komunikacji i współpracy z członkami zespołu. Twój asystent AI ma gotowe wszystkie informacje, gdy Twój zespół poprosi Cię o udostępnienie ważnych danych.
- Zmniejszona zależność między zespołami: Będąc w stanie rozmawiać indywidualnie z Vtiger Bot, będziesz mógł zminimalizować zależność od innych zespołów w celu uzyskania informacji. Dzięki różnym poleceniom możesz uzyskać dostęp do szczegółów klienta lub zadania z samego czatu i skupić się na ukończeniu działań przed upływem terminu.
- Wzrost produktywności: Korzystając z Vtiger Bot, możesz pobrać więcej informacji w krótszym czasie, co poprawia poziom produktywności.
Czy jesteś gotowy, aby przełamać lody Bot Vtigera w Czatach Google?
Zaprzyjaźnij się z Vtiger Bot, aby wykonywać codzienne zadania rejestrację na darmowy okres próbny 15.
————————————————————————————————————
Kliknij poniższy link, aby przeczytać inne blogi z tej serii
- Wykorzystaj Google Workspace i zwiększ produktywność
- Uzyskaj widok klienta 360 stopni dzięki integracji Gmaila z Vtiger CRM
- Bezproblemowo eksportuj i importuj dane dzięki integracji Google Contacts i Vtiger CRM.
- Wykorzystaj integrację Google Meet z Vtiger CRM, aby natychmiast udostępniać linki do spotkań z różnych modułów.
- Inteligentnie przesyłaj i łącz dokumenty dzięki integracji Dysku Google i Vtiger CRM.
- Znajdź najszybszy sposób dotarcia do lokalizacji klienta dzięki integracji Map Google i Vtiger CRM.
- Inteligentnie twórz wydarzenia i bądź na bieżąco dzięki integracji Vtiger Google Calendar.
- Wzmocnij eksportowanie danych dzięki integracji Arkuszy Google w Vtiger CRM.
- Wykorzystaj Vtiger Google Moja Firma, aby zoptymalizować swoją obecność w Internecie.
