Zespół sprzedaży jest rozgrywającym w twojej firmie. Cała Twoja organizacja jest tak skonstruowana, że zespół sprzedaży zyskuje przewagę na polu i rynku jako całości. Biorąc pod uwagę, że ciężar firmy spoczywa na barkach przedstawicieli handlowych, nie powinno dziwić, że spotkania sprzedażowe są organizowane co tydzień w celu zwiększenia ich morale. Te skupiska pomagają zweryfikować proces sprzedaży i bezpośrednio wpływają na rozwój Twojej firmy.
Jeśli zdarzyło Ci się być odpowiedzialnym za prowadzenie spotkania sprzedażowego, to zapewne zdajesz sobie sprawę z potrzeby usprawnienia dyskusji. Każda minuta spędzona przez Ciebie i Twój zespół sprzedaży w sali konferencyjnej jest cenna. Oto kilka taktyk, które możesz zastosować, aby jak najlepiej wykorzystać czas działu sprzedaży i pomóc członkom zespołu zachować koncentrację przez resztę tygodnia.
W kropkę
Zaplanuj spotkania sprzedażowe na początku tygodnia, najlepiej w poniedziałek lub najpóźniej do wtorku rano. Chcesz porozmawiać z zespołem, gdy będą świeże, i zwiększaj tempo w miarę upływu tygodnia. W idealnym przypadku spotkanie handlowe powinno trwać od czterdziestu pięciu minut do godziny. Nie wyobrażaj sobie żadnych usprawiedliwień dla ludzi spóźniających się. Jeśli spotkanie rozpocznie się o godzinie 10, zamień drzwi do sali konferencyjnej o godzinie 10: 01. Wysyła wiadomość, że cenisz czas swoich sprzedawców i nie chcesz tracić ani sekundy.
Wyrównany porządek obrad
Ustal harmonogram spotkania przed jego rozpoczęciem. Posiadanie planu pomaga również śledzić rozmowy bez zagłębiania się w styczne, które nie wymagają uwagi całego zespołu sprzedaży. Zacznij od określenia celów firmy, które chcesz osiągnąć przez zespół sprzedaży. Podkreślanie celów biznesowych na początku każdego tygodnia ugruntowuje spójną kulturę firmy. Program może obejmować statystyki sprzedaży, wykresy wydajności, kontyngenty i prognozy.
Krótkie i słodkie
Regularne spotkania mają talent, by stać się przerażającą rutyną. Przechowywanie prezentacji każdego członka przez kilka minut zapewnia, że spotkanie nie przejdzie na następną godzinę. Zakończenie spotkania na czas lub wcześniej zwalnia więcej czasu zespołu sprzedaży, aby skoncentrować się na angażowaniu potencjalnych klientów i zamykaniu kolejnych transakcji. Krótki i słodki raport z działań sprzedażowych z poprzedniego tygodnia jest zwykle wystarczającym podsumowaniem pracy Twoich przedstawicieli handlowych. To dobry sposób, aby każdy członek spotkania sprzedażowego miał szansę zabrać głos bez wahania.
Motywuj każdego członka
Spotkania sprzedażowe są sposobem na zachęcenie Twojego zespołu do osiągania lepszych wyników. Jest rzeczą oczywistą, że transakcje zamykania przedstawicieli handlowych muszą być konsekwentnie rozpoznawane i nagradzane dobrymi słowami. Pamiętaj jednak, że słabsi przedstawiciele handlowi potrzebują dodatkowego nacisku, aby się zmienić, a odrobina uznania może znacznie pomóc w zdobyciu większej pewności siebie w wykonywaniu zadania. Poświęć czas na wyraźne zdefiniowanie roli każdego członka w zespole sprzedaży i zbudowanie systemu wsparcia, który gwarantuje satysfakcję z pracy.
Liczby mówią głośniej niż słowa
Dla każdego spotkania sprzedażowego znajdź kluczowe wskaźniki, które można udostępnić zespołowi. Liczby te powinny rozmawiać bezpośrednio z zespołem sprzedaży i pomagać im w ocenie własnej strategii sprzedaży. Być może jest to liczba połączeń wykonanych w tym tygodniu lub liczba wiadomości e-mail wysłanych między poniedziałkiem a piątkiem. Mierz każde działanie podejmowane co tydzień i podejmuj świadome decyzje w celu uzyskania optymalnych wyników.
Pokonaj przeszkody
Wyzwania są nieodłączną częścią prowadzenia działalności gospodarczej. Przedstawicielom handlowym świeżo po wyjściu z łodzi może być trudno odebrać telefon i skontaktować się z klientami. Nigdy nie jest łatwo usłyszeć „nie” od klientów, ale możesz pomóc im przezwyciężyć odrzucenia. Możesz nawet zauważyć, że ich liczba otwartych wiadomości e-mail spada. W takich przypadkach spotkania handlowe stają się okazją do zajęcia się tymi przeszkodami i zasugerowania wskazówek i wskazówek, które pomogą im pokonać te przeszkody.
Następne kroki
Dobre spotkanie sprzedażowe powinno zakończyć się, gdy każdy członek będzie miał jasność co do swoich dalszych kroków. Szybkie podsumowanie najważniejszych wydarzeń i słabych świateł przed opuszczeniem sali konferencyjnej dodaje poczucia zamknięcia spotkaniom handlowym. Inną najlepszą praktyką, którą możesz zastosować, jest umożliwienie innym zmieniania notatek podczas każdej sesji i dzielenia się protokołami ze spotkania za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zapewnia, że wszyscy są na tej samej stronie, i określa oczekiwania, które mogą zostać przekroczone w nadchodzącym tygodniu.
Spotkania sprzedażowe są niesamowitym ćwiczeniem budowania zespołu, jeśli są przeprowadzane skutecznie. Podsumowując, regularne spotkania sprzedażowe są niezbędne do osiągnięcia celów biznesowych na czas. Pozostawia wiele miejsca na innowacje i dzielenie się wiedzą, które w innym przypadku byłyby izolowane. Wykonaj poniższe kroki na następnym spotkaniu i daj nam znać o swoich doświadczeniach w komentarzach poniżej.
