Z kanałami społecznościowymi wpływającymi teraz 92% decyzji zakupowych B2B, sprzedaż społeczna stała się nieodzowną częścią procesu sprzedaży. Jednak bez aktywnie zaangażowanej publiczności wkrótce zapomnisz o hałasie.
Sukces sprzedaży społecznej zależy od tego, jak tworzysz autentyczne rozmowy, monitorujesz dyskusje i dodajesz wartość w odpowiednim czasie.
Jeśli jesteś jak większość specjalistów ds. Sprzedaży, którzy próbują promować sprzedaż społeczną, ale nie wiesz od czego zacząć, pobierz bezpłatną kopię Ostateczny przewodnik po sprzedaży społecznej teraz! Te ebooki pomagają Ci zacząć i dają codzienną rutynę, którą możesz śledzić.
Rozpalanie zaangażowania na kanałach społecznościowych niekoniecznie musi być nauką rakietową, ale wymaga wysiłku. Jeśli zastanawiasz się, jak zacząć, oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić:
- Konsekwentnie udostępniaj posty, które zainteresują Twoich idealnych klientów. Posty te mogą obejmować blogi ekspertów branżowych i proste cytaty motywacyjne.
- Utrzymuj zdrowy poziom aktywności, publikując, lubiąc, udostępniając i komentując posty, które Twoje połączenia chcą zobaczyć.
- Monitoruj komentarze i rozmowy, które wskazują na możliwości zaangażowania.
- W Twitterze:
- Filtruj tweety według słów kluczowych wskazujących na zapotrzebowanie na produkty Twojej firmy. Odpowiadaj na te tweety tak szybko, jak to możliwe, aby zwrócić uwagę potencjalnego klienta.
- Tweetuj przynajmniej raz dziennie, aby pozostać na swoim radarze.
- Codziennie obserwuj nowych ludzi. Powinno to obejmować kolegów, marki, które lubisz, liderów myśli, klientów, potencjalnych klientów i kontakty.
- Prześlij dalej od osób, z którymi chcesz się połączyć.
- Twórz listy, aby podzielić swoich obserwatorów i monitorować ich działania. Listy pomagają grupować potencjalnych klientów według tytułów, geografii lub innych parametrów.
- Hostuj czaty Twitter na interesujące tematy i zaproś swoich obserwatorów do udziału.
- W LinkedIn,
- Użyj zaawansowanego wyszukiwania, aby odfiltrować potencjalnych klientów według firmy, stanowiska, lokalizacji i innych.
- Wyślij spersonalizowane żądanie połączenia. Połącz się z co najmniej osobami 50, aby uzyskać pełny status profilu.
- Ustal siebie jako eksperta merytorycznego, udostępniając odpowiednie treści branżowe i komentując odpowiednie posty.
- Polub, komentuj i udostępniaj odpowiednie posty od potencjalnych klientów.
- W Quora,
- Określ tematy, które interesują twoją grupę docelową, aby odpowiedzieć na pytania związane z tymi tematami.
- Znajdź odpowiednie pytania, wpisując słowa kluczowe w pasku wyszukiwania.
- Spójrz na statystyki statystyk, aby ocenić, ile osób jest zainteresowanych tematem.
- Włącz powiadomienia, aby otrzymywać powiadomienia o nowych istotnych pytaniach do obszarów specjalizacji.
- W zależności od pytań, na które odpowiadasz, zmodyfikuj swój biuletyn, aby pokazać myślenie przywódcze.
- Możesz zidentyfikować dyskusje, których powinieneś być częścią, patrząc na pytania, na które konkurencja odpowiedziała.
Sprzedaż społeczna jest długoterminową działalnością związaną z budowaniem relacji. Pozostając na szczycie wszystkich wzmianek o marce, nawiązując do odpowiednich rozmów i zwiększając wartość interakcji, jest podstawą większości strategii zaangażowania mediów społecznościowych.
Jakie strategie wykorzystałeś do poprawy swoich działań w zakresie sprzedaży społecznej? Daj nam znać w komentarzach poniżej!
