W czasach przed wojną oprogramowanie do e-learningu było postrzegane tylko jako technologia, która służy do poprawy doświadczenia edukacyjnego. Jednak po wybuchu pandemii, kiedy wszyscy zostali zamknięci w swoich domach, e-learning stał się realnym rozwiązaniem do prowadzenia programów L&D zarówno dla firm, jak i instytucji edukacyjnych.

Wyzwaniem, jakie stawia przed pracownikami pandemia, jest zmiana stylu pracy z dnia na dzień. Nagłe przejście z pracy ze środowiska biurowego do zdalnej nauki zakłóciło oczekiwany efekt pracy. Pracownicy nie byli w stanie osiągnąć pożądanych rezultatów, ponieważ nie posiadali odpowiednich umiejętności i wiedzy, które byłyby zgodne z kulturą uczenia się na odległość. Ankieta przeprowadzona przez Mckinsey'a państwa 87 procent kadry kierowniczej stwierdziło, że doświadczyło braków umiejętności w sile roboczej lub spodziewało się ich wystąpienia w ciągu kilku lat.

COVID-19 sprawił, że pracownicy wymyślili różne sposoby dostosowania się do zmieniających się warunków pracy. Firmy muszą nauczyć się różnych strategii, aby dopasować umiejętności pracowników do nowych ról i działań. Jedną z technik stosowanych przez organizacje jest podnoszenie kwalifikacji. Szkolenie dla pracowników/klientów/partnerów w nowym wieku jest prowadzone za pośrednictwem platform cyfrowych w formie stopni naukowych online, programów certyfikacji itp. Jest to nowy sposób wyposażania siły roboczej w umiejętności i wiedzę.

Jak organizacje podnoszą kwalifikacje swoich pracowników

E-learning to nowy sposób zdobywania wiedzy biznesowej przez pracowników i klientów za pomocą urządzeń elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, laptopy itp. Jest to elastyczne i szybkie podejście do nauki, w ramach którego uczniowie mogą brać udział w kursach dostosowanych do ich potrzeb edukacyjnych. Minimalizuje również potrzebę fizycznej obecności w środowisku uczenia się.

Firmy wdrażają systemy zarządzania nauczaniem (LMS) w celu tworzenia dostosowanych kursów na platformach cyfrowych. To oprogramowanie podnosi jakość nauki i zapewnia uczniom elastyczność w zdobywaniu wiedzy we własnym tempie.

Nie tylko to, LMS jest również opłacalnym rozwiązaniem w porównaniu z metodą uczenia się w klasie pod wieloma względami. Pozwól nam je zrozumieć poniżej

Top 7 strategii, które udowadniają, że LMS jest opłacalnym rozwiązaniem edukacyjnym

Zwrot z inwestycji (ROI) firmy zależy przede wszystkim od jakości programów szkoleniowych. Na przykład, jeśli jesteś w stanie zapewnić najlepsze w swojej klasie szkolenia dotyczące wdrażania nowych pracowników, podnoszenia kwalifikacji istniejącego personelu itp., będziesz w stanie wykształcić ekspertów, którzy są dobrze poinformowani o Twoim produkcie lub usługach. A ponieważ pracownicy będą w stanie dostarczać klientom dokładne informacje, będziesz w stanie budować lojalność klientów i wzbogacać ich doświadczenie, prowadząc w ten sposób do lepszego zwrotu z inwestycji.

W przeciwieństwie do tradycyjnego uczenia się w klasie, LMS jest opłacalnym rozwiązaniem do prowadzenia programów e-learningowych na różne sposoby, takie jak

Rozszerza szkolenia na klientów i partnerów

Zupełnie nowe sposoby generowania dochodów z różnych źródeł to rozwój programów szkoleniowych dla klientów lub partnerów. Dzięki rozszerzonym programom szkoleniowym dla przedsiębiorstw możesz zwiększyć przychody i poprawić produktywność. LMS zwiększa również widoczność i skuteczność, udostępniając różne programy klientom i partnerom oraz informując ich o Twojej firmie. Oprócz pracowników możesz zaangażować wielu odbiorców i zwiększyć przychody.

Eliminuje koszty podróży

Ponieważ siła robocza jest zdalna, a pracownicy rozproszeni w różnych miejscach, uczęszczanie na zajęcia online jest opłacalne. Zapewnia opcję szkolenia na żądanie, w której uczniowie mogą uczyć się w domu i nie wymaga podróży do centrum edukacyjnego. Skuteczne rozwiązanie LMS pozwala na ograniczenie zbędnych wydatków na podróże.

Zmniejsza wydatki na materiały do ​​nauki

Instruktorzy mogą natychmiast przesyłać zasoby szkoleniowe i osobiste rekordy uczestnika do chmury. Mogą przesyłać notatki w postaci plików PDF, dokumentów tekstowych itp. Rozwiązanie w chmurze ułatwia obsługę danych i ogranicza ręczne rejestrowanie danych. Dzięki LMS możesz obniżyć wydatki na utrzymanie danych.

Minimalizuje koszty szkoleń wewnętrznych

Trening fizyczny zwiększa koszty poprzez wynajęcie miejsca na trening, przeprowadzenie egzaminów, zatrudnienie personelu do nadzoru i wiele więcej. Ale dzięki LMS wystarczy tylko stworzyć programy i wysłać je do swoich uczniów. Możesz prowadzić sesje na żywo lub aktualizować nagrane filmy na platformie edukacyjnej, do której użytkownicy mają dostęp w dogodnym dla nich czasie. W przeciwieństwie do szkoleń stacjonarnych, instruktorzy nie muszą ciągle brać wykładów. Mając dostępne nagrane zajęcia, uczniowie mogą je ponownie obejrzeć, aby usunąć swoje zapytania.

Obniża koszt egzaminu pisemnego

Instytuty muszą organizować centra egzaminacyjne dla studentów, masowo drukować arkusze pytań itp., co jest bardzo wygórowane, podczas gdy w modelu nauczania online uczniowie mogą zdawać egzaminy w dowolnym miejscu, wygodnie siedząc w swoich domach. Dla celów monitorowania, egzaminy oparte na opiekunach są przeprowadzane przez wiele organizacji, w których urządzenie nadzorujące monitoruje komputer i kamerę internetową. W ten sposób korepetytorzy mogą zapewnić brak nieuczciwych praktyk podczas egzaminów.

Zmniejsza rotację pracowników

Kiedy pracownicy nie zdobywają nowych umiejętności, czują się w stagnacji i wtedy szukają nowych możliwości, które przyczyniają się do ich rozwoju zawodowego. Twoja organizacja również może skupić się na rozwijaniu umiejętności zawodowych dzięki programom e-learningowym. Zwiększa satysfakcję pracowników i poprawia wydajność, co przekłada się na mniejszą rotację.

Pozwala firmom skupić się na strategii wysokiego poziomu

Solidny LMS umożliwia użytkownikom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń edukacyjnych, automatyzację zapisów, wysyłanie alertów i powiadomień itp. Przy mniejszym zaangażowaniu człowieka możesz utrzymać aktywność szkoleniową i skupić się na innych priorytetowych zadaniach.




Ponadto, a CRM zintegrowany z LMS jest rozwiązaniem oszczędniejszym niż pojedyncze oprogramowanie LMS. Jak wspomniano powyżej, tradycyjne szkolenie wydaje się być mniej wygodne w dzisiejszych czasach. Na przykład menedżerowie sprzedaży musieli być obecni osobiście, aby monitorować jakość prezentacji sprzedażowej, lub obsługa klienta musiała wcześniej radzić sobie z niekończącymi się telefonami od klientów. Czasami zespoły wsparcia gubiły się lub utknęły podczas dostarczania informacji.

Możesz wyeliminować wszystkie te trywialne problemy, udostępniając programy e-learningowe z wykorzystaniem LMS. A LMS w CRM działa jak wisienka na torcie, która zapewnia zaawansowane funkcje, takie jak polecanie niestandardowych programów uczniom przy użyciu danych historycznych, generowanie raportów dotyczących wyników uczniów i wiele więcej.

Vtiger CRM ma funkcję LMS, która wykonuje wszystkie czynności, takie jak tworzenie i publikowanie różnych kursów, dostarczanie grywalizowanych programów w formie quizów, monitorowanie wydajności uczniów itp., Przy użyciu różnych modułów. Zamiast inwestować w indywidualną aplikację LMS, rozwiązanie LMS in CRM będzie bardziej odpowiednie dla Twojej firmy do realizacji działań szkoleniowych i rozwojowych.

Vtiger LMS jest dostępny jako dodatek do edycji Vtiger One Professional i Vtiger One Enterprise. Można z niego korzystać do 31 grudnia 2022 r. Wypróbuj go teraz, rejestrując się na 15-dniowy bezpłatny okres próbny.